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ホテルサンライト 新宿

住所 東京都新宿区新宿5丁目15−8
電話 +81 3-3356-0391
サイト www.pearlhotels.jp/shinjuku
カテゴリー ビジネスホテル, ホテル
評価 3.4 32 件の口コミ
Hotel Sunlite Shinjuku
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ホテルサンライト 新宿 件の口コミ

32
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Lola
30 十月 2023 20:32

私たちは大きなグループで、ここに4日から10日間滞在することになって
います。残念ながら、私の部屋は非常に残念な状態です。事前にダブルベッドを必要と伝えていたにも関わらず、ホテルはツインベッドの部屋を提供しました。そして、他に空いている部屋はないと主張していますが、ウェブサイトで確認すると空室があります。部屋は非常に不潔で、床には黒い髪の毛が散

らばっていました(私は黒い長い髪の毛を持っていません)。シャワーカーテンはシャワーにくっついており、汚れています。ベッドの裏にはほこりがたくさんあり、トイレは狭すぎて、膝がドアに当たってしまいます。

現状では、私はこのホテルに1つ星を与えています。しかし、もし明日部屋を変更してくれるのであれば、5つ星に変更するつもりです。それができない場合、ここに滞在している80人以上のゲスト全員に1つ星をつけてもらうようお願いするつもりです。それによってホテルの評価は大きく変わるでしょう。どうか対応をお願いします。

Y N
27 十月 2023 19:55

夜間、空調から小便の臭いが出てきて酷かった。深夜に大きな荷物を持った外国人がロビーに座っていて、ホテルの客じゃないように見えた。設備は古く、快適とは言い難い。宿泊料金の割には、お粗末に思える。

toshi0316
31 八月 2022 10:52

早く着いたら荷物を無料で預かってもらえ、部屋まで運んでくれます。
清潔でお風呂もトイレも綺麗!
歌舞伎町へも近いです!
新宿駅東口の「飛び出す猫」も近いですよ。

横井利典
06 八月 2022 15:37

部屋は、とても綺麗で清掃も行き届いています。痒い所に手が届くおもてなし。
働いている方々が明るく挨拶されていてとても気持ちよく宿泊できました。
機会があればまた利用したいです。

新宿散歩
23 七月 2022 6:38

清潔感もあり、宿泊自体は大満足でした!
寝心地のよかったです。
残念だったのが朝ごはんです。楽しみにいていたのですが。。。
飲み物やパンなどはフリースタイルでしたが、運ばれてきたプレートが私には好みではありませんでした。ご飯が柔らかすぎたのが気になりました。

雅士大山
25 六月 2022 9:42

ランチに利用させて頂きました。
スタッフの対応が良かったのでこの星はさせていただいております。
金額、味わい、ボリューム的に次回はないなーとの見解です。
見た目は良いかなと思います。

たぬぅ勇者
15 六月 2022 9:32

非常に便利な場所で料金安く、何より部屋が清潔で良かった。
駐車場も気楽に出し入れ出来て便利。
たまたまかもしれないが、他のホテルならホコリが積もる様な隅々やテレビの裏も比較的に綺麗。
セミダブルで狭かったが、物をかけるフック・ハンガーは十分。
あと少し、ベットまわりかテーブル辺りに物が置けるスペースか折り畳みのバック置きなど、荷物整理が出来る場所がほしかった。
追記)
別館は別。
先日、初めて利用したが、部屋、古く、バス狭く、ともかく、換気扇の金属音がうるさい。
(とんでもない大きい音)
ハンガーは、4〜5本あるが、フックは1個で、意味かない。
荷物置き場は、相変わらず、少ない。
予約時、別館となっているのに気が付かなかったが、今後、別館は、二度と利用しない。

前田鉄平
11 五月 2022 1:22

今回はホテルサンライト新宿に一泊させていただきましたがチェックインの時間が遅いのにフロントの人が丁寧に対応してとても良かったと思います!
機会があればまた宿泊させていただきたいと思いました!

Joseph
27 四月 2022 11:53

- No Exhaust fan in the shower.
- Centralized AC. I couldn’t set the temperature. The room is too warm to sleep well. I had to open the window but its too noisy outside (construction noise). (I couldn’t sleep well even the windows are closed because of the noise)
- Cheap place to stay if you don’t mind the noise and the centralized AC.

