サイクルスポット東村山店

楽天経由で購入しました。購入後口コミをみて心配でしたが店長さんも研修中の店員さんも感じよく応対してくださいました。自宅からはすこし距離がありますがメンテナンスをお願いしにこれからお世話になりたいと思います。

ん〜･･･最低限のことはしてくれます。あまりそれ以外の心遣いはないかな？ まぁ、これはお店というよりスタッフの人間性なのであまり評価の方へは減点はしてません。 料金はとても安く済みました。 というのもこちらは根本的な解決としての修理をお願いしたかったのですが、結果として調整のような感じで終わりました。 だから安く済ませられたというのもありますが、面倒くさそうな雰囲気もあったので妥協しました。 ただ 調整なら、本人にこんな感じですけどどうですか？ とか一言欲しかったです。 おかげで、調整した部分だけ他とバランスが違い最初は、うわっ！とつい今までと違うことを忘れ驚くことが多々ありました。実際、ある程度乗らないとわからないものです。 リピートはないです。

他店 (個人経営店) よりもビックリするくらい高い
他店ならタイヤも交換出来る値段でチューブ交換
しかもやったかすらわからない。
もしかするとパンク修理だけなのに交換したと言われ請求された？
もしくは、パンク修理するのが面倒でチューブ交換された？疑いたくなるくらいです。
新車購入2年めの自転車なのに…
修理中ずっと見てればよかった。
もう2度と行かない。
急なトラブルでも、ここに行くくらいなら何日か乗れなくても他に行った方が良かった。

マウンテンバイクのパンク修理でお世話になりました。
料金も他の店より安く設定されており、日頃のメンテ等も教えていただき、非常に親切丁寧な対応していただきました。
今後も、またトラブル起きた際は伺いたいと思います。
ありがとうございました！

古い18段ギアの宮田サイクル車の変速機が壊れたので、問い合わせに持参したところ、『骨董品屋で相談してください』との回答・・・最悪の店員だった。他者からも評判は良くないと聞いていましたが。
皆様ご注意を！！

店長さんの対応がとても良い。
この間、理不尽なクレームを付けて、怒鳴りつけている老害を対応されているところを見ましたが、ひたすら低姿勢でいて、老害にも分かりやすく説明をされていて、凄いなぁと思いました。
私が商品の質問をした時も、うちには置いていないので申し訳無いのですが、と他の商品を薦めて下さったり、対応が良いです。

クロスバイクのブレーキのゴムを交換料金を伺ったら￥5.000前後と言われてビックリしました。空気は無料ですが、セルフタイプです。
オリジナル商品が多いので手頃感はあるがちゃんとしたメーカー製品になると個人店よりも高い。

ペダルが時々空回りする為、点検を依頼。
その結果、「後輪のハブが駄目になっているため、後輪ごと交換です。」と言われ、交換を実施。
修理後、自宅に戻る途中でまた同じ状態になり、翌日再度点検を依頼。
今度は問題なく修理完了。
はっきり説明がなかったが、原因はないのでどうやらハブではなかったような口振りでした。
どこか納得がいかない結果でした。
後輪の交換しなくとも、よかったのでは？