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自由が丘プラス歯科矯正歯科 / 東京プラス歯科矯正歯科 自由が丘院

住所 東京都目黒区自由が丘1丁目9−3 第2ビル
電話 +81 3-6421-4281
時間
月曜10:00-12:30, 14:30-19:00
火曜日10:00-12:30, 14:30-19:00
水曜日10:00-12:30, 14:30-19:00
金曜日10:00-12:30, 14:30-19:00
土曜日09:00-12:30, 13:30-16:00
サイト tokyoplusdental-jiyugaoka.jp
カテゴリー 歯科医院, 美容歯科医, 矯正歯科
評価 2.3 21 見直し
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自由が丘プラス歯科矯正歯科 / 東京プラス歯科矯正歯科 自由が丘院 件の口コミ

21
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Fincayra
27 八月 2023 12:56

キレイライン完了後、インビザラインへ移行する際に作成に1ヶ月程かかると言われていましたが1ヶ月過ぎても何も連絡がありませんでした。年末年始も挟んでいましたが契約から6週経っても音沙汰がなく、既に高額な料金を払っているため電話したところ患者が多くクリンチェック(米国のインビザラインからあがってきた治療計画の修正)に時間がかかっているとのこと。そのため、1.5〜2ヶ月待ってもらっている状況とのことでした。あと2週間くらいなら、と待ちましたがその後3週間経っても連絡はなく結局2ヶ月を1週間以上(年末年始を含めれば2週間以上)過ぎて、こちらから電話しました。電話した日の前日にクリンチェックが終わったとのことで、そこから患者による確認と作成でさらに1ヶ月かかるとのことでした。(院内の予約が埋まっているため)
こちらから連絡しなければ3ヶ月以上、無言で待たされていたということです。待たされることよりも何の説明や連絡も病院の方からされないことに腹が立ちました。全部こちらから連絡した結果、やっと説明してもらえました。1ヶ月後から治療が始まるはずが結局4ヶ月後の開始になります。病院は説明不足に対して何も悪いと思っていないようです。症例数は多いですが、予約が取りづらいですし、対応も最悪で治療期間も長引くためこの病院はやめた方がいいです。

Yam
17 九月 2022 14:13

こちらで矯正をしましたが途中で断念し他院でやり直しました。私の場合、問題は歯科医の説明や態度に見る不誠実さです。矯正の半分程度過ぎた所で色々問題が出てきてやめた方がいいかもと言われました。クオリティの低さは値段相当なので良いのですが、担当医にキレイラインが不向きでインビザやワイヤーの方がいいんでしょうかと尋ねた所、何をやってもむりと言われました。ちなみに私は軽度の矯正で、前歯の少しのねじれを正す程度のものです。セカンドオピニオンで評判の良い矯正歯科を調べて2カ所へ行き、担当医が言ったことを1つ1つ確認しましたが、正しくないとの事でした。呆れていました。プラス歯科へは解約手続きをするため再度向かいましたが担当医が出てくることもなく終わりました。結局他院のインビザラインでやり直しましたが、歯科医の質、技術など全く違い、短期でとても綺麗になりました。キレイラインで問題なく矯正される方も多いと思いますが、問題が生じた時に差が出ます。元々インスタの広告で見て軽い気持ちで始めましたが、後悔のないように、色々な所と比較してから決めることをお勧めします。

小松千紗都
03 六月 2022 12:20

子どもの時にしていた歯科矯正でしたが、終了後、当時はリテーナーのマウスピースなどはなく、大人になって次第に歯並びも戻ってしまいました。手軽に歯並びを綺麗にしたいと思い、こちらでお世話になることになりました。どんどんと綺麗になっていく歯を見るのはとても楽しかったです。今回はリテーナーもあり、戻ってしまう心配もなく、治療を終えることができ安心しています。

risa
14 十一月 2021 22:36

1年前、イケメン風の若い歯科医師に担当してもらいました。
すきっ歯の矯正で伺いました。
インスタの広告でキレイライン?というマウスピース矯正ですきっ歯の矯正を安くできると言うのを見て伺いました。
マウスピース矯正で安くできると思ってましたが、私の歯並びが悪いため、全顎矯正になるとのことで、100万円コースになるとのこと。
それはどの病院でもそのように言われていたため、諦めようと思っていました。
ですが、プラスチックか、もう少し良い素材の物で間を埋めることができると提案していただきました。
プラスチックは1本2万円、もう少し良い素材の物は1本4万円でやってくださるとのことで、それぞれ2本ずつ計12万円でお願いしました。
出来上がりは本当にとても良く、いつも通っている歯医者さんからも技術を褒めてくださいました。

