プングム 新大久保本店

料理や雰囲気はいいがサービスの質が低すぎる。
何度言ってもスプーンやエプロンを持って来ない、そもそもおしぼり出し忘れ。パンチャンも出し忘れられてた。サムギョプサルのセットの野菜も来てないことに途中で気づく始末。
同じお金を払って出されるべきものが出て来ないので最悪です。

新大久保に位置する「プングム 新大久保本店」は、地域に数多く存在する飲食店の中でも、その卓越した品質とサービスで特別な存在感を放っています。初めて訪れた際、まず感じるのはその料理のボリュームの多さ。量が多いというだけでなく、味も素晴らしいのが嬉しいポイントです。

おすすめの料理は、地元の食材を使用した特製のメインディッシュ。一度頬張ると、その美味しさに驚かされます。価格帯はやや高めかもしれませんが、その価値は確実に感じられます。近隣の居酒屋やレストランと比較しても、プングムのクオリティは圧倒的。そして、店内の雰囲気は落ち着きがあり、デートや大切な日の食事にもピッタリです。

店員の態度も非常に良く、お客様一人ひとりに丁寧な接客をしています。新大久保を訪れた際は、ぜひこの店での食事をお楽しみください。一度の経験が、次回の訪問を待ち望む気持ちにさせてくれることでしょう。

注文したのに30分以上、水すらも届かず…。おかしいと思い金髪の女の店員に聞くと、コップを机投げられた上に「厨房に聞かないとわからないっす」と返されて怖かった…… (T_T)
改めて40分ほど待った上で別の店員さんに確認すると「オーダーを入れ忘れていました、申し訳ございません。」と……。ええ…。まず最初に聞いたときに女の店員確認しろよ…。

間違えるのはいいけれど、金髪の女の店員の対応がひどすぎて、もう二度と行かないと思った。なにしろ怖い思いをした。
美味しいものを食べに来たのに、対応でかなり怖くて不快になりました…。
アルバイトだろうが店員の教育はしっかりしてほしい。

2022年9月30日に訪問しました。大久保駅から徒歩3-4分ほどのところにある韓国焼肉料理屋です。店内は広く綺麗な場所でした。

料理では傾いた鉄板の上に脂のたっぷりのったお肉を焼いたり、フライドチキンを頂くことができます。店員が焼いてくれるため、焼きすぎることなく頂くことが出来ました。
漬け物やサンチュは自由に取ってこれるので箸休めができて良いと思います。

メニューの選択肢が多く注文が難しいです。
量に対してのコスパはかなり良いと思います。（量はかなり多めです

飲み放題を注文もらう時に、全員じゃなくていいと言われ、その人数分だけ注文をして、その人数だけ飲んだ。飲まない人は単品として注文したが、ラストオーダーが終わり、会計時に全員飲み放題にしないとためですと言われ、全員分払うことになってしまった。
こんなことあるかよ。
二度も行くかよ。

新大久保デート、女子会ならここ一択。

メイン通りに面していてアクセスはとても分かりやすいです。
そしてメニューが豊富で注文を迷いますね！

店内は凄くオシャレな感じで、若い人から様々な年代まで楽しめるお店だと思います。

オシャレに特化しているだけではなく、料理の味は本当美味しい！

飲み物も是非頼んでみてください。
トロピカルな感じはインスタ映え間違いなし！

アルコールだけじゃなくて、ノンアル版もあるので、お酒が苦手な人でも楽しめますよ

平日の13時過ぎに到着。予約なしでもすぐに入れました。
店内は広々としていてキレイだったと思います。
メニューも豊富で目移りしちゃいました。

以下、気になった点です。
︎注文していないドリンクを置いてどこかへ行かれてしまったので、え？サービスなの？と思いメニューを見直してもとくに記載は無し。ピンポン押しても誰も来なかったので、その後料理を運んでくださったスタッフの方に注文していない旨伝えて下げていただいたのですが、驚いたことにそっくりそのまま隣のテーブルの方に出していました。ちょっとありえないなと思いました。
︎注文したメニューには (後から気づいたのですが) サンチュバーが付いていたのですが、スタッフの方から何の説明もなかった為、結局利用出来ず。注文時にひとこと案内して欲しかったです。
︎お冷がセルフサービスとの説明なし。場所が分からなかったので面倒だから飲み物注文しようとピンポン押してもまたしてもスルー。そんなに忙しいのでしょうか？結果、辛いものを水なしで食べました。
︎帰る時にはテーブルの番号札を持って行くとの説明も一切無かったので、手ぶらでレジに行ったら「テーブル何番ですか」とムッとした感じで言われました。ちょうど後ろに並んでいた方が番号札を持っていたのが見えたので、「すみません取りに行って来ます」と伝えたら「分かったのでもういいです」とのことでした。

もう二度と行きません。

入店した時に席に案内してくれるのを待っていたのですが、人数も確認済みで特に混んでる訳でも無く気付いているのに一向に案内してくれず、セルフかと思って席に着いたら、そこじゃ無い。と小馬鹿にしてる態度で違う席を案内されました。
だったら最初から案内してくれればいいのにと思いましたけどね。
店内をパヤパヤと店員が歩き回っているのに呼び鈴を押しても来ません。
食べてる最中も、無言で席にある会計表やメニュー等も置いていく。それが何回もあって落ち着いて食べられませんでした。
店員もあんなに多いのにテーブルの上も汚いまま席に案内されて、テーブル拭きがあるわけでも無かったので少し困りました。
接客もこの通り気分の悪くなる接客が多く散見されました。
せっかく味は美味しいのに、残念です。

