美容室 ALBUM 原宿店

最悪です。
初めてのブリーチでした。頑張って綺麗にしてきた地毛を台無しにされ残念でなりません。
とにかく色ムラがひどいです。根と毛先、中間、すべて色が違います。毛の束もとるところによって違う色が入り、ぐちゃぐちゃです。
写真はブリーチ後でも色落ちでもなく、全ての工程が終わったと言われた後の写真です。黄味を消して、ラベンダーホワイトの予定でした。
余りにも色がかけ離れていたため、やり直しをお願いしましたがやり直し後もムラは治らず、ドブのような色になって終わりました。
履歴も全てお話ししましたし、ブリーチが得意をうたっている方に希望のカラーに近づけられると言われたため、お願いしました。
指名までしたのにほぼ他のスタッフ任せでしたし、指名料金取られた意味も謎でした。このムラだらけの色をドライヤーしてくれた方が「透明感があって綺麗ですね」って誤魔化されたことが本当に意味わからなかったです。
またホットペッパーで予約して終了後キャンセル扱いにされました。口コミを書かせないためかと思いますが全く反省してないと分かる行動も辛かったです。
シャンプーもなぜか良くないです。わざわざ足を運んで遠いところまで来たのに8時間と交通費の無駄でしかありませんでした。ショックで明日からどうしたらいいか分かりません。
ここのせいで美容院嫌いになりました。もっと口コミを読んで行かなければ良かったです。私は二度とお願いしたくない、美容院、美容師さんになりました。

最悪でした
見せた写真通りと全然違う色にされた
指定しているメニューで出来ないなら最初からそういえばいいのに話をよく聞く聞かずにカラーに入られ明るかった髪が全体的に暗くされました
塗ってる段階からカラー剤じゃ再現できる色じゃないのに何してるんだろうと思っていました
染め終わった後に、もっと発色良くしたいなら塩基製カラーを勧められて時既に遅し…
普通画像に近付けるにはこうした方がいいと提案するのがプロでは？
もう二度と指名しない

カウンセリングも全て丁寧で、優しくとても楽しい時間を過ごすことが出来ました！！
仕上がりも理想的な形になり、巻き方なども丁寧に説明して頂けたので助かりました！
ありがとうございました！！

最高です。
私のヘアスタイルは、1番短くて耳下ボブ程度だったのですが、悩んだ末、石澤さんのインスタを見て思い切って去年の夏にショートにしました。

なぜ今まで悩んでいたのだろうと馬鹿しくなるくらい素敵な仕上がりにして頂き、以来3〜4回ほど通っていますが毎度素敵な仕上がりにしてくださいます。

チリチリ毛で癖も強く、過去にストレートパーマ、縮毛矯正、髪質改善など様々やってきましたが、こちらではポイントパーマ (恐らく…) といって先程挙げたのとは違う手法で癖も直していただき、元からこのサラ艶髪でした顔が出来ちゃうくらい、自然な丸みショートを維持できています。プラスでお願いしてるトリートメント効果もあり、理想のショートになっています。
また、石澤さんのショートは、伸びてきてしまってもまとまるのが魅力だなと感じています。

施術最後まで細部にこだわって1本単位で調整もしてくださり、毎度毎度満足です。そして余談ですが、シャンプーがとても気持ちよく、マッサージで爆睡してしまいそうな程でした。カットだけでなくシャンプー時間も最高です。お忙しい方ですが、また機会あればシャンプーもして頂きたいです。

これからもショートを楽しむ予定ですので、今後も何卒、よろしくお願い致します。いつもありがとうございます。これからもたくさん素敵なショート女子を世に送り出して頂きたいです

難しい髪質でしたが、ブリーチも優しめにしていただいて、できるだけダメージを少なくして希望通りのカラーをしていただいてとても気に入っています.
これからのヘアケアまで丁寧に教えてくださって、教えてくださったシャンプーやケア方法をこれから続けていこうと思います！長時間ありがとうございました！

カウンセリングからとても親切で全てお任せにさせて頂きましたが、一つ一つ丁寧に教えて頂けて技術面から知識まで熱心に勉強されてるのだなと安心して施術を受ける事が出来ました。本当にありがとうございました！

衣川さんに担当していただいたのは2回目ですが、今回も想像以上に可愛くしてくださいました！カウンセリングも分かりやすく、お話も楽しくかつ色々なことを教えてくださいました！アシスタントさんのゆなさんとの仲の良さもいいなーと思いました！！是非またお願いしたいです

和さんのInstagramをみてから通っています。
これからやりたい髪色だったりイメージを伝えると毎回すごくお気に入りの髪色に仕上げてくれます^^*
いつもイメージ通りの仕上がりで大満足です。ありがとうございます^^*