ただ、それ以上にいくつか気になる点が多く、すぐいつもの歯医者さんへ戻ることになりました。

というのも、1ヶ月後に大切な予定が入り、どうしてもその日までに施術していただきたいと思っていましたが、週に何度か又は毎週来院するよう予定を組むにも関わらず、ほぼ進捗がありませんでした。

型を取るまでに4,5回は来院したと思います。

おかしいと思い、急いでいる旨伝えたところ、やっときちんと段取りを組んでくださいました。
言うの遅かったこっちも悪いですが、大事な予定には間に合わなかったです。

術中は、なにかと「理事長」と呼ばれる方から電話がかかってくるようで、それに出るため席を何度か外され、なんだか心配で心配で。
プラスチックを付けるために、ただでさえ染みやすい歯を更に削っているのに、放置されてる間に染みてきたらどうしようとめちゃくちゃ怖かったです。

それだけでなく、術後はなぜか2週間に1度来院するよう指示がありました。
術後の1回は歯科医師の方に見て頂きましたが、掃除もされること無くそのまま終了。
3000円ほどかかりました。
その後、女性の歯科衛生士さん?に対応されましたが、掃除する機械で歯の1本も掃除されるような当て方ではなく、ちょんちょんと数本つつかれて終わりました。
こちらも3600円ほど取られました。
さすがにおかしいと思ったので、元々通っていた歯医者に戻し、事情を説明して何かあったらそちらで修繕して頂けることになりました。

あんなテキトーな掃除?なるものをしているようでしたら虫歯や歯周病はそりゃできても気付かないわ、、ってほかのクチコミ見て思いました。

先生が変わっているというクチコミもありましたが、念のため、、、、

ちゃろ
03 九月 2021 17:06

とても分かりやすい説明と非常に感じのよい対応、最新技術を駆使して安価に公平に設定された料金体系。矯正歯科は初めてでしたが、今まで歯科に抱いていた悪いイメージ (保険診療に頼りすぎ、非効率、社会主義的) が一気に良くなりました。私の矯正治療はこれから始まるので少し気の早いレビューかもしれませんが信頼できるお医者さんです。

user
18 七月 2021 18:16

本日、バスの遅延により遅れて到着してしまいました。
もう走って伺った方が早いと思い連絡しなかったのは私で、遅れたことも私が一方的に悪いと思います。
ですが、到着して「遅延で遅れてしまいすみませんでした。」とお伝えした際には何も言われず、最後のリテーナーの型取りだったにも関わらず、これから続けたいか満足したか等何もヒアリングして下さらない状態で進められました。
用途も何も説明されないまま顔写真も撮影され不安になりましたし、用途も伺えないくらい、遅れたから仕方ないでしょという感じが伝わってきて悲しくなりました。
来院時に謝罪した際には何も返答がありませんでしたが、最後の最後で受付カウンターで、診れなくなってしまうこともあるのて遅刻される際は連絡くださいね。と、あたかも何も謝罪してなかった非常識な人のような目で見られ、改めて謝罪して帰りました。
今まで何度も見てくださっていた方でしたし、歯並びも改善し感謝の気持ちもあったのでとても残念です。3週間後にリテーナーを受け取りに行くのが辛いと思うくらい、悲しい対応でした。

