ニューバランス原宿
| 住所 | 東京都渋谷区神宮前４丁目３２−16 |
| 電話 | +81 3-3402-1906 |
| 時間 | 11:00-19:00 |
| サイト | company.newbalance.jp/store/official-store/harajuku |
| カテゴリー | スポーツ用品店, ランニング用品店, 靴店, スポーツウェア専門店 |
| 評価 | 3.6 31 見直し |
| New Balance Harajuku | |
最寄りの枝 ニューバランス六本木 19:06（イチキュー ゼロロク） — 東京都港区赤坂９丁目７−1 東京ミッドタウン ガレリア １F ニューバランスお台場 — 東京都港区台場１丁目７−1, AQUA CITY ODAIBA, ３F |
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ニューバランス原宿 件の口コミ
31 足型測定の際にスタッフに勧めていただいたタイプのシューズが見つけられず、売り場近くの別のスタッフに確認すると、そもそもそんな商品はないと言われました。
経緯を説明すると私がきちんとコミュニケーションをとれなかったからでは？というようなことを言われ、結局自分に適したシューズは分からず終いでした。
また店舗にあるインソール以外でのフィッティングはできないとのことなので、愛用しているインソールがある場合は、別のお店でお願いした方が良さそうです。
インソールの問題は仕方ないとしても、スタッフ対応は不快でしかなく、計測機器は優れいているみたいですが、ソフトが伴なっていないと感じました〜 (店員ガチャなのだとは思いますが)
店舗限定のクーポンを使いたかったので残念ではありますが、割引があってもこのお店では買わないです。
スタッフさんもハキハキとされていて好印象でした。
子どものファーストシューズだったのできちんとスタッフさんに計測して頂きアドバイスをもらい購入したいと思ってましたがわざわざ来店するまでもない内容でした。キッズシューズの取り扱い店は原宿店にしかないのでそこは残念でした。ですが実物のシューズを手に取ってみれ多くの中から選択できたので良かったです。
3Dの足サイズ計測があり、甲の高さ、足幅、長さ、土踏まずの大きさなどを立体的に捉えて、最適なNBシューズを提案してもらえます。
様々な足に合わせてNBシューズが設計されているのを知り、とても良かったです
ニューバランス原宿店は3D計測器があるので
自分の足にピッタリのスニーカーが購入できました。
型も色もとても素敵で歩いても疲れないスニーカーなのでこれから出かける事が多くなりそうです。
今回は初めての訪店でした。3D計測をしてもらい自分の足の数値について細かくアドバイスを貰え、靴選びについては候補がいくつかあったにも関わらず、こちらのリクエストでサイズ、色を何度も試着させて貰えました。
当初はオンラインで購入を検討していましたが、自分の場合、試着の結果モデルによってサイズが変わった物があったので、サイズ感が分かっていればオンラインSHOPで購入するのも良いですが、特に靴選びは実店舗ならではの細かなサービスがありメリットを感じました。
色味も実物とオンラインSHOPの画像では店内の照明などで若干の違いを感じましたが、かなり近いと思いますので、色味についてはオンラインSHOPで確認しても大丈夫だと思います。
品数は流石にすごく圧巻。現行モデルはほぼ網羅し色も確認できるので初めてニューバランスの実店舗に行くなら原宿がおすすめです。
スタッフさんも自然な対応で好感がもてました。足を運んだ甲斐があり、良い買い物ができました。
次回購入時もまた利用したいと思います。ありがとうございました
オシャレでかわいいウェアがたくさんありました。
ランニングシューズを買うのに、足の実寸を測ってもらえてちゃんと足に合うかどうかを見てくれてアドバイスもしっかりしてもらえました。 スタッフの対応が丁寧で良かったです。
メンズです。
三回行ったうち店員さん一人はとても良かった。この人から買えて良かったと思えた。
他二人は残念。雑にあつかわれて悲しい気持ち。
ニューバランスの製品は好きなので、違う店舗かセレクトショップでできれば買いたいなと思います。
店員さんが、知識豊富、商売上手。
ここに来てよかった。
これからもニューバランスを履いていこうと決めた。
自らの足のサイズは是非測ってもらった方が良い。
自分の癖や、ケア方法が見つかります
接客が素晴らしかった。在庫を取りに行ってくださる際も、おそらく走っているのではないでしょうか？「そこまでしなくてもいいよ」と思いながらも、嫌な顔一つ見せずに丁寧な接客をされていました。ネットではなく店頭で買おうと思うきっかけになりました。
品揃えもスタッフさんの対応も素晴らしい方々がいる中、2/9に3Fにいたおかっぱっぽい髪型でピンクのアイシャドウの女のスタッフの態度が最悪でした。
