ビックカメラ AKIBA
| 住所 | 東京都千代田区外神田４丁目１−1 |
| 電話 | +81 3-6260-8111 |
| 時間 | 10:00-21:00 |
| サイト | www.biccamera.com/bc/i/shop/shoplist/shop121.jsp |
| カテゴリー | 家電量販店, カメラ専門店, 携帯電話ショップ, パソコンショップ, ドラッグ ストア |
| 評価 | 3.5 19 件の口コミ |
| Bic Camera | |
最寄りの枝 ビックカメラ 有楽町店 — 東京都千代田区有楽町１丁目１１−1 ビックカメラ 赤坂見附駅店 — 東京都港区赤坂３丁目１−6 ビックカメラ 新宿東口店 — 東京都新宿区新宿３丁目２９−1 ビックカメラ 池袋カメラ・パソコン館 — 東京都豊島区東池袋１丁目６−7 |
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ビックカメラ AKIBA 件の口コミ
19 定員の質が悪い。日本人にはお勧めできない。
タブレットと携帯を購入しようと伺いました。
一階のスタッフに不明点をきくべく声をかけるも、すべての返答が馬鹿にしたような半笑い。
置いてあった購入検討していた機械は、コード断線なのか充電されておらず見れない。
メーカーが実施しているキャンペーン（今購入するとキーボードがつくようなもの）の対象店舗かを聞いたところ、確認もせず「うちは違います。在庫もないですし」と即答。
しかしそのキャンペーンはその場でもらうタイプではなかったはずなので、在庫の話をされることを不思議に思い、再度聞くも同じ返答。おかしいなと思ってキャンペーン画像を見せると、失礼しました、と言われましたが、あまりに適当な情報の取り扱いで驚きました。
不信感が湧いたまま、次は携帯ショップへ。
docomoの中国人スタッフが一名のみ。
差別をするつもりはないですが、言葉が通じない。質問した内容が返ってこない。他の人に頼みたいのにdocomoはそのスタッフしかいないので、それもできず。
質問した内容がわからないとのことで
その場では返答ができないから、明日確認してから電話します。と言われ、引き継ぎ用に名前と電話番号を記入。だいたい10時、と言われ次の日待つも、16時まで待っても電話が来ず、こちらから問い合わせ。
すると「そんな引き継ぎ受けてないのでわからない」と。
さらに、docomoショップに繋がる前に繋がった、店舗のサポート電話も、こちらが話している途中で「あ、docomoに繋ぎますね」と話を遮ってきました。
ここまで揃いも揃って対応が悪いのは流石に気分が悪く、かかせていただきました。
インバウンドに店舗特化していて、日本人は相手にしてないのかもしれません。
勝手にビックカメラを贔屓にしておりましたが、他のところにしようと思えたきっかけになりました。
3階あたりにワインとか売ってたけど秋葉で必要なのかな‥ビックカメラらしいといえばらしいけど。
その分、他の売り場を充実してほしいです。
どうしてもヨドバシと比べてしまう。
７階で買物してました。
商品の全称が言えなかったら、商品を指さしてにも渡してくれなっかたです。
理由説明もなく、クレーム対応もない状況でした。
調べたら分かったですが、転売屋対策だったらしいです。そもそもこの対策効きますか? サービスのイメージダウンしかないでしょう。
-長い話-
商品の全称 フルネームを言えなっかたら、商品渡さないと言われました。
商品が目の前にあるから、指差しても渡してくれなかったです。「何で? 、おかしいでしょう!? 」と聞いても、同じ言葉返って来ました。
二人目の店員にお願いしてみましたが、また同じ対応でした。
すごく理解できなくて、大騒ぎしたくないから、怒りを抑えて、帰ろうとしたら、あの二人の日本人の店員が、笑い合ってたところ、私が商品名が言えないことを呟いてたのは全部耳に入りました。
店舗にクレーム電話して、店員さんの名前を伝えたら、「この二人はいない」って返ってきました。
後で調べたら、転売屋対策だったらしいです。「名前が言えれば売る」それで対策になっているんですか? !
