大戸屋ごはん処 駒沢大学駅前店
住所 | 東京都世田谷区駒沢1丁目4−18 ベールコマザワ |
電話 | +81 3-3414-7930 |
時間 | 11:00-23:00 |
サイト | www.ootoya.com |
カテゴリー | 定食屋, 弁当製造業者, 和食店, テイクアウト, レストラン |
評価 | 2.5 18 件の口コミ |
Ootoya | |
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大戸屋ごはん処 駒沢大学駅前店 件の口コミ
18 どれ食べても味は間違いないし他のチェーン店と比べてもめちゃくちゃ接客はいいのに
ずっーーーって前からWi-Fiがないんじゃい!!!
半地下の店内で電波が通んないんじゃい!!
Tiktokが見えないんじゃい!!
お願いです。Wi-Fi通してください?
1番奥の席に座りましたが、虫が凄くいっぱい飛んでいて、気持ち悪くて結局全部食べずに帰りました。後で調べたところ、チョウバエという蝿でした。
飲食店なのにどうなんでしょう…。本当に気持ち悪かったです。
2022/7/1 (金) 12: 30頃
毎回、毎回、呆れるくらい調理が遅い
外国人従業員はサボる事しか頭にないから適当な接客スタイルである
ピークタイムでもそこまで混むお店でもないし
席数も少ないのになぜか遅い
マニュアルが決まってるんだから早く作れ
毎回遅いのは問題があるからだ
改善して欲しい
黒人の従業員は個人的に好きだし頑張っている
チャイの眼鏡は気分が悪いし頭にくる
従業員を入れ替えて編成して
リニューアルしてほしいです
残念でした
平日の13: 00頃、どうしても大戸屋の料理が食べたくなり、駅近なので駅で降りて食事しました。
この時間帯に行ったことが失敗でした。
まず混んでいて、相席を提案されました。(今まででは1度も無かったことなので驚きました。)
『別がいいです』といい、隣の空いている2人掛けの席に案内してもらいましたが、その後来た客が結局その相席に座り、ありえないぐらい近い距離になりました。(テーブルが離れているといえど、拳1つ分程度の距離)
しかも運が悪かったのか、その隣の方はクチャラーで、その場にいる事自体が不快でした。
この時間帯に都内の方の食事に来たことが間違いでした。
大戸屋のイメージは何となく、『ゆったりできる』がコンセプトだと思っていたので、相席を提案されたことも、今回のことも少しショックです。
あと何の匂いなのか分かりませんでしたが、柔軟剤のような匂いがして、更に食事に集中ができませんでした。
定期的に利用させてもらってます。
以前焼き魚が生ぬるい感じだったので、「強めに焼いて下さい」というお願いことにもご対応頂けてます!
五穀米もおいしいですね!!!
リーズナブルでコスパ高いです!
安定度が高いので、日本全国の大戸屋さんを利用しがちですねw
今後とも宜しくお願い致します!!!
2時近かったのに、まだ混んでました。大戸屋さん好きなので繁盛してるのはいいと思うけど、このお店はテーブルとテーブルの間が狭くて、隣の人がぽっちゃりしてると肘がぶつかるくらいなので、食べ終わった後も延々とマスクなしでしゃべってる人がいるのは気になりました。席を選べるなら、手前のカウンター席の方がいいですね、絶対。
駒沢大学駅の近くで用事があり、ランチタイムに駅前にある「大戸屋 駒沢大学駅前店」さんに伺いました。なんとなく大戸屋に来たらヘルシーなメニューを食べたくなります。この日は鯖の塩焼き定食をいただきました。私には少し塩っぱい味付けでした。
以前は4つでしたが残念なことに、今は塩っぱくて辛味が増して、どの食材もメニューもコロワイドになった途端に、味が落ちてしまいましたよね。
50円アイスも190円に値上げ。ご飯の大盛りも量が半減。値段を上げて、ケチケチ味を落とすうえに、日本人の好みにあわないキムチ鍋とかプルコギなんてメニューばかり増やす。このような指導に変えたのは、いったい誰なんでしょうか。今まではコスパがいい「和食屋チェーン店代表」で頑張ってたのに、本当に大戸屋が気の毒です。
隣のテーブルとのアクリル板での仕切りや各テーブルにアルコールスプレーが置いてありコロナ対策はされています。
ただ空間はやや狭いかもしれません。
外国のスタッフの方もとても礼儀正しい接客で好感が持てます。
店員が出てこないので、勝手に席について、タブレット注文して、自分でお冷やを取りに行きました。
これなら確かに買収されて
改革された方がいいと感じる接客レベルでした…
比較的ヘルシーっぽいメニューも有り、気軽に入れるこういった和食系定食チェーンがあるのはありがたいが、味は正直それほどでもない。味は246沿いにあるやよい軒のほうがダントツでいいので、どうしてもそちらに行きがちになってしまう。あと、アルバイトの年配女性の店員が、やる気がまったくない方が多く、そこらへんも…。
タブレットは賛否あるようですが、私は自分のタイミングで注文できるので便利だと思います。味はチェーンの安定の味でおいしいです。
席の間が狭い。
トレーの大きさと釣り合わないテーブルの小ささは、追加でビール2と小鉢を頼んだらもう置く場所がない。
夕飯利用しかしたことないが、接客レベルはおしなべて低い。タメ口接客、下げ膳されない、笑顔は皆無。満卓になったところで大した忙しさではない席数。着席と同時にお茶とお水を同時にもってくるのは効率化のつもりか?それは、めんどくさいから一緒にもってきている店側の都合だよな、きっと。店長、社員、本部含めマネジメントしっかりするべき。
ここの店は都合が悪いと何でもスタッフや御客様のせいにするたちが悪い人ばっかりです
後、応募するなら研修中だけ仕事するのが一番
後店長は忘れっぽいやつだからお店の金庫のはたまに空いているのでお金をとるなら防犯カメラに写らないように大きめのタオルを持参すれば絶対にバレずに持って帰れる (退勤直後なら何事もなかったように鞄にいれて売上金を持って帰れる)
定食チェーンの少し高級路線を狙った店舗でしょうか。
店内も綺麗だし食事も美味しいです。ご飯も5穀米に変える、大盛りも無料です。
ただ、最低価格が820円からの定食は学生には少し高いのかなと感じました。
あと地下なので圏外になるケータイもあります。
世田谷周辺の UberEats による注文が集中しているのかなと。休日の昼に行きましたが、受け取り待ちの配送員の方が溢れ、店内オーダーもかなり待たされてしまいました。(私の料理が先に来て、家族の料理は10数分待たされた。)
雨っぽい日だったことも有るので、UberEats の注文が多く入るのも分かりますが、レジも数分待たされるくらいオペレーションが足りていませんでした。長期的に見たら店舗訪問客を減らしてしまう可能性もあるかと・・・
大戸屋は1人者にとっては、体に良いと思ってる外食屋さんの1つなので、好きです。
が、駒澤店は、混雑がすごい。
夕飯時に4回行って3回満席って…。
高級レストランの多い駒沢地区では貴重な定食屋さんなので、利用したいのですが、また満席かもと思うと、なかなか足が向きません。
もう1軒欲しいけど、無理でしょうねぇ。