西葛西駅前家族のクリニック

本日、初来院した者です。
コロナウイルスに関する分かりやすいご説明有難うございました。また、何か有りましたら西葛西駅前家族クリニックさんの方へ行きますのでよろしくお願いします。本日は、有難うございました。

一時間も電話が繋がらない。たった3分過ぎただけで、受付しない。どこが家族？救急車の人に「暑いから休ませてあげて」って言われてるのに、追い出すのが、医療従事者？ここは病院じゃありません。

初心で行きました。それなりに待たされますが、ハタノ先生が丁寧に寄り添うような診療をしてくれたので安心しました。受付の方も感じいいです。

2021年クリニック名が変わってからまた伺いました。やっぱりハタノ先生優しいです。看護師さんも優しいです。この時期咳が出て嫌がられると思ったけど、ちゃんと別室待機にしてくれて、診察もお会計もそこでしてもらいました。辛いですね、の一言をちゃんと言ってくれるクリニックです。前回はすごい待たされた記憶がありますが、時間と時期もあるでしょうがちゃんと対応していただきましたので、5に変えました。

先生が変わる前は酷かったが、ハタノ先生に変わってからは、とても親しみやすく丁寧親切になりました。看護師さんもとても優しいです。コロナで大変な中患者に寄り添ってくれるとても良い病院です！一点、待合室が狭い。密になってしまうのでどうにか改善出来ると良いと思います。受付の方がもう少し元気だと救われます。その他、何の不満もない気持ちの良い病院です！医療者の方々には感謝しかありません！ありがとございます！！

駅近で便利な分、混んでいる様子です。
先生の診察には問題ないかと思いますが、
このご時世に、座席の間隔無しのかなり密な空間で、毎回1時間以上待たされるため、小さなお子様連れや、持病をお持ちの方にはお勧めしません。
発熱のたも事前に電話して、指定された時間に伺っても受付順の為、タイミングが悪いと1時間ほど待ちます。次回診療時間と書かれた紙を診察券に貼られますが、こちらは予約ではなく、受付順です。お気をつけください。

診察はとても丁寧にみていただけます
ただ、薬は病院の近所でのみの取り扱いなので自分のかかりつけの薬局では貰えなかった。戻るのが手間でした。コロナ対策による電話診療はやっていないそうです。

西葛西駅からすぐでアクセスがいいです。
体調が悪い時は駅から近いのでとても助かります。また、内科を受診しましたが先生がとても親切です。小さい子供も多いのは先生やスタッフの方が親しみやすいからなのかなと感じました。

先生はとても感じがよかったのですが、処方されるクスリは下の薬局以外では処方できないものでした。妻も子ども達を受診させていますが処方されるクスリは断ることが多いようで、どこかのメーカーとつながっているように思えます。

西葛西駅からも徒歩2分と駅前なので通いやすいです。私は内科でお世話になっていますが、診療内科や整形外科、皮膚科、小児科とあるので老若男女いろんな患者さんがいます。先生も看護師さんもみんな優しいです。

はたの先生がめちゃくちゃ親しみやすい。優しい。看護師さんも優しい。一度保険でやると労災に切り替えできないって受付の人に言われた時はまじかってなったけど、怪我によっては労災にしないと会社が法律違反になるから、後からでも申請できるよって先生に言われて、良かったって思いました。星マイナス１は危うく労災だめなのかと思わせた受付の人の分です。私が知らなさすぎたのもあれですが。リハビリのお兄さんもいい人でした。全体的にみれば星5レベルの満足がいく治療をしてくれる病院でした。

10: 00 来院
10: 40 一度診察室に呼ばれ簡単な質問をされる。一言。「この後採血室から呼びます」と言われる。
11: 50採血室に呼ばれ採血。
結果が出るまでに20分を要すると言われる。

12: 15 一度席を外し戻る。「午前の開院時間過ぎてるから午後出直して来い」と言われる。時間がない旨説明すると「先生に確認してきます〜」と言いその後更に15分程待たされる。

12: 30 先生に結果言い渡されすぐ終わる
12: 35 受付に結果の用紙を無言で渡される。

二時間近く待った客に対してなんの罪悪感もない。途中で「ずっと待ってるのですが…午後予定あるのですが後どれくらいですか？」きくと「うん〜あと少しなので待っててください」と言われ延々と待たされる。

謝罪は全くなし。問い詰めてようやく「そうですね〜すみません〜」のみ。
失礼過ぎる。ありえない。こんな客を舐め腐ってる医者二度と行かない。

自分たちの都合で二時間も待たせた客に対して「開院時間終わってるんでまた午後きてください〜」と普通いいませんよね？しかも午後時間無いと伝えてたのに。
どういう神経してるんですか。受付の態度含め怒りがおさまりません。
会話も出来ず自己中で反省の色がない人は受付を仕事にしないでください。まともに仕事してない人が給料を貰わないでください。診察代も支払いたくありません。

あまり口コミが良くなかったので伺ったことはなかったんですが、先日かかりつけの病院が休みで子供が熱を出した際に急遽お世話になりました。思っていたほど印象は悪くなく、しっかり診察してもらえました。

親身に対応してくれないロボットみたいな先生。処方箋は薬の変更不可といつも記載されるのでジェネリックに変更することもできない。血圧の降圧剤をもらうために通っていたが、近くの他の内科に転院してみたら治療費が約半分になった。

受付の人は対応が良いのですが、男性の先生の対応があまりにも雑で驚きました。
皮膚科で受診しましたがこちらを見ることもせず、前と同じで薬でいいですか、と。
全くお勧めできる病院ではありません。

起きた時から頭が痛くて熱っぽいとは思っていたが、そのまま西葛西の友人宅へ。昼過ぎにかなり辛くなってきて、帰りにこちらのクリニックに伺って診てもらいました。処方してもらった薬のおかげで３日ぐらいと割と早く回復できました。

熱風邪で行ったのですが、熱を計りもせず解熱剤はいりますか？の一点張り。
仕事帰りなので計ってないですと3回は説明しました。3回目ぐらいでやっと体温計が登場。。。
解熱剤いりますか？ってそれ診断してもらう為に病院に来たんだが？

二度と行きません。ありがとうございました笑

院内の連携が取れてなくてすごく残念でした。
突き指したので整形外科にかかったのですが、初診ではヒビが入ってると言われ、リハビリ科では「ヒビではなく腱（けん）を痛めている」とギブスではなく簡易的な指のみのサポーターをつけられました。
後日、再院し症状を再確認すると「ヒビが腱かはグレーゾーン」と言われ、初診ではヒビだと診断されたと言うと「先生は専門医ではないので」「ヒビだったらもっと腫れてるしここまで曲げられない」と言われました。。
処方された貼り薬も貼らなくてもいいと言われ、何を信じていいのか分からなくなりました。
きちんと診断して欲しいし、症状が不確定だとしても医師免許のある先生を「専門医じゃない」とリハビリ師が言ってしまうのは患者の不安を煽るだけだと思います。
もう一度別の病院で診てもらいます。

今日、皮膚科で診察にいきました。
足の指でいきましたが、
ここのシライシという男性の医師は適当な印象を受けます。
私は過去に、他の皮膚科にいくつかいきましたが、他の先生はみな触診と顕微鏡を使ってやります。
このかたはライトで観るだけ、顕微鏡でもみません。
対応も雑。
2度といきません。