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元町レンタカー

住所 東京都大島町元町2丁目7
電話 +81 4992-2-3172
サイト motomachi.iinaa.net
カテゴリー レンタカー
評価 3.2 10 件の口コミ
Motomachi Car Rental
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元町レンタカー 件の口コミ

10
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Miwa
17 七月 2022 12:30

口コミで、着いたら予約されてなかったなどと書いてあったので不安でしたが、ちゃんと名前を書いたボードを持って迎えて下さいました。
ご年配の方がやってるようで、アナログの為、予約ミスがあるのかもしれませんね。
私は、到着時間を伝えていなかったので、再度電話したため、確実に予約出来ている事が事前にわかりました。不安な方は確認電話を入れたら良いかもしれませんね。
車は可もなく不可もなく。観光には十分でした。
島の事もざっと説明してくださり、とても親切でした。気さくなおじさん、という感じで私は好きです。
お支払いは、その場で現金で支払いました。

im just a wanderer
25 六月 2022 5:49

Its good to rent here the staff was very friendly and helpful.he even helped us on where to find our yard also he is very kind to teach us the time of supermarkets.

shinji
25 一月 2021 18:23

Gotoの地域共通クーポンが使える安い店を探したらここにたどり着いた。ネットで割引券印刷したらビッツ3日19? 00円位。
港に着いたら名前の入った看板を用意してくれていてすぐに分かった。
車は細かい傷等あった。臭くはなかった。保険の説明はなかった。聞かなかったけど。
借りている最中、車がパンクした。電話したら保険対象外、自己負担で治せとのことなので修理して1100円。通常のレンタカーはどうなのだろう。返却時は満タン証明、車の状態確認もなくするりと返却。いろいろ気楽なレンタカー屋さん。子供に飴くれてうれしかった。

高橋悠紀
09 十二月 2020 7:01

大島に観光に行ったときに2回利用しました。
大島自体は非常に楽しめましたがこの会社のせいでドライブに関しては最悪な気分になりました。
この会社の利用を少しでも考えてる方は一度こちらのレビューを確認して下さい。
宜しくお願いします。

1回目に太田港で案内された車はフロントガラスが非常に汚れており、車内からマトモに外を見ることもできません。
堪らず担当者の方に抗議しても、知らない、自分達でなんとかしろの一点張り。泣く泣く自分達で洗車をしましたが、もしも私達が洗車をせず事故を起こしてしまったらどうするつもりなのでしょう。
そもそも客に洗車させるレンタカー会社って笑
後、保険に入ってるらしいのですがそれについての説明も一切ありません(その時点でどうかと思いますが)ので確認することをオススメします。

次に利用したのは数ヶ月後、流石にあそこまで酷いのはないだろうと半ば期待を込めて2回目を利用しました。
こちらはフロントガラスは普通でした(それが当たり前です)が問題は外ではなく中にあったのです。
車のドアを開けた瞬間にムワッと溢れ出るとんでもない悪臭。シフトレバーの付け根やペダル付近は得体のしれないゴミが付着し、黄色く変色しています。ハンドルはなぜかネバネバしていました。
半分諦めつつ一応抗議してみますが勿論対応は知らない、のみ。
あぁ、この会社は全く変わっていないんだな、と悲しくなりました。
どうしようもないのでドライブ中は換気のために常に窓を全開しましたが、僅か10分程のドライブで同乗者4人が全員体調を崩し、中には吐き気を催してしまう者もおり、大島観光自体があまりできず、散々な結果に終わりました。体調を崩した友人が、自分のせいでごめんないと泣いている姿を見ると、ここを利用することを決めた自分が情けなくなりました。

2回の利用を通じて実感したのは
殿様商売とはこういうことを言うんだな、と言うことです。大島という狭い市場に胡座をかき、顧客のことを全く考えておらず対応は最悪の一言。
顧客軽視どころか人名軽視といっても過言ではありません。
大島観光を考えている方にお願いです。
絶対にこの会社を利用しないで下さい。
不快な思いをするどころか、下手したら体調を崩して私達みたいに観光自体できなくなります。

伊豆大島を楽しみにして訪れる観光客、そして多くの他の善良なレンタカー会社の評判を守るためにも早めにお店を経営方針を見直して下さい。それが無理なら単刀直入で申し訳ないですが潰れて下さい。
少なくとも私は二度と利用しませんし、周囲にも絶対に利用しないよう勧めます。
客を舐めないで下さい。

Yayoi
27 十一月 2019 18:54

到着港で、看板を持って待っていてくれました。免許の確認と代金のお支払のみ、車のキズの確認もなく、受け渡し完了。
人のよさそうなおじいちゃんスタッフが、丁寧に島の一周の仕方を教えてくれました。
車は中も外も、そんなにピカピカではないです。ドレス着て乗る訳じゃないので良いんですけど。
車の返却は、ガソリン満タンにして、ホテルの前に鍵をつけたまま路駐しておくだけです。
島をだいたい一周して、ガソリン代は600円くらいでした。

aya
24 九月 2019 15:42

電話対応は悪いし、予約したにも関わらず当日確認の連絡をしたら「予約はされていない、車はもう出払っている」とのこと。星を1つもつけたくない最低最悪です。星5つつけてる方もいるようですが、サクラではないでしょうか

mana.
05 九月 2019 4:31

丁寧な電話対応を求めてる人は他を探す方がいいと思います。
予約からタメ口でしたが、気さくなおじさんだなと思いました。都内でレンタカーを借りるのと違い、免許証を見せ金額を払うだけで借りられました。細かい事は気にしないという感じかな?キズ確認もありません。その代わり鍵は差し込んで回すタイプの古いタイプでしたが (笑)
島をのんびり回るには十分です。
島の案内もしてくれ、弾丸旅行でしたが楽しめました。また来る時も迷わず元町レンタカーにします、絶対!

ywsukevaughan
04 九月 2019 21:10

一つも星を付けたくない。ここでのレンタカーは絶対にやめた方がいいです。殿様商売の接客も出来ない最低なとこです。
旅行でレンタカーを予約したものも、当日に「知らない、車はない」と冷たくあしらわれました。
そのせいで、車は取れず、楽しみにしていた大島観光が大変不便なものとなり、苦い思いをしました。レンタカーの際には、間違っても“元町レンタカー”には電話しないように。。同じ思いをされる人が出ないことを祈ってます。

ノリダー
14 十二月 2018 19:40

車に期待しなければ、とてもいい対応してくれるので満足感あります。
日曜日は、ガソリンスタンドやっているところが1軒らしく「わ」ナンバーで混み合ったりしました。

車に付けてあるナビは役に立たなかったので
携帯電話で島を回りました。
クーポン券があれば2日で13000円なので
まーまーかな?

COMMANDER
29 十月 2018 21:06

軽自動車のレンタルで2日間利用しましたが、当日は客船の到着港まで配車してくれました。
10〜年落ちの少々くたびれたNAの商用バンでしたが、エアコンの効きも良く車両のコンディションは良好でした。
(島の道は結構勾配がある為、パワー不足は感じるが)
宿泊地が港の周辺なら、返却時間に宿まで車両の回収に来てくれるので、鍵開けっぱなしで置いて置けばOKとの事。
年配の方は対応してくれましたが、対応は良好。出発前は運転免許の確認と料金の支払いのみで細かい車体状態の確認等はありませんでした。
※サイトの表示料金は割引適応後の価格です。

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