お店の雰囲気とスタッフさんが明るく、とても楽しい時間を過ごせました。
石澤さんには、私の骨格に合わせたショートボブにして頂き、とても満足しています！石澤さんにお任せして良かった！！と心から思いました。
月一のメンテナンスが行けるくらいお値段が安いのも魅力だと感じます。
ありがとうございました！

先日はありがとうございました！！
カウンセリングから親身になり相談に乗ってくださる方で凄くお話しやすかったです！
カットもカラーも大満足です！
ありがとうございました！！

初めての来店でしたが、気さくな対応で居心地もよかったです。とても丁寧で普段のセットなども考えて提案してくださったので、自分でセットするのもやりやいなと感じれました。また次も利用したいと思います！

前回、全頭ブリーチからベージュ系の色を入れてもらって、仕上がりがとても綺麗で、色落ちも綺麗だったので、今回もお願いしました！
今回はワンカラーだったんですが、少しトーンを落として秋らしいカラーにしてもいました。
パーマが残っているので、ケアカラーに変更して、トリートメントはハニホコをしてもらいました。髪もツヤが出てサラサラになりました！全頭ブリーチした髪にはトリートメントは必須だと再確認しました！
毎回、良い色に仕上げてくださってありがとうございます。
つぎもよろしくお願いします (^^)

太田さんに3回ほど施術いただきました。曖昧な要望でも丁寧にヒアリングしてくださり、イメージ通りの仕上がりでとても満足しています。毎回before afterの写真撮影をしていただけるのも嬉しいです。
お店の規模が大きい分、スタッフさんの多さに少し圧倒されますが、通いやすい美容室だと思います。

今回初めて松枝杏樹さんに担当していただきました。明るい髪をイメージで行ったのですが、以前ハイライトを入れており、一気にトーンを上げるのはムラに繋がる可能性があることや長い目で見た時のことなどを丁寧に説明して頂いたことや、癖が強いので癖に合わせた髪の量や髪型を提案して頂き、安心してお任せすることができました。ダメージに対してのケアの方法や色持ちを良くする方法も丁寧に教えていただけたので、次回来店するまで今の髪のケアを維持できるように頑張ろうと思いました̈⋆*また松枝杏樹さん指名で行きたいと思います！よろしくお願いします！

友人の紹介で初めて来店しましたが、雰囲気も良くてスタッフさん達の接客も大変居心地いいものでした。オーダーする際に少し無茶なお願いをしたのですが、快く受けてくださったので技術面でも高い印象を受けました。次からもお世話になります。

ここ数年衣川さんにお世話になっていましたが、他の美容室を探します。
まず、こうしたいと見せた画像と長さも形も全っ然違います。そのときはセットで誤魔化されたので特段変ではなく、そのまま店を出てしまいましたがこんなひどい頭にされたのも髪を切って後悔したのも小学生以来です。
セットしないと広がるし、セットも技術力がないと難しい。非常に扱いづらい。切られ過ぎているので修正してもらおうにも余計短くされるのが怖いので行けません。
家で素人が再現できるカットをするのが指名料もらってるプロの仕事ではないのでしょうか。
また、今の金髪ボブのアシスタントは耳にカラー剤がついたままシャンプー終わられたことが２回、ドライヤーの際に目の近くに手が当たろうがスルー、ケープを拭く時に下に引っ張って人の首絞める等、毎回必ず何かしらでイラッとさせられるし全てが雑。接客業なら人に対する配慮も覚えてください。細かいことでも積み重なると全ての印象が悪く見えます。
そんな中でも衣川さんの技術力を信頼して通っていましたが残念です。セットのせいで朝余分に早く起きなければいかないのは本当に迷惑ですが、カラーだけは今回含め常に満足な仕上がりでした。
今までありがとうございました。

ミオさんのヘアアレンジ、唯一無二でかわいすぎますたくさんいろんなものをつけて豪華でも和服に合う ヘアアレンジをしてもらって嬉しかったです。
かわいくしてもらって思い出に残る卒業式になりました。ありがとうございました

普通に切りたいというのであればここで切ってもいいんですけど、ちゃんと髪形を整っておきたい人にお勧めできません。それに、ネットで申し込んだメニューは後で変更出来ません。相談などの時間もありません。

Definitely would not recommend this place. The first time I waited for an hour to get my hair cut. The second time I booked hair cut with color and treatment. But when I arrived they just cancelled my appointment because they think it takes too long to color my hair? Really a waste of time. Overall cheap and poor service.

平日朝一からのカット、カラー3500円でいつも予約してお世話になってました。
安い割に仕上がりもいつも満足していましたが、4500円に値上がりしてしまったので残念です (それでも他のお店よりは安いですが)
CP的には良いと思います。