ハーブス アトレ吉祥寺店
| 住所 | 東京都武蔵野市吉祥寺南町１丁目１−24 アトレ吉祥寺 |
| 電話 | +81 422-22-2398 |
| 時間 | 11:00-20:00 |
| サイト | www.harbs.co.jp/harbs |
| カテゴリー | カフェ・喫茶, ケーキ屋 |
| 評価 | 3.1 26 件の口コミ |
| HARBS Atre Kichijoji | |
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ハーブス アトレ吉祥寺店 件の口コミ
26 ハーブスは色々な店舗がありますがアトレ吉祥寺店が1番好きです。落ち着いた雰囲気と居心地の良さが1番いいです。
また、ランチメニューが最高です。
ランチメニューのパスタはどれをたべても美味しいです。
ケーキも付いてきますのでランチタイムは本当に特に美味しい物を頂けます。
ハーブスのケーキ自体がいいお値段しますのでランチ＋で美味しいケーキ食べるのが凄く幸せです。
ハーブスはどの店舗でも並んでいて待ち時間結構ありますが
並んで待つだけの美味しさがありますね。
平日の13時半ごろランチで来店、すぐ入れました。
ランチセット1900円、サラダとパスタ、ケーキにコーヒー。（また値上がりしてた…）
席についてすぐ、店員さんが妊婦と気がつき、ケーキでアルコールの使ってないものと、ノンカフェインのドリンクを教えてくれました。
ランチセットのドリンクはホットコーヒーのみノンカフェイン対応だそうです。
料理はすぐ来るし、接客も良くて人気な理由が分かりました。
いつも混んでいるので、行ってみたくてランチでお邪魔しました。
パスタのトマトはフルーティーでとっても美味しいし、ケーキも紅茶も美味しかったです。
パスタのお皿を下げて欲しいと言ったら、水を足され皿は下げてもらえず、食後の紅茶とケーキは30分待ちました。
ケーキの後に紅茶が運ばれてきました。
店員さんから見えやすい席に居ればよかったのでしょうか。
店員さんとはなかなか目が合わず、手を上げても気づいてもらえず。
テイクアウトならいいのかもしれませんね。
ケーキはハズレなしでどれも美味しいです。
値段が高いと言われていますが、
鮮度の良い生クリーム、品質の良いフルーツ、フワフワのスポンジ生地、又はサクサクのタルトやパイ、どれをとっても完璧過ぎるし何より量があるのでコスパ的には抜群だと個人的に思ってます。
あと人によるかもしれませんが甘すぎ無いのが良いです。
アルコールがわりとキツめなので好みが分かれるかもしれません。
声の高い黒服の女性店員さんがいつも接客が素晴らしいです。
接客良し味良し居心地良し
ランチセットを注文。
サラダ、パスタ、ケーキ、コーヒー
ボリュームもベスト!
提供のタイミングも常に満席の店内ながら
スタッフの連携が素晴らしく
食事と自分の時間に集中できました
2022年3月20日夜、友人と来訪。
店員さんがガムシロップを机に盛大に溢しましたが「服汚れてませんかー？」と適当に言われ、それでおしまい。友人と2人で絶句でした。服にはかかりませんでしたが、荷物にはかかりました。
値段は高いが接客レベルは低いというのが感想です。
店長さんにもっと従業員教育を徹底して頂きたい。
2022/2
名古屋とかそっちの方ではよく知られているそうで、ウチのが時々ハーブスのナニナニが好きだとか、食べたいとかをきいているので、よってみました。ランチにしようかと思ったけど、パスタとかだったのでランチはしっかり食べる予定にして、ここではケーキ。
もちろん、美味しかったです。
土日は並んでいるのでなかなか入りづらいですが、平日で空いていたのでせっかくなら、と平日ランチ。サラダ、パスタ、ドリンク、ハーフケーキのセットで1850円。少しお高めですが、お茶の時間に入るよりはお得な感じがします。女性なら満足できる量と思います。ハーフケーキは3種類から選べました。本当は好きなケーキが食べたかったのと、入店した後に売り切れケーキがあることを伝えられていたお客さんがいたので－1です。
ケーキにしてはお値段高そうに見えますが、
一切れが結構大きかったので納得です！最初は美味しいのですが、後の方は甘ったるくて重かったです。
セットで頼んだティーが意外にも美味しく、量もあるので、飲んでゆっくりするのもオススメです。
接客は丁寧な方もいれば冷たく対応されてる方もいて、まちまちでした。
座席に当たり外れがあります。狭いところは本当に狭いです。コロナ前は周りの人が気になって仕方がないし、動こうとすると周りの人に迷惑をかけないよう細心の注意を払うくらいの距離感でした。
ケーキは他のハーブスと変わりません。
カフェタイムに利用しました。季節限定の桃のレアチーズケーキがとっても美味しかったです。一緒にセイロンティーを飲みました。ストレート、ミルク、レモン、オレンジが選べました。私はミルクにしました。