Lunchの冷麺&プルコギを いただきました
アクシデントがあったものの
とても気持ちのいい対応してくださいました
本当にありがとうございます
また 必ず行きます (*^-^*)

新大久保にいくつか支店があります。本店は駅から新宿方向にあり、駅からちょっと歩きます。少し離れてるので割りと空いてます。
店は2階、広めで、壁紙などおしゃれで写真映えします。
ディナーセット（メインとサブメニュー）はボリュームがあり、特にサブメニューはハーフサイズかと思ったらフルサイズでした。
お腹を空かせて行くといいと思います。
飲み放題もつけられるので、お得だと思います。

平日に行きましたが、ちょうどお昼時ということもあり並んでて20分程待ちました。
YouTubeで見た漢方豚肉のユスク、ランチセットを注文しましたが、動画や写真で見たものより明らかにお肉の量が少なかったです。
最初におしぼりがなく、注文しようと呼び出しボタン押しても鳴ってる感じがしないし、（多分壊れてる）誰も来ない。結局大声で呼ぶことに。
楽しみにして行ったのに色々残念なお店でした。

※写真2枚目がYouTubeで見たランチ

息子たちを連れて。韓国料理初めての息子も聞き慣れない料理名に、どれにしようかたなても迷いました。4人とも違うメニューのランチセットにし、味見させてもらい、どれも美味しく、この値段なら満足です。

1+1平日ランチセットでサムギョプサルとカンジャンセウを注文しました。野菜類がつけあわせが取り放題なのでとても充実したランチを楽しめました。お洒落でモダンな雰囲気も良かったです。ただ、コストパフォーマンスはもう一歩でした。

お昼に行きましたが、女子率の高いお店でした。サムギョプサル2人前と、ヤンニョムチキンで、2人で5000円少々。お昼なので飲んでないです。元々は、ランチメニューというのがあったみたいですが、今はないようで残念でした！ヤンニョムチキンのボリュームがすごくて、食べきれない太っ腹な量。チキン美味しかったです。

美味しくて綺麗な韓国料理屋に行ってきました！正直、新大久保の飲食店って綺麗なイメージあんまり無いですよね、でもココは清潔感があって接客もテキパキしていて居心地が良かったです

今回はチーズキンパが食べたくて来店しました！
ネット予約して2名で来店。
新大久保駅から徒歩数分の場所で
看板を目印にして、階段を登った2階にあります。

チーズ系の料理が色々ありました。
今回はチーズキンパを注文！
メニュー表の写真ほど伸びないだろうと思っていたら
想像以上にびよーんと伸びるチーズが
たまらなく良かったです！
ついつい写真を撮りまくってしまいました（笑）

海鮮ラーメンも注文！
ピリッとした辛さが刺激的で美味しかった。
具もしっかり入っていて食べごたえあり！

ニラチヂミは青唐辛子が効いていて
ゲキカラで美味しかったー！
辛いものを食べたら甘いジュースということで
ボンボンジュースも飲みました。

隣のテーブルとの距離も保たれていて
快適に美味しいご飯を食べれました。
ご馳走様でした

平日ランチで来店
ランチは現在やっていないとのこと

店内はおしゃれだけど、
対応は金出すお客には丁寧
出さない奴には、雑

水は2回くらい言わないと出ないです

コロナ前によく利用していました。

店内は広く、メニューも多く、遅くまで営業していました。
接客も悪くなくかなりお気に入りのお店です。

よくサムギョプサルを注文します。
ありがちな放置はありません。店員がよく見回りします。

韓国の方も多く利用しているので
安心して利用していました。

ただ、他コメントで
「コロナ自粛明けから色々ケチってる、食べ放題の葉っぱからはエゴマやカクテキなどのキムチは無し」

とあり状況もわかりますが再来悩みます。

最悪な店です。
鉄板は汚くて、焼いた肉が焦げ臭いし、
料理も味が薄すぎて、不味すぎる。
スタッフの態度も新大久保一最悪だ！

立地が良いことで客がたくさん来てるから
潰れてないだろう。
二度と行かない！

前は良かったけど、コロナ自粛明けからあからさまに色々ケチってる感じ
食べ放題の葉っぱからはエゴマは無くなってるし、バンチャからはオイキムチ、カクテキなどのキムチは無し
タクアンがあったのは笑ったw
サムジャンも最初はすこーし出てきたけど、4切れ食ったら無くなるくらいしか出てこなかったし
折角美味くていい店なんだから潔く値上げして質を維持した方がいいと思う
こんな事やってたら行かなくなるわ

コスパ良く3.5つけたい。
店内も綺麗で肉のクオリティが高い。
フレッシュな野菜を食べ放題なのも良い。
韓国のスタイルではあると思うが、度々店員が入れ替わり来てコロコロ肉をひっくり返すので落ち着きが少し足りないと感じた。サムギョプサル、トッポギ、チャンジャ、ごまの葉、チゲ、肉、ヤムニョンチキン、チヂミ、冷麺と一通り韓国料理を食べ放題で食べれて2980円はコスパがいい。喫煙もできる。が、サンチュではなくグリーンリーフレタスなのが残念。接客についてレビューが悪いが、海外に自分が行って現地のレベルで働けるのか自分自身に問いて欲しいものだ。私からすれば十分。美味しかったのでまた来たい。감사