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フェニック

住所 東京都北区王子1丁目4−1
電話 +81 3-3914-8787
時間 09:00-19:00
カテゴリー 花屋
評価 2 14 件の口コミ
Fenick
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フェニック 件の口コミ

14
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Yaqi
12 十月 2021 0:25

アクセスがいいので何度か行ったことがありますが、どの店員に話かけても対応がかなり悪いです…こちらの質問に答える気が一切ない対応で、とても気分が悪くなります。もう行かないことにしました。

zon
30 六月 2021 0:04

花は沢山ありますが女性の店員さんの対応が酷いです。機嫌が悪いのか何なのかわかりませんが、ただ花の買い方をきいただけなのにだけなの物凄く気分悪くなる対応されました。もう二度と寄りませんし買いません。

Chloé
21 三月 2021 5:53

Good surprise to discover this florist, there is a lot of fresh herbs and they are cheap and grow well

A K
07 二月 2021 9:12

何度か立ち寄ったことがありますが、一度たりとも素敵なお店と思えませんでした。接客がとにかくひどいのです。最低限のコミュニーケーションも取れないのでしょうか。特別な対応なんていらないんです、普通の、人と人のやり取りをしてほしいだけなんですけどね。それもしていただけないのであれば、もう利用することはないかな、と。駅前で、便利だから寄るだけで、こんなことが続くなら、少し歩いても別のお店に行った方が良いかもしれませんね。

もこ
01 二月 2021 21:01

他の方も書かれてますが、あの女性店員はなんでしょうか。。。本当に不愉快です。
ラッピング対応OKとかいてあるのに、商品を差し出しながらお願いしたら「はぁ?」とキレられました。
「ラッピングはやってらっしゃらないんでしょうか…?」と再度下手に出て聞いてみると、「そんなもん…ゴニョゴニョ…」と私の方をみることもなく、店内で自身の作業を始め、私が購入しようと差し出した花を受けとることもなく背を向けて他のことをしていました。
ゴニョゴニョいっていたことは聞き取れなかったですが、「やらない」という意思表示をここまで無礼な態度でされたので
持っていた花を投げつけて帰りたい気分でした。 (お花に罪はないのでもちろんきちんとお戻ししましたが。本当に叩きつけてやりたいと思うくらい失礼な対応でした。)

早く王子駅前からなくなってほしい店です。
はなきちさんがここに移転してくれることを切に願います。

3 kkk
12 一月 2021 13:07

母の日の花の発送をやっているのか尋ねると「母の日なんてまだだよ!」と怒鳴るように突っぱねられました。そんなに接客対応がいやなら駅前に店を出さなければいいのに。質問しただけでなぜそんなに怒鳴られるのか謎。
他の方もレビューに書いていますが、それ以来この店を見るだけで不愉快な気持ちになるので駅前から撤退してほしいです。誰にも声をかけられない場所でひっそりと店を開けばいいと思います。

田中優子
09 一月 2021 15:47

19: 00閉店のはずが、18: 15でとっくにレジ閉めましたけど?って。。。閉店何時ですか?って聞くと19: 00ですってなんなの?しかもいつも無愛想。
女の店員頭も態度も悪い。2度と行かない。
通り過ぎるだけで気分が悪いです。置いてある花がかわいそう。

Yoko
04 一月 2021 2:58

鉢物を購入したく見ていたら、水やりをしていた老人に水をかけられました。水やりをしているのは分かっていたので、なるべく邪魔にならないように離れていたら、わざわざこちらに来て、見ている商品に水をかけ始めました。水やりをした後の箇所を見ていたので、完全にわざと。すごい態度ですね。二度と行きません。星ひとつすらつけたくないわ。

Sybilla
03 一月 2021 15:31

Well stocked florist with lots of fresh herbs such as basil, coriander, parsley, thyme.also much cheaper than elsewhere and they grow so well on our balcony!

Phung
01 一月 2021 18:09

王子駅周辺に遊びに行く時はよくお店の近くのmacで休憩します。お花がいっぱい並んでいるのでいつもリラックス出来てありがたいですね。
接客は一回しかお花を買ったことがないのでノーコメントです。

guohua
01 一月 2021 2:56

一つ星ももらえないと思います!今日は初めて王子に来ました、ところがこちらのお花屋さんのオーナーかしら、接客の態度が悪すぎます!子供バレエ 発表会のために買う花束をアルミホイールを見えたまま渡されまして、みなさんどう思いますか?発表会用なので、そのままじゃプレゼント用として渡せないと思いますが、紙を巻いてもらえますかとオーナーにお願いしたら、日本はみんなこんな感じで渡すよ! (私は外国人だから、馬鹿にしてるかしら)そんなことないでしょ、色んな発表会の花束を買った事ある、こんなの初めてよと言ったら、オーナーに押さえて、うちはこれ以上できない、ほかのお店に行きなさい、営業妨害だと言われて凄くびっくりしました!その後、ほかの素敵なお花屋さんを見つかって、素敵な花束を作ってもらって助かりました!

芹川真志
31 十二月 2020 1:29

切り花購入ならしたティッシュ的なものもない花束を作るのがめんどくさかったのか外にある既存の花束を勧められた。

愛想も悪くて最悪立地がいい分他の花屋が入って欲しい。

普段レビューなんかしないけど酷すぎて書きたくなった。

Tsutomu
06 十二月 2019 9:44

毎日植物に日光を与えるために朝早くから鉢植えをいっぱいに広げています。店頭は鉢植えが中心ですが、贈り物用のアレンジメントも作ってくれます。駅前の広場で一年じゅう花を見ることができるのは幸せなことです。

加藤紘子
05 六月 2019 17:33

女性店員の接客態度がとにかく酷い。
値段はまあいいのでたまに立ち寄るけれど、ここの店員ほど酷い対応の店員はなかなか見ない。値札が付いていない商品の値段を尋ねたら「書いてある」と。探しても値札はなく再度、同じ羅列の花と同じ値段かときくと、「じゃあそうなんじゃないですか」と、ムスッとした態度で言われた。
その店員いはく、花のラッピングもしていないそうなので、プレゼントの花を購入するのは他店に頼んだ方がよさげ。

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