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ante by intesucre ルミネエスト新宿店

住所 東京都新宿区新宿3丁目38−1 ルミネエスト新宿
電話 +81 3-3352-3389
時間
月曜11:00-21:00
火曜日11:00-21:00
水曜日11:00-21:00
木曜日11:00-21:00
金曜日11:00-21:00
土曜日10:30-21:00
日曜日10:30-21:00
サイト www.okadaya.co.jp/shop/c/c50
カテゴリー ランジェリー専門店
評価 2.8 6 件の口コミ
anté by intesucre
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ante by intesucre ルミネエスト新宿店 件の口コミ

6
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
KERORIN
17 十一月 2023 13:26

こちらを親子で毎回利用していましたが
フィッティングスタッフが希望のサイズを伝えたら在庫がないとのこと。ワンサイズ大きいものでも中にパッドもあるのでお客様の体型ならと進められました。
今までも何度か大きなものも進められ使用もしていますが自分好みのシルエットではないし、普段パッドは外して着用しています。
ホールド感は無く、中に空間が出来ブラの役目も果たしません。
何度か希望のカップサイズを伝えると、「こちらがお客様のサイズであっています。」と。
2着色違いで購入。レジの方にボソボソ小声で話されていてレジの方も早々に包んでいました。
帰宅後サイズを見てみると大きなものでした。
思えばいつも会計時にサイズ確認をしていたのに今回は有りませんでした。
2点で2万円以上
希望のサイズではないので改めて返品しに行けば良かったと後悔しています。
もうこちらでは買いません。

齋藤初音
18 九月 2023 10:17

黒髪、30代?の店員さんの接客が酷かったです。今まで下着屋さんでこんな嫌な思いをした事ないです。リサマリで気持ちのいい接客をしてもらった後だったので驚きました。お名前を聞きに店に戻ろうと思いましたが不毛なのでやめました。
初めて店に入り、どこに自分に合うサイズがあるか探していたところ、話しかけてくれました。サイズをお伝えしたところ、「うちには置いてませんね。〇〜75までなんで」とだけ言われ、去っていきました。
普段、製品によりアンダー75か80を使用していますが、大きい方をお伝えした事により客として扱っていただけませんでした。
また、探していた製品があったため、店内をうろついていた所、まだ何かあるんですかという顔で同じ方に話しかけられました。他の店員さんに質問したかったのに、暇そうにして誰も話しかけてきませんでした。仕方が無いので「〇〇は置いていますか?」とお聞きしたら、「ありません、ネットの商品なので」とかなり冷たく言い捨てられました。こちらも下調べ不足で失礼な質問だったのかもしれませんが、その時の馬鹿にしたような表情に深く傷つきました。いままで良いクチコミをかくことはありましたが、わざわざ悪いクチコミを書くのは初めてです。二度と行きません。

reiko
27 九月 2021 15:43

スタッフさん愛想良くフィッティングとても丁寧に接客してくれます。値段も手頃で購入しやすい。

o usunor
13 四月 2021 2:19

フィッティング担当以外の接客はとても丁寧でよかったです。
ワコールとリサマリを試着用に用意してもらい試着室に入りました。ワコールを試着してフィッティングをお願いしたとき、担当が変わりました。私が着てきたサルートの下着を見るなり「サルートお持ちしましょうか」と聞かれたり、ナイトブラなどを勧められたりしましたが、ワコールと一緒に試着室に持ち込んだリサマリはガン無視でした。持ち込んだワコールと追加で持ってきたナイトブラのフィッティングが終わると「外で待ってます」と言われました。また、公式サイトにはフィッティングの際に手袋を着用すると書かれていますが素手でした。
他の店員さんは、ペアのアイテムを勧める時でもゴリ押しなどなく、皆さん物腰柔らかくてとても良かったです。

Kayla
26 二月 2019 23:21

They have a great selection is undies here. The staff is kinda clingy and rude tho. If you're looking at something they'll stand next to you and tell you all the benefits of that specific set or hover super close until you pick it up. I've bought underwear there and the next time I try to go they insist it's not my size and almost won't let me buy it? Until I tell them I've bought this size before and they kinda shrug it off and give me a look.
Yeah, undies are good, staff sucks

うさぎりんご
24 十二月 2018 20:34

商品と商品の間の通路が少し狭く感じるのと、店内がごちゃごちゃしている印象。商品数は多いと思います。
どのスタッフさんも愛想良く、フィッティングでは、とても丁寧に接客してくれます。値段も手頃な物も多くあり、購入しやすいです。

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