アークテリクス 神田店 ARC'TERYX KANDA

ふとった男性店員の接客が非常に不快でした。
清潔感もないし。
「店内カメラ禁止」を帰り際に言われたり（欲しい商品を忘れないように写真を撮ろうとしただけですが、禁止ならあらかじめわかりやすく明示して欲しい。あと帰り際に言わないでいただきたい。二度といきません。）、「そちらは女性向けなので〜」など注意されるような接客が多かったです。説明聞いても詳しくないし。話していること自体は普通なのかもしれませんが、態度や話し方に監視されている感覚を覚えました。

転売ヤー対策なんでしょうか。
速やかにクビにするか、接客方針を改めた方がいいと思います。

アークテリクスの商品は素晴らしいので本当に勿体無いです。銀座店や原宿店にいったほうがいいですね。特に原宿店はとても丁寧に応対いただけたのでおすすめです。

Not sure why the shop consistently has terrible customer service towards foreigners. Trust the reviews. It's not worth going. Their only utterance is no.

レビューを見て接客に若干不安がありましたが、案の定レビュー通りでした。
かなり無愛想で、商品に関して質問しても具体的な回答がないため参考になりませんでした。
レビューが悪いのに改善しようとしないのでしょうか。

お客様一人に対する接客がとても丁寧だと思いました。だから接客されていない客は待ち時間が長くなる気がしました。もっと何人も同時に接客すれば良いのになぁと。。声掛けぐらいは多分簡単に出来るでしょう。笑

小柄ショートカットの女性店員（名前は最初の文字がSA）の接客が最悪。別の女性店員が丁寧に接客してくれてる間、こちらを睨み付けるようにずっとガン見してきて気持ち悪かった。業務をせずにただ棒立ちして威圧感を与えるのがこの人の接客であり、別の店員さんの業務を邪魔するのがこの方の業務のようです。暇そうなので、何か御用ですか？とでも聞けば良かったですね。担当店員さんがバタバタしているときもフォローを入れることもなく棒立ちで他の顧客も睨み付けてばかりで見てて不快だった。管理職の方は、この子の接客レベルと職務怠慢に気がつかないんでしょうか。とにかくこの店員がいるだけで不快なので今後は明治神宮前の店舗へ行きます。

アトムARフーディーは本当に
入手困難ですね！
オンラインストアはすぐに完売
こちらの店舗に問い合わせても
いつも何時入荷するかわからないと頼りない返事、予約とか取り置きも出来ないそうです。
この前も電話して先日入荷しましたが完売ですって！
私は2年かけてこちらの店舗と原宿店でアトムARを2着、LTを1着手に入れました。
やっばりアトムフーディーは最高ですね！
モンベルとは大違い、モンベルウェアはダサいのでもう着ないです。

女性がメンズもの購入不可ってどういうこと？ジェンダー差別ってわけ？！マジで意味わからん！スタッフの接客態度が悪過ぎて驚いた！！XLサイズがあるジャケットを教えてほしいって言ったら、「ほとんどないですね！」っと言われて、「あるものは？」と聞いたら「ほぼないです」としか言わない店員がマジで最悪！店員教育がしっかりとしてんの？！

別の方も記載していますが、1人の女性店員の接客があまりにも不快でした。こちらの全身をジロジロ見てきて気持ち悪かったですし、接客もぶっきらぼうすぎて. 店舗自体は品揃えもあって良いのですが、もう行きません。

アークテリクスの専門店が都内でもあまりないので、貴重な店舗。ちょっと分かりづらい店構えだけど、そのおかげで混雑もあまりなくゆっくり見れた。ただ店員のトレッキングの知識があまりない感じなので、自身で予習してから行く方が良いかと。

とても丁寧で商品やアクティビティに関する知識も豊富な方に接客していただきました。
かなり慣れてらっしゃる感じだったので店長さんかな？
いいお値段ですが納得して買えたので満足です。
原宿店に比べたら小さいですが、穴場なのか原宿店やネットに無いものも在庫あるかもです。
また行きたいと思えるお店です。
最寄り駅は神田ではなく神保町です。