ワタベウェディング 立川店

毎度丁寧な対応をしていただき感謝しています。
ワタベウェディングで契約してから何度か担当が変わりましたが、皆様対応が丁寧でいつも親身で温かさを感じていました。式まで安心して任せさせていただきます。

スタッフさんたちが本当に皆さま良い人で打ち合わせから挙式終了後まで本当に楽しかったです！
私たちの都合で色々と変更することが多かったのですが、柔軟に対応して頂き本当に嬉しかったです！無事に結婚式が終わりましたが、会えなくなってしまうのが寂しいです。。。スタッフの皆さまもお身体を大切にしてください！本当に本当にありがとうございました！

リゾート婚がずっとしたかった私と結婚式のイメージすらついていない旦那の間にとても上手に入っていただき、理想通りの結婚式ができるお手伝いをしてもらいました。
明るく話しやすい担当さんと衣装担当さんで、こちらの要望をいつも聞いていただき、こんなこと無理かなと思うことも、いろんな形で提案してもらい、すごく相談しやすかったです。
コロナ禍であまり出かける機会がないこともあり、打ち合わせに行くのが楽しみでした。
あとは当日晴れてくれることを願うのみです。
本当にありがとうございました！！

社内での情報共有がしっかりされており、些細な情報や嗜好も把握されていてプロ意識を感じます。

細かい情報は独自のsnsを通じてやりとりが出来、
対応も大変迅速に行なって下さいます。

また、衣装合わせでの打ち合わせでは式場のロケーションと相性の良いドレス、タキシードをご提案を下さいます。こういった専門職ならではの知見は大変参考になります。

接客は笑顔に溢れ、親しみやすい雰囲気を持ちながらも接遇を疎かにすることはありません。

店舗内は清潔感があり、コロナ対策も万全です。
カーテン留め等随所にこだわりが見受けられ、我が家のインテリアの参考にしています　笑

妻の人生最大の晴れ舞台をお任せするにふさわしいお店です。

長時間の打ち合わせでも終始笑顔で丁寧に対応していただき、プロ目線でのアドバイスもたくさんしてもらえるので毎回の打ち合わせがとても楽しいです！
皆様とても真摯に向き合ってくれるので、安心しておまかせできます。
引き続きよろしくお願いします！

3月に沖縄で挙式を挙げました。

立川のスタッフさんが挙式直前でコロコロ配置チェンジ。

店長とか肩書き付いた人がついたが仕組みをイマイチ理解して無さそうで二転三転。

式当日の沖縄のスタッフさんたちは皆皆さんがいい人で大変良くしてくれました。

立川の人らはもっとスタッフの現地研修をした方がいいと思いました。

沖縄のスタッフさんたちは満点以上です！

立川は潰れんじゃないか？

昨年末に海外での挙式を考え、数回伺いました。話をどんどん進めていき、こちらのことはお構いなしでキャンセルもできるので仮予約を、と言われ、仮予約したところ、その後もうキャンセルはできません、お金も返金できませんと言われました。 (仮予約1週間未満で)

説明と全く違っていたので、話が違うと申したところ、担当はそこから一度も出てこず、謝罪も無し。店長が出てきましたが綺麗事を並べられて、散々でした。結局返金もきちんとされず。

結婚式を挙げる夫婦をお祝いする気持ちはさらさらなく、自分たちのことばかり、という感じで悲しくなりました。冷たい対応。
ここにお世話になることにならなくて良かったです。

トラブルがあったら、責任を取れない会社でした。スタッフの認識間違えて、私の大事な結婚式で買ったウェディングドレスをアイロンかけず、凹みの状態で結婚式を行った。結婚式をこの会社に任せたから、一生の悔しみになります。