インカムで指示されて声かけてきたんだか知らないですが彼が試着をお願いしたところ面倒臭そうな態度。他のあの靴も試したいと言ったところため息を大きくついたあと「どれですか？」と下を向いたままだるそうに返事をされ、早く決めろと言わんばかりに指をトントントントンとイライラしてる人がやる素振りをし始め、さすがにありえないと見ていて思いました。彼も気づいたのか「やっぱもういいです」と買うのやめました。
こちらが何かをしたわけでもなくただ単に試着をお願いしただけでため息やら指をトントンさせたり、病気なんじゃないかと心配になりました。
スタッフの態度が悪すぎ、プレゼントで欲しいと頼まれたのでそのまま買い物したが自分が買うものだったら確実に買うのをやめていた
3階の男性スタッフマジで有り得ない位態度が悪く担当していた女性スタッフが常にその男性スタッフに気を使っていた？なんの為？意味わからん？気を使うのは客である私では？
他の口コミにも3階の男性スタッフの件が何件か書かれていたので恐らく同じ人だと思いますが接客業やりたくないなら辞めるか内勤を希望した方がいいと思います。
余談ですがその日私はニューバランスを履いていて、主人はNIKEを履いていたのですが
試し履きをする際に私の履いてる自社の靴は完璧スルーで主人のNIKEの靴をみて「私もNIKE好きです！NIKEっていいですよね！」と…
え〜？？他社を陥れる発言じゃないだけマシだが主人の靴に対してコメントするならばせめて自社の製品を履いて来店している私にも一言位履いてくれてるんですね〜！とかあっても良くないかな〜なんて思ったり…別に褒められたいとかいうつもりは毛頭ないのですが、なんか…うまく言えないけど分かりますかね？このモヤモヤした気持ち (´~`)
会計してくれたレジの女性スタッフも愛想悪いのなんの…
完璧にニューバランス自体が嫌いになりました
ゴルフの下の階の鈴木さんというスタッフがとても良い対応でした。
下ネタを混ぜながらの接客でしたが、面白くて一足購入しました笑
靴下もおすすめされ、購入しましたがとても満足です。
二階の男性定員がイライラしている雰囲気が出ていて残念でした。3D計測を担当してくれた女性は親切でした。合う靴のディスプレイの前に案内され、その後別のお客の接客に向かってしまい、その間に間違えて展示品を試着してしまったのだが、男性店員に大きな声で注意され、怖かったです。接客もされましたが、足を入れる際も靴紐を緩めることなく無理やり入れることになり、サイズがきついとなると、データ上ではこれがあっているという態度。早く面倒な客は終わらせたいというのを感じました。その後また別の女性に担当が変わり、とても丁寧に対応してもらいました。インソールを入れると入れないじゃ随分違いますね。男性店員には残念で怖い気持ちを持ったままですが、女性店員2名には感謝しています。
ニューバランスが昔から大好きだ。
履き心地はもちろん、服にも合わせやすく主張しすぎずけれどワンポイントのおしゃれにも使える。
クラシックさの中にも、現代的なハイテクさを持ち合わせている…
すばらしいっていうことなんです。
何年も履き続けられる一足に出会えると思えます。
直営店の中でも最大の店舗なので、見るだけでも楽しい。
博物館のような感じだ。
ぜひニューバランスを買って履いてみてください！
僕はオススメです。
1階 最新物
2階 レディース
3階 メンズ
定番商品は置いてるものの、限定品はあまりなかったです。
シューズ以外にもシャツや靴下、パンツも品揃え豊富でした。
店員さんの接客も明るくて親切でした。
品揃えと接客には文句の付けようがありません。
個人的な見解です。ここで購入を検討している方は3Dの計測をすることと思います。しかし、その計測結果を100%信頼して提案されるサイズを選ぶよりも、最終的には、自身の感覚を頼って最も快適なサイズを選択するべきだと感じます。
少なくとも私の場合は提案されたサイズは合わず、ハーフサイズ下げたものが快適な履き心地を得られるものでした。
その時買った991は非常にお気に入りの一足となりました。
特にニューバランスは、サイズの選び方が本来の性能を発揮できるかということに関わると思います。
勿論足の形状はそれぞれ異なるため、完全な正解は無いです。このようなケチをつける形になり申し訳ないですが、こういう人もいるよということでした。
親切な店員さんに足の測定をしてもらって、試履きをしながら質問したり感想を言ったりしながらの靴選びはとても有意義な時間でした。
履き心地で選んだら結構な金額のスニーカーを買ってしまった。
とても良い履き心地で満足です。
ニューバランスのスニーカーを選びに行きました。店内に入り、三階のメンズフロアで、ショップスタッフの方に声をかけました。
とてもよく対応していただけて、足のサイズや靴の特徴、お手入れ方法など様々な専門的なアドバイスをしていただけたので、自分に最適な一足を手に入れられたと、とても嬉しく思っています。また伺います！
New Balanceの靴を探しているならここに行けば良い
サイズが特殊で、他のNew Balance専門店舗では無いものが各型番色違いまで揃えてある
流石旗艦店
足を3Dスキャンし最適なサイズを適切に提案してくれるのでとても有り難い