Beast
29 四月 2021 10:15

評判通り毎度最悪な歯医者だなぁ、と思います。誠意ある対応とかコミュニケーション能力とか親切とか根本的な問題がまずなっていません。分院だったマリクレール歯科が火事になってなくなり、本院と合体したりしても案内がなく、名前もコロコロ代わり、先生もコロコロ代わり、都度説明もないので、急に歯医者がなくなっていて、急に担当医がいなくなっていて、と急すぎて都度混乱。
中で情報共有がうまくいっていないのか、受付の方にも知ったかぶりをされ、きちんと状況を調べる前に一方的に決めつけられたり。複数のスタッフでそうなので心配です。
先生が忙しいようで、慌ただしくその場しのぎ感のある治療に感じます。
他の歯医者さんにも通っていて、こちらの対応がひどいことをいつも思い知りますが、矯正を申し込んでしまったから変えられない。

ねこ
20 十二月 2020 5:49

久々に行ったら、かなりひどくなっていたので、評価変更します。
矯正でお世話になっておりましたが、毎月通っていたにも関わらず、酷い虫歯が何個何個も出来て、とんでもない目に遭いました。
軽度の虫歯は基本的にスルーで、痛み始めて酷い状態にならないと治療してくれません。
そして虫歯の処置が甘く、詰め物の中で虫歯が悪化。
虫歯になった内の一本の歯は、神経抜く羽目になりました。
その歯については、何年にも渡り痛みが酷いと訴えていましたが、レントゲンに写ってないから虫歯では無いと言われていました。
これについてはかなり腹が立って文句を言ったところ、うちは審美歯科だから、一般歯科はやらないので、虫歯は管轄外と逆ギレされました。
毎月見てるのに、虫歯を放置ってありえない無いですし、仮に一般歯科治療をならないにしても、できてる旨を伝えるくらいはできると思うんですけど。そして、ホームページに一般歯科と書いてあるんですけどね。。。
昔はこんな人柄じゃなかったのに、理事長先生のは本当に横柄になってしまいました。
説明を求めてもほとんどしてくれません。
尚、歯科衛生士さんたちは、みんな良い人で、レベルも高いです。
歯科衛生士さんたちへも横柄な対応なので、見ててとても不憫な気持ちになります。

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以前のクチコミ

ここで悪く書かれているのは、おそらく理事長先生のことだと思います。
経営する病院を広げすぎて、手が回らないのか、いつもイライラしています。

しかし、悪い方ではないし、こちらも毅然とした態度で臨めば要望に応えてくれます。

仕上がりに納得いかず文句を言った際も、怒りながらも対応してくれました。

先進的な施術が得意で、その施術を見に、別の医院の歯医者さんがいらしてることがあります。

患者としては、突然いろんな人に口の中を覗き込まれるのは嫌ですが。。。

理事長先生は所作が雑で痛い思いもします。
説明もあんまりしてくれません。
それ以外の先生の方が対応丁寧です。

ただ理事長先生に裁量権があり、何でもフレキシブルに対応してくれるので、お互い苛つきながらも理事長先生にお願いしています。

複数の医院を経営されているので、いらっしゃる日を確認して予約しないと、理事長先生は診てくれません。

本田佳佑
17 十月 2020 5:56

歯科矯正の相談に伺いました。
とにかく契約という感じではなく、しっかりご説明いただいて、納得して持ち帰りの判断とできました。

悪い口コミは、結構前のものが多いので改善されているのか、もしくは個人の問題かなと思っています。ただ、備品や配送伝票などが見える場所に煩雑に置かれていたのは気になりました。町医者さんならともかく、先端医療を売りにしている医院であれば、そこはちゃんとして欲しいかなと…

H I
18 四月 2020 1:50

評価がめちゃくちゃ悪い歯科で不安でした。
確かに、対応めちゃくちゃ悪いなぁと思ってたら先生が新しい病院に行くとかで変更になりました。
前の先生の説明不足が酷かった分、新しい先生は丁寧でとてもいいです。
引き継ぎの不備も丁寧に対応してもらって結果はとても満足です。今の先生であればとても安心です。

user
15 四月 2020 22:39

ここはおすすめしないです。
歯科矯正治療で2年間通いましたが医院長らしき男性が診療したのはお金と都合のいいメリットとの話しをする最初と矯正治療が終わる最後のほぼ2回でした、あとのすべては歯科助手の女性が対応してくれましたが、2年間不信感ばかりでした。
高額な治療になる為、他の医院を探す事をおすすめします。