パスタも種類があって次また機会があれば注文したいです。
土曜日の１５時過ぎにお店に行きました。
３組ほど待っていて２０分ほどで店内に入れました。
座席が入口近くで少し残念でした。
ケーキはミルクレープを食べました。
フルーチーツが沢山入っている大きめケーキであっさりしたクリームだったので無理なく食べれました。
また行きたいです。
ケーキやドリンクは、かなり好みの部類。
美味さに文句を付ける方はいないと思います。
接客レベルはマチマチで、親身な方もいれば機械的にアナウンスするだけの方もいらっしゃいます。
定期的に利用させていただいてますが、接客レベルにムラがあるのは感じておりました。
以前はそこまで賑やかな空間ではなかったんですが、最近は客層も変化して、声のボリュームを調整されない方が増えてきたような印象。
変わらず、土日祝日は行列ができていて、結構待ちます。
ランチ、デザートの時間は待つ覚悟で。
ちなみに味は好みがあると思いますが、美味いです。
空間を提供するって意味では、ちょっと不満足ですね。
清潔感があり、密にもならず安心して食事ができます。週末のお昼少し前に入りましたが、出るときは入店待ちの列ができていました。
パスタもケーキもまずまずで、値段相応です。
接客もしっかりしていますが、満席時はフロアスタッフが不足気味で、催促しないとデザートが出てきませんでした。
ピークを外した方がゆっくりできると思います。
ケーキが想像を遥かに超えるサイズできてびっくりしました笑
接客もすごく気持ちよく、満足度はとても高いです
パソコン作業している方などもいて、長居しやすい落ち着いた空間だなと思いました。
また利用したいです！
今までは普通について来ていた持ち帰り袋。¥50請求されることに。なんだかいい気はしませんでした。購入して、近くのドラッグストアで買い物してレジ袋を購入。気をつけて持ち帰りました。ケチで申し訳ありません。
他の方の口コミにも書いてあるように、慢性的な人手不足なのか、店員同士が協力し合ってないのか、対応が遅くて少しイライラすることがあります。
店員に誘導されて席に座っても、メニューを渡されることなく、放置されることがけっこうあります。
店員の目が届きにくい奥の席に座ると、後から来た客から注文を聞かれます。
そこまでなら特に気にならないんですけど、メニューを持ってきてほしいと頼むと、ここの店員、イラッとした顔になることけっこうあります。
「この忙しい時に呼ぶんじゃねえよ」と顔に書いてあります。
なぜかこっちが悪いことをしているかのような表情だったので、ビビりました。
悪いのは店員じゃなくて、人手不足にさせてる経営者と、指示をちゃんと出さない店長（？）なのはわかっているんですが。
Their teas and cakes were good but I had a bad experience at this place. One of the staffs' was acting kind of rude to us. At first place she was nice, but there was something on the menu we didn't understand clearly so we tried our best to ask her in Japanese but the way she reply to us was kind of rude, it's like she was bothered by our questions. I don't know whether she was always that unpolite to the customers or she just didn't like to serve foreigners. I don't usually write this kind of feedback but her attitude has been bothering me so much so I think it's necessary for me to make a complaint.
Do I ever come back here? Definitely no.
ケーキが巨大、飲み物もロイヤルミルクティーは二杯分あった。両方とも半分でいいので、半分の値段にして欲しい。ケーキはブルーベリーを頼んだが、一つ９８０円。不味くはないが、９８０円する程の値段ではないと個人的に思った。量は多いので仕方ないのかもしれないが。何時も並んでいるようなので、期待して入ったが‥。美味しいものは小さい。正直これは定説ではと思う。もう１０年以上前、メトロポリタンで食べたケーキは非常に小さかったが、今でも覚えているくらい美味しかった。此方は並んでまでもう行かないだろう。