レ ミルフォイユ ドゥ リベルテ 東京ミッドタウン店

素敵なお花を見付けたので購入。
しかし『二本だけですか』と嫌な顔され、雑な包みで渡されました。
態度悪くて残念でした。
ミッドタウン内なので単価は高いです。
ギフト用じゃないと雑な接客なのかもしれません。

対応が酷すぎました。ミッドタウン店の赤髪インナーの人に無言でお花を渡され誕生日の友人に渡すのにとても不快な気持ちになりました。予約をしていて1時間早く着いたので取りに行ったのですが、早く着くなら連絡しろと言われ（予約をした際にそれは伝えられてない）ラッピングを雑に行なっており最後渡す時に無言で渡されました。
こんな対応を初めてされたので戸惑いました。
もう2度と利用しないです。

六本木は飲み屋が多いから花屋も多かったけど、蘭ばかりの花屋など高いばかりで日常生活で使えない。そう思うとこの花屋はいつも賑わうだけ有り、値段も高くなく、お値段でこんな花束お願いというとできるのが使い勝手の良いところ。

リッツ行く前にもっとも近くてインターネットでも花束がお願いできてすごく便利でした。
当日、お花を受け取りに行くと、写真の雰囲気にほぼピッタリで良かったのですが、ネットで見たお花の色より濃く目立っているものがあり、あ、、、これ濃いなぁ〜と思いました。
お店の方は、これで大丈夫ですか？とおっしゃり、作り終えた花束を直して頂くのも申し訳ないので、大丈夫ですと言いましたが。歯切れの悪い返答に、スタッフの方が、変えたいお花がありますか？と。おっしゃってくれて、お言葉に甘えて、この色が濃過ぎて出来れば変えてほしいと伝えました。
スタッフの方は、お時間少しかかりますが、作り直しますとおっしゃってくれて、その場で出来た花束を崩し、すぐ他の希望するお花へと差し替え変更してくれました。
対応の速さと、お客さんの表情をみて、対応できる事はしてあげたい。そう思う気持ちが嬉しかったです。お花の種類は変わったものはありませんが、スタッフの方の心意気が素敵でお気に入りのお花屋さんになりました。色々店舗があるようです。
素敵な花束で友人も喜んでくれました。

記念日に素敵な花束をつくっていただきました。ふわっとしたオーダーから綺麗にまとめてくれたので助かりました。