グレース 立川店

なぜ人によってここまで対応が違うのでしょうか？？
機会の使い方、マッサージの仕方、コースのすすめ方、研修は同じところで受けているのですよね？
支払いの仕方で困っているお客さんに、「どうしますか？カード切りますか？」とゆう言い方はおかしいと思いますけど。

人のお金だからって簡単に言いますよね。
「とりあえず10万でもいいですよ」
その言葉をたんたんと言える意味がわかりません。

すでにかなりの額を払っているのに、
食事だって気をつけて、運動も取り入れて
プラスプラスされてどこまで払えばよいでしょうか！？
おまけにサプリだの作られた食事だの1食の値段を見てビックリしましたけども。

平然とたんたんとすすめてきて
他人のカード切れだの
「〇月までじゃないと解約金がかかる」
「〇月までに支払わなきゃダメなんですよ」
その月が過ぎてから違う方とお話をしたら
全く違うことをおっしゃってました。
キャンペーンとかがあるのはわかってますけど
やり方も態度もコロコロ変わられたらこっちも意味がわかりません。

人の金銭面をポンポン軽く言えるスタッフは初めてです。
最低なお店です。

もちろん、いい方もいらっしゃいます。
でも、1人、2人のせいで全てが悪くなるので、1度ミーティングをし直した方がいいと思いますよ。

先日は有難うございます。
私の悩みに親身になって下さりこれから通わせて頂くのが楽しみになってます！
グレースさんから帰って娘に変わったと言われて、気にしていたほうれい線も薄くなったのがとても嬉しかったです！
来月また、宜しくお願い致します。

この時間も惜しいですがあまりにも酷い対応を受けた為、投稿いたします。
数日前にホットペッパーにて「グレース立川店」を見つけ
【立川で人気NO1クーポン】毛穴洗浄＋顔脱毛＋生コラーゲンパックがオール3回
という魅力的なクーポンがあった為、
空席確認から18: 30枠にてネット予約をしました。
翌日予約確認の電話をいただき
「18: 30でのご案内は難しいんですよね〜。18: 00に来れませんか？」とのこと。
こちらはネットの空き枠から予約しているのにも関わらず、悪びれる様子もなく (謝罪も一言もない) やる気が無く、言葉遣いも幼く、終始感じが悪い。
「仕事終わりに向かうので18: 30でないと難しい、なるべく早く向かう様にします。」と伝えると「なるべく早くお越しください」としぶしぶ、了承。
今思えばこの時点で行かない判断をすべきでしたが、クーポンが魅力的だったので我慢しました。

当日18: 00に仕事が終わり急いで向かっていると、グレース立川からの着信 (18: 12) 。
「18: 00の予約ですがいつこれますか？」と感じが悪い口調。そうならないように18: 30の予約のままで念押しでお願いした旨を伝えるが、頑なに「18: 00の予約になっています、何時になりそうですか？」と呆れる回答。
行かない方がいいですかと聞くと無言。
その後も、不貞腐れて喧嘩ごしの対応があまりにも酷く、こちらから行きませんと伝えました。

こちらは今年結婚式を控え、仕事終わりの貴重な時間をかけて伺う予定でした。
予約にかけている時間、確認の電話対応の時間、お店まで向かう時間全てが台無しになりました。そういった想像をした事がありますか？
電話口スタッフの「タカシマさん」をはじめ会社全体で意識を変えた方が良いと思います。スタッフにこの接客をさせている事が可哀想です。
多数の口コミサイトで低評価だったのも納得です。心から、このサロンには行かない方がいいと思います。

脇と脚でお世話になりました。
(一括払い)
脚、雑なスタッフ数人。放射直前に肌から離す謎施術を数回受けました (笑)
ペンでのマーキングも意味をなさずスカスカ放射。結果、ライン状にしっかりと毛が残りました。
初回は良い刺激で効果を期待したものですが、直ぐに出力を下げられ、効果も落ち、追加を進められました。

こんなところに紹介など出来ませんね。

担当する人によって差が激しい上に、勧誘がかなり酷い。
施術中に話をふられ、まだ残ってるやこれじゃ中途半端になりますよ～など言われ、2年全身で通ったものの6割毛量減ぐらいで、追加契約はせず通うのやめました。
医療脱毛に切り替える予定です。

脱毛に行きましたがマシンの出力が弱く、びっくりする程抜けませんでした。この程度の出力だとツルツルになるまでに相当の年月とお金を費やさなければいけません。確実に抜ける皮膚科や美容皮膚科に行った方が確実で安価だと感じました。廊下や各個室の仕切りもカーテンのみなので、風がふいたりスタッフがちゃんと閉めなかったりすると部屋が見えます。男性も来るし、全身脱毛で素っ裸だったので凄く嫌でした。又、スタッフも覇気が無くどんよりと暗いイメージでした