すき家 小平上水本町店

半月前ですが引っ越し来て初めてこちらのお店を利用しましたがお店がとても清潔的で安心して食事が出来ると思った。今日は持ち帰りですが店員さんもわかないとこらを丁寧に教えてくれて良かった。スパイスチキンカレー美味しかったです。

メニュー内容や味は何処も同じなので言及しません。そもそもサービス内容にクレームを入れるべきでは無い店舗形態と思っています。ですが、文句を言うクズ客の相手もして、少ない人数で頑張っていると思います。

今回宅配サービスでメガと大盛り牛丼を注文したのですが、あからさまにご飯、お肉の量共に少なかったです。ご飯もお弁当の容器の中で底が見える始末、最悪な商品を提供する店舗ですね。本来の大盛りの量規定外の量を普通に提供するお店です。最低です。星一つも付けたくありません。どんな社員を雇っているのでしょうか、疑いたくなります。

深夜に仕事が終わったとき、ドライブスルーを利用しています。
コロナであちこちのお店が夜しまってしまうので助かります。
ドライブスルーから五日市街道に出るときの視界が大変良くないので、クルマの頭を出す前に必ず一時停止！
左からくる自転車に気をつけましょう。

駐車場が広い。
徒歩や自転車で行くには車が危ない立地。
店員が少ないせいか、店が空いてるのに提供が若干遅い気もするが、その他はふつーのすき家という感じです。
2つ用意されたポンプ式のスプレーは空っぽで、
床のヌル付きが気になる。
コロナ禍の中そこはちょっと心配。
細かい気が利く店員がいないのか、店員のやる気がないのか。
厳しい人がいれば引き締まるのに。

店内テーブル席も多いので好感触。4人組ぐらいまでなら利用しやすい感じ。あまり多くを求めるべきではないので、あくまですき家の中ではと見てほしい所。駐車場もそれなりの広さ。こんなすき家はなかなか見ない。

結論から言うと二度と行かない。

合計で二回行ったが、二回とも30分以上待たされ、頼まなければ水も出ない。

ドライブスルーもあり、店内も広いのに店員さんの数が少ないのか、経験不足なのか、全く注文を捌き切れてない。

駐車場とドライブスルーがあって便利そうな雰囲気はあるが

店内にしてもドライブスルーにしてもめちゃくちゃ待たされる

入店時のいらっしゃいませもなければ水も言わなきゃ出てこない、あろう事か自分より後に来た人に早く水と注文を取っていた

食べ終わった配膳もずっと放置されていて不潔

少なくともここに来た以上は早くご飯を済ませる事は出来ない。

席の真引きも無く、ウイルス対策は全くありません。
座っても前の人の配膳がいつまでもそのまま。
催促して下げてもらいましたが、その際もテーブルも拭こうともしません。
見ると催促しないとテーブルはどこも拭いて貰えない様で、あちこちで言われていました。
催促しないとそのままの様です。
水も催促して持ってきました。
経営者の意識や教育の問題でしょうか？
急いでいたのですき家に入ったのですが、ここはウイルス対策は最悪です。
2度と行きません。

最近は毎日のように昼の時間帯で利用していたが2週連続で月曜日のスタッフは最悪。
まともに仕事出来ないのをホールに置くな
20分経って来たものが注文と違うものだった挙句そこから10分も待ちました。私より後に来た客へどんどん運ばれ。新規オーダーとして取るなよ　あと年配のスタッフ　に、この事を説明し、まだですかと聞いたら分かりませんと　あなたもホールでやってるんだから分かりませんじゃないでしょ
休憩時間がなくなります。飲食店で久しぶりに腹が立ちました。
ただ他の曜日のスタッフはテキパキとしていて女性スタッフも愛想よく　スタッフの作業効率　回転が速いなと思いました。
特に火曜日にいたおそらく派遣で来ていた社員さんみたいな男性　テキパキとし、見ていて気持ち良いくらい早かったです。

一度ドライブスルーを利用した際に少々お待ち下さいって言われたんで待ってたら１５分ほど放置された
受け取り口に車まわして窓を叩き説教したら料理が即座に出てきた (笑)
二度と行きたくない。