Yuzaburo
20 三月 2022 4:58

東京メトロ・新宿三丁目から徒歩5分 (地下通路を利用) の便利な場所に位置する。
新宿までも地下通路を利用して15分圏内に位置している。交通は至便。
都会の一般的なビジネスホテルという感じ。シングルルームを利用。ベッドが大きく快適に過ごせた。

ズガドーン
28 二月 2022 23:05

年末にLIVE鑑賞のために一泊利用。
寝るだけと部屋での夜食、朝食のみならこれで十分快適、長期滞在や大荷物の人は辛いかもしれない。
駅からは少し遠いがゴールデン街なら5分、歌舞伎町も10分あれば歩いていける。
チェックイン時間の変更のための電話連絡およびチャックイン時のスタッフの対応は丁寧でした。
壁が薄めなので廊下は静かに歩きましょう。

y s
26 二月 2022 1:15

シャワーの位置と角度がおかしい。上の位置だと顔面直撃、下だと下過ぎて体に当たらず。かなり困りました。朝食はプレートですがどれも冷えきっていて朝からテンション下がりました。立地は最高、駐車場もあり、電話対応や接客は素晴らしかったです。

乱羽ラルさん
09 二月 2022 23:01

仕事で外出途中のワーキングスペースとしてデイユースで利用しました。
朝5時〜夜24時までの間で5時間 4,000円のショートステイ

カフェやネットカフェだと人の気配や声が気になるけど、ホテルの個室だから仕事に集中出来ます!

もちろんお風呂も使えるし、疲れたらベッドでひと眠りすることも出来るのは良いですよ

設備的にも新しさはないけど清潔感があって良い感じでした。
作業用テーブルもちょうど良いサイズ
窓の障子風なのもオシャレな感じです

チェックイン時にペットボトルの水を1本貰えます。

新宿三丁目から近くてアクセスも便利
これから利用機会が増えそうです。

AKIRA
13 十二月 2021 15:35

非常に使いやすいホテルです。清潔で綺麗、場所もよく新宿3丁目まですぐですが道を隔ててるので静かでよいです。
デスクも使いやすくベッド大きめ。
コロナワクチン接種プランだと朝食無料でありがたい限りです。

000
25 十一月 2021 12:02

デイユースで利用しました
ビックリするくらい安くて広くて綺麗で文句なし!
今度宿泊でも使ってみたいと思いました
繁華街からは少し離れて落ち着いた場所にあるのでうるさくないし落ち着けて良かった

ゆうじ看護師
28 十月 2021 2:00

長期に渡り連泊をさせていただきました。ありがとうございました。
仕事で会社が用意してくれたホテルであり、全くの初めてという環境で不安もたくさんある中、毎日きれいな清掃がされており、フロントの方々もとても親切でした。約一ヶ月、ホテル生活をしている中でやはり日常生活を送っていた自宅と比べると不便なことがたくさんあると感じました。
冷蔵庫がなかなか冷えないもので、長時間入れておくと少し冷たくなる程度でした。飲み物だけであれば問題ありませんが、食事などを保管するためには少し不安があったのでその点については使用はしないでおきました。ボトルなどの保管には問題なく使えていました。
ユニットバスにおいては、本当にいつもきれいに清掃していただいており、散らかして仕事に行って帰って来るときれいになっているということに対し、本当に感謝しかありません。清掃を担当されていた方々、いつもきれいにしていただきありがとうございました。
ホテルサンライト新宿はわかりやすい位置にあり、フロントでの対応も本当に親切で暖かく迎えてくださいます。また、東京へ仕事、プライベートも含めて行く際は、ホテルサンライト新宿を利用させていただきたいと思います。
忘れ物があり、荷物を送ってくださり、最後の最後までありがとうございました。

近藤夢
23 八月 2021 16:24

Uber頼んだら部屋に届けてもらえずフロントで止められる 下に取りに来いとの事 部屋から出るのがめんどいからUber頼んだのに意味わからん。
だったらコンビニ買いに行くわ
サービスなど皆無なので 大久保のレンタルルームのほうがマシ

hide
03 八月 2021 12:41

部屋のドライヤーを使ったら爆発して、火傷。
氷はくれたけど、特に薬とかも出ない。
このような事故が起きるようなホテルで、その後の火傷のケアもないようなホテルにはもう泊まりたくないです。

あさひなかすみ
20 七月 2021 13:14

立地が悪いのは承知でしたが、朝食が公式サイトで紹介されているものと全然違い、有無を言わさずご飯が載ったトレイが出てきて謎の焼いた肉と小さい焼き魚、納豆、スクランブルエッグと和食と洋食が統一されておらず、飲み物も4種類のみ、ガムシロップは言わないと出てきませんでした。
遠くて高くてこの内容なら他のところにすればよかったです。

たぬぅ勇者
18 七月 2021 13:27

非常に便利な場所で料金安く、何より部屋が清潔で良かった。
駐車場も気楽に出し入れ出来て便利。
たまたまかもしれないが、他のホテルならホコリが積もる様な隅々やテレビの裏も比較的に綺麗。
セミダブルで狭かったが、物をかけるフック・ハンガーは十分。
あと少し、ベットまわりかテーブル辺りに物が置けるスペースか折り畳みのバック置きなど、荷物整理が出来る場所がほしかった。

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