A.l.c.BMW 杉並

ここの配達ドライバーは、私が自転車に乗っていて車間距離が 50 cm 未満だったので、追い越し中に私を殴ろうとしました.

人命を無視してそんな無謀なことをするなら、その男は免許も運転の仕事も持たないはずだ！

5pm 23/08/22

白いBMWを運ぶ青いトラック

こちらの店舗で初めてBMWを購入。1台目はとても説明が上手でワクワクさせてくれる営業さんでした。2台目の時の営業さんもとても紳士的で真面目で誠実なお人柄で、だからこそ信頼できるお店でした。数年前から全くダメですね、営業。良い営業の方もいらっしゃるのかもしれませんが、ひどい営業に当たってしまったので3台目はここでは買わない。

もともと、BMW東京杉並店でしたので
老舗ですが、残念です。

最低です。
営業の基本もなっていないお客に失礼すぎる営業がいます。
売る気がないにしても言い方はあると思います。
以前の担当はとても良い方で是非またお願いしたいと思いましたが、都心に移動になってしまい今回の最悪な営業に最低の対応を受けました。
BMWを扱ってるグループはたくさんあるので、わざわざこの会社で買う必要も価値もないです。
BM好きからしたらBMWの品格を落とすような事はやめてもらいたいと思いました。
本当に不愉快です。
評判の良いBMW Tokyoのディーラーで買いました。

20年来の思い入れがあり、非常に近所で行きやすいのに残念ですが、もう足を運ぶことはないと思います。

2021年4月、経営母体がBMW Tokyoから変わりました。
私自身、自分のBMWはここで買ったことないのですが、父が20年以上お世話になっているので、店舗ベースでもかなり長いお付き合いでした。
初めてお邪魔したときからの担当セールス様が杉並からの撤退に先立って青山スクエアに異動になった後も、しばらくはこちらに来てもらっていたのですが、経営母体が変わってそれができなくなってしまいました。

父は別として、私は私で母体が変わってもやはり近所の方が行きやすいのではと思い、1年後の車検切れ、次のクルマ購入に向けて色々お話をしたいなと2021年8月に足を運んだのですが、さっさと帰ってくれと言わんばかりな対応で興醒めしました。きっと会話する気なんてサラサラないんだなってすぐにわかりました。
確かに、年齢も年齢ですし (20代後半) 、所有していたBMWが2012年式のX5で古いので、そう思われても仕方ないですが、、、
感じ方は人それぞれですが、そのすぐ後にBMW Tokyoの勝どきBPSや更に他の経営母体のディーラーにお邪魔したときはかなり良くしていただいたので、、、

BMW Tokyoの担当セールス様との付き合いは、青山スクエアで今も続いているので、実質は近くにあった店舗が遠くなっただけの話ですが、自分が幼稚園生時代から毎度ワクワクして来ていた、思い入れある店舗がなんというか、本当に残念です。

結論、私も父がお世話になっている青山スクエアの担当者さんから新車のX3を2021年10月に購入しました。本当に何から何まで素晴らしいご対応です。

同じ会社で働いていた方々であるはずなのに、何が違うんでしょうね。ますますここにお邪魔することはないでしょう。
そして、二度とお邪魔する気はないので、担当者ぶって父のM135iの点検にあわせてDM送らないで欲しいです。

これ以上とげとげしい言い方は避けますが、欲を言うなら元のBMW Tokyoに戻って欲しいですね。

ドイツ本国との情報交換が少ないのが欠点。デイーゼルはよく出来てはいるがアルミエンジンはオイル交換に気を使う。25000km走行は大丈夫というが神経質なエンジンには気を使うべき。他のドイツ車が尿素噴射に新しい技術を持っているがBMWのアドバンテージは？もっと本国との情報交換を進めるべき。

セールスの担当者による差が大きいよね。
初めて行った時についた人には「失礼ですけどおいくつですか？」「ほんとに車が好きな方はわかると思うんですけど」とかイラッとする対応されたから、担当の人変えてもらってから購入しましたー