山崎彰一
28 三月 2020 21:32

通勤経路にある自由ヶ丘で、よい歯医者を探していました。歯の矯正をしたくてこちらに伺いました。40代に入り噛み合わせが悪い箇所が気になり出したんです。歯医者は日頃通っていないので不安でしたが、こちらは矯正後のシミュレーションをして下さり、安心して治療に臨めました。

・りり
20 三月 2020 2:11

歯並びを昔から気になっていて矯正を目的にここを選びました。駅近でアクセスよく、設備もそろっていて良いと思います。矯正への不安もありましたが、その場で写真を交えながら矯正後のイメージについて話してくださり自信がつきました。

Madoka
10 三月 2020 21:20

徐々に歯並びが気になるようになり、自宅からも駅からも近いので矯正希望で予約していってみました。費用や期間が元々気になっていたのですが、親切に説明してくれて安心できたので始めてみようと思います。

user
05 十二月 2019 21:30

色々と酷い。1年以上歯科矯正で通ったが、診察がどんどん雑になり、今は10秒で返される。痛みが出て緊急で別の病院に通ったら全体に歯周病があるとして治療を受けた。毎月定期的に通っていた中で指摘されたのは最初の1回のみだった。他にも色々あるが、オススメは出来ない。なお1年未満で矯正終了と言われたが表面上のみで治ってはおらず噛み合わせが悪化して困っている。お支払も高額に残っていて絶望だ。

user
24 十一月 2019 6:49

歯を並べることしか考えていない未熟な治療。リスクの説明は一切なく拡大矯正された結果、前歯が突出し噛み合わせに影響が出ました。きちんとした医師に出会った今となっては、駅から近いという理由だけで歯列矯正を任せたことに後悔しかない。

boy
25 十月 2019 17:55

治療以前に対応から最悪です。
向こうに不手際があっても謝らない。
予定になかったクリーニングで
時間稼ぎをしお金を取って、
ドクターは何の資料も見ずに
10秒位歯を見て終了。
保険関係に詳しい方に聞いたら
診療と点数に問題があるようなので
厚生局への問い合わせも考えています。

situ
10 八月 2019 5:12

他の口コミ投稿に同感!名前を頻繁に変更して営業。宣伝はとっても上手ですが、内容が伴っていない。華やかさや宣伝の前に、患者によりそう心ある医師をきちんと揃えるべき。沢山お金を払わされましたが、関わるのが怖いので、結局転院。始めにしっかり見極めなかった自分も悪いので、今後は時間がかかっても歯科は慎重に選びたいと思います。

maiko
28 六月 2019 20:45

なかなか痺れる応対。
「治療費用は事前に相談したい」とアンケートに回答した矢先、何のアナウンスもなくレントゲン撮影して費用請求。念のため確認したら、それが通常のやり方だそうです。
よく考えたら詐欺罪適応されてもおかしくないですね。返金依頼しようかな。

働いてらっしゃる方はどんな気持ちなんでしょうね。可哀想。

mint
14 四月 2019 8:47

不愉快な気持ちになりました。

行く直前に評価の悪いクチコミがあったので不安でしたが、予約していたのでとりあえず行きました。

スタッフさんはとても親身で丁寧にしていただきましたが、院長と取引先と思われる人の話し声がずっと聞こえていたのが気になりました。内容もビジネス感満載で「ボロ儲け」というワードも聞こえてきてとても不愉快でした。施術を受けている間も、こちらには何も前置きもせず自分の真後ろで「今やってるみたいに〜」と話していたので、晒し者にされた気分です。

研修等で複数の方が同席する等は構いませんし、経営していくには必要なことだとは思いますが、こちらには何の説明もないままに社内か社外かも分からない人間に見られたことは初めてでした。

感じの悪い病院だなという印象です。

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