ABC-MART GRAND STAGE渋谷店
| 住所 | 東京都渋谷区宇田川町２７−6 渋谷Ｔビル | ||||||||||||||
| 電話 | +81 3-5784-4361 | ||||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.abc-mart.net | ||||||||||||||
| カテゴリー | 靴店 | ||||||||||||||
| 評価 | 3.1 7 件の口コミ | ||||||||||||||
最寄りの枝 ABC-MART GrandStage SHIBUYA109店 — 東京都渋谷区道玄坂２丁目２９−1 ABC−MART 渋谷神南店 — 東京都渋谷区神南１丁目１１−5 ABC-MART 下北沢４号店 — 東京都世田谷区北沢２丁目１４−3 ABC-MART フレンテ笹塚 — 東京都渋谷区笹塚１丁目４７−1 ﾌﾚﾝﾃ笹塚 |
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ABC-MART GRAND STAGE渋谷店 件の口コミ
7態度悪すぎてびっくり。B1の髪ロングの女性店員さん、めっちゃ機嫌悪くて無視したりタメ口だったり片手で渡されたり散々でした。別に至極丁寧な態度は求めていないが、人として、お金を貰っている側として対等に接してほしいです。こちらが敬語でありがとうございますなど言ってるのにその態度は酷いと思います.
接客の教育が購入者の視点に立てていないと感じました。
ここまでひどい接客をされたのは生まれて初めてで非常に驚きました。
対応いただいたのは長い鋭利なネイルの髪の長い女性の方でした。
靴の試し履きをお願いしましたが、「こちらどうぞ」と靴の並ぶ棚を示され立って試し履きしろということかと驚いて店員の女性の方を見たら、「試着されないんですか？」と仰られました。
女性の方から寄ってこられて試し履きする流れになったわけではなく、私からお願いをして在庫を持ってきていただいています。そこから履かないという判断をされるのは状況が見えておられないかと思います。
その後よく示された方を見たら、少し奥に椅子があったのでそこで履けという意味と捉えそこまで行きましたが、片方の靴を受けとった後女性の方はそこから離れてフラフラとしながらもう片方を非常に丁寧に取り出され、また緩慢にこちらに渡しに来られました。
まるで靴を売りたくないような態度でした。
急ぎでどうしても靴が欲しかったのですが、どうしても買いたくありませんでしたので結局買わずに退店しました。
他の方のレビューで度々酷評を拝見し、過剰ではないかと思っていましたが、妥当な判断かと思います。
以降ABCマートに立ち寄ることも商品を購入することも二度とありませんが、このような不快な接客をされる方が減るよう、改善されたほうがよろしいかと思います。
Revising my previous review. I was supposed to pick up the shoes I bought online from this shop but when I arrived, they were already closing. I checked the shop's site and it indicated that they close at 9: 00 pm but they did not allow me to enter even when I arrived at 8: 00 pm. I left really disappointed. I came back the next day and asked the store attendant who helped me with my store pickup about the shop's closing time. I learned from her that the notice of closing early was on ABC mart's main page and not on the individual store page. The attendant apologized for the inconvenience caused but it was also my fault for not checking. It just takes one single act to change a person's perspective whether it be good or bad. The store attendant did that and it changed my impression of the shop for the better.
数回訪問しました。種類が多く、スニーカーマニアなのですごくテンションが上がるお店です。渋谷に行った時は必ず寄るお店です。スタッフさんも詳しい方ばかりなのでついつい話が盛り上がってしまいます。またお願いします！！！
全体的に黒を基調とした店内。ブランドごとに整然に陳列されていて見やすいです。1Fと地下がスニーカーで、2Fが革靴です。特に地下のナイキは面積が広く、エアマックスからジョーダンまで、幅広い品揃えです。試着の時も大抵目的のサイズがあるので、バックヤードも広いかと思います。通常の店舗では置いてないようなシューズもあるので、見るだけでも楽しめます。常に混み気味なので、ゆっくり選びたい人や、特にこだわりがない人には不向きかもしれません。
It is the shoemaker in the middle of the center street of Shibuya.
I always purchase shoes and wear it here and return.
I have you dispose of the shoes which you wore.
A little bit disappointing to me. I thought it was a big outlet with a lots of shoes variety. But I think it’s not too much. Pricing also mostly same with other ABC mart across the country. I think they put grand stage name it is because the location not the variations of shoes they have.