ホテル キュー 町田店

秋の雫が程よく滴る平日の夕方、軽い食事を済ませて大きいテレビでスポーツ観戦！　そんな気分の日にこちらのホテルさんを利用させていただきました～

駐車場が広く大きくて、その日はやや空いているのかな？車の駐車がとても楽でした (^^　これはお部屋も色々選べるのかな~なんて高まる気持ちでフロントまでの軽快な足取り！　だったのですが、清掃とか？歩きで入室なの？数部屋の選択肢しかありませんでした。綺麗にな外装だったり、中も綺麗にされてたりするとやっぱり混みあうのをうん、実感。
お部屋まで通ずる館内もとーっても綺麗で清潔！　実はたのカップルさんと入口あたりで出くわしましたが、恥ずかしいような気まずいような、そいう気持ちもおきにくいんですよね~！　そういったロビーだったりの内装にしていただけとぇいるのは気遣いされている証拠！　嬉しい限りです！！

お部屋の中ももちろん、一言でいうと綺麗~ (^^) /　ちょっと新鮮な空気に入れ替えたくて、ちょびっと窓開けてみたら交通騒音が・・・なんだけど、閉めると気にならなくなる静音が何故か関心ｗ
今日のメインイベントだったスポーツ観戦でワクワクしつつ、大きいお風呂でリラックスも楽しめて満足~！

部屋も風呂も広くて満足です。
唯一の不満はチップスターが高いところです。

フロントのおばちゃんなんとかならんの？笑
まずフロント9番に電話するともれなくタメ口のおばちゃんが出て来てしかも高圧的な感じ…
それだけで気分ぶち壊し、星０ありませんか？

星１つも付けたくありません。

まずエレベーター内が吐き気を催すほどペンキの臭いがキツく 部屋も同様に激臭。気持ち悪くなりました。

さすがにこれは…と思いフロントに電話。なんでも ５階で工事をしているので そのせいじゃないかと言うことでした。もちろん部屋を替えてもらいました。この時点で部屋移動の申し出にも「他のお客様からはそう言ったことは言われていない」と かなり渋られました。そして移動後の部屋へ入室する際 入室時間を確認。

翌日退室する際 昨日入室時に確認した退室時間前に支払いを済ませるべく玄関の支払い機へ。なんと 30分延長になっていました。驚いて入室時間を確認すると 昨夜入室時に確認した時間から勝手に短く変更されていました。

フロントへ問い合わせると「 (部屋を) 移動した時間は引いてありますので 表記の時間が退室時間になります。退室時間は過ぎてるので延長になってます」と言われ一方的に電話を切られました。

は？店側の問題でわざわざ部屋移動したこちらの滞在時間が知らぬ間に引かれ 勝手に延長？？？と疑問に思い フロントの対応の悪さにも腹が立ちましたが 面倒なのでその後フロントに抗議はせず せっかくなので延長30分ぶん ゆっくり過ごそうとゴロゴロしていたら まだ30分経過していないのに更に料金が上がっていました。 (料金はTVの料金確認欄で確認)

さすがにこれはないだろう…と結局再度フロントへ電話し料金を戻してもらいました。が対応はもちろん最悪。こちらが話してるのに対し 被せるように食い気味で「あ〜…はい じゃあ料金戻しときますね〜…。」と。態度も腹立ちました。

こちら都合での部屋移動ならまだしも ホテル側の工事の都合で しかも"現在工事中です"などのお知らせや張り紙も一切なかった為 部屋の中が吐き気を催すほど臭い状態であることなどこちらは想像もできない状況で 「部屋移動の時間は滞在時間から引いてますので」って。。部屋移動の時間を引くならせめて支払い機にその時間を表示するか 電話で一言「退室時間は時分です」と伝えてくれればよかったものの。まだ延長時間に突入していないのにどんどん勝手に料金が跳ね上がるシステムも謎。

もう二度と利用したくないです。
当時のフロントは 女。アニメ声の様な気色悪い声でいかにもコミュ障丸出しのせかせか話す女です。

普段使いももちろんオススメできませんが 初めてのデートや大事な記念日などで利用するのは本当に本当にオススメしません。

ホテルcue厚木では残念でしたが、こちらの町田店は駐車場から広目でお風呂とトイレが別々で良かったです。 浴槽は普通かと思います。テレビ付き。 フリータイムが魅力的なチェーン店ですね。

とても綺麗で良いホテルです！ 食事もファミレスレベルですし、お風呂も広い。なんといってもフリータイム早割で4800均一が最高！

ニューオープン！
５０１を利用しました。
茶褐色の天然温泉が出てきます。
広くてお値段もリーズナブル。
オススメです。