日本に来て、こんなことは初めてです。
だいぶフロア内の様子が変わったね。昔に比べてコンセプトがハッキリしてきた店になってる。でも毎回思うのがビックさんの陳列方法。一番上の棚が高すぎる。2F、PC用の特に液晶モニター。あれ一番上はどうやって見るんだよ？二段目も高い。実際に映像を見て決める商品でしょ？そういう狙いで壁状になってる訳でしょ？一番上のメーカー可哀想だよね (笑) かといってTVはそうなっていない。同じ映像機器なのに。
穴場のオモチャ売り場。
ヨドバシとラジオ会館が目立ち過ぎていて、あまり注目されていない。
私は基本ガンプラ中心でアキバ散策をしますが、
店員による作例が非常に多く、売り場もかなり頑張っている印象です。
良いキットが売れ残っている…かも
と顔を出す価値はある店舗です。
ですが工具は高いものが仕入れられないのか、
ガンプラしている人はあまり買わないレベルのものしか置いてなく、工具系はほぼみません。
縮小していくのか、パワーアップしていくのか
これからも注目です。
秋葉原唯一のビックカメラ。品揃えは圧倒的に多く、店員の態度も良い。一階から七階までのフロアに分かれていて、それぞれに専門の商品が置いてあってわかりやすい。平日に行ったので、人はまばらだった (普段は常に観光客で混んでいるらしい) 。
ガンプラを目当てに、行ってきて、みたら、福岡まで行かないと買えないのか、と、思っていたRX78_2ガンダム、エントリーグレード、フルウェッポンセット、が、お1人様1点限りで、ですが、売ってました。少ない数でしたが、1個買いました。福岡サテライトまで行かなくてイイ、ってイイよね
久々に行くとSofmapからビックカメラに店名変更されていた。
店内もビックカメラらしくなっているので、ヨドバシアキバと合わせて使いやすいかもしれない。
外人観光客向けの品揃えから、日本人向けにスイッチしているので以前の雰囲気からは落ち着いた感じになっていると思う。
内外問わずの土産物屋感が強い。
専門的なものはSofmap、取り敢えず品揃えはしてあります〜
そんな感じでしょうか。
ただし今は秋葉原随一の店舗規模を持ち、ビックカメラの旗艦店でしょうから、潮目を見ながらの営業だと思いたいですね
免税店に成り下がってしまった、あの店この店と同じ道を歩んではほしくないです。
家電の街秋葉原の中で、フロアが狭いのがどうしても難点。商品のラインナップ的に近くのヨドシの充実差に劣るがフロアの広さ的に商品数の違いは仕方ないと思う。駅からの距離の問題もあり、ヨドシで用が足りるならここにはいかない。
ただ、ビックカメラで購入することにこだわるのであれば、山手線に乗って有楽町まで行った方が充実していると思う。
ここのビックカメラは観光客向けの商品ラインナップであると思う。
秋葉原のヨドバシカメラで人気商品が品切れでも、ここならあったりします。物によってはヨドバシカメラより品揃え豊富です。店内スペースが広すぎないので、自分で商品を探しだい人にはオススメ。一階は地域の皆様向けに親切にスーパーとなっており、家電見に来た人には無関係な所が微妙にマイナス星１つです。
アイホンxsmaxを買いに初めていきました。
店員は早く終わらせたい、質問は受けたくないオーラがずーっとでて分かりやすい店員で不愉快でした。
ビックカメラは好きなんですが、AKIBA店には行きたくないですね。
Tax free if you stay less then 1 month, keep in mind the difference between consumables (food, makeup, beauty products etc) and the rest, electronics etc.
It's a fun electronic store. Nothing really special stands out here except the capsule toy machines.
One of the best shopping mall places In japan with tax free prices. The prices with less compared to outside small tax free shops.
いわゆる「電気街」にあった中小家電小売店は、何故か一斉にビックカメラグループに成り代わり、そして今や外国人向けの家電品店へと…。
以前のようにソフマップやその他店舗があった頃の方が良かった気がします
Best place ever you have to visit because you can buy electrical and electronics devices in this store or near the store.
Nice duty free shopping. A lots of wine selection m! All kinds of goods, I even get a new pair of glasses in one hour ready for you to pick up!