AR‐Ex尾山台整形外科

病院に対して最低と思い、それをクチコミにまで書くのは初めての経験。それほど酷いと感じた。膨大な待ち時間、淡白な医師の診察、持論を振りかざす理学療法士によるお門違いなアプローチ。よって痛みは全く改善されず。たまりかねて別病院の先生に親身に診てもらった結果、ここで4か月かかった痛みが2週間で軽減された。患者の多さとその患者のお金と時間の上にあぐらをかいた傲慢な病院。

先生は一流だけど、受付の方の電話対応が良くない。こちらが名前を名乗っても、「はぁ」と相槌を打ったりして何か用？みたいな話し方をする人がいるので、その人に当たると微妙な気持ちになる。

This clinic is the worst I ever experienced. Booked a month before and still had to wait for 2 hours. What I understand now is this place is always busy because there are so much meaningless hassle to take care of for the staff. I could see the doc for less than 5 minutes and he suggested to go to another clinic next door. He keeps saying huh umm umm.did not seem so knowledgable nor polite. The receptionist was good.
経験したクリニックの中で一番酷かった。一月ほど前に予約したのに２時間待たされる。待っている人は周りにほとんどいないのに、混んでいるという。医師の診察は5分くらい、自分は筋肉以外は詳しくないから、隣の神経専門に行ってくれと。口癖だろうか、ずっとうんうんというのでとても不快だった。口コミだけでクリニックを決めてはならないという貴重な勉強になった。

自分が通う時に混みたくないので本当は投稿したくないほどの名医が揃った整形外科です。
他の病院では手術を勧められた肩に溜まった石灰による症状も、手術や痛み止め注射もせずにリハビリだけで治りました。
元体操の内村航平選手や巨人軍の選手、トレイルランニングのトップ選手等プロスポーツ選手が数多く通う整形外科で選手生命を伸ばす為、筋肉の質を落とさない為に手術や痛み止め注射も出来るだけ控えてくれます。（もちろん注射も手術も出来ます。）
レントゲンはもちろんMRIや他の病院には中々置いていない（近場では筑波大附属病院くらい）体外衝撃波治療の機械もありました。
また多くの理学療法士が在籍して患者一人ひとりに担当が付き、症状に至る経緯の説明や次に再発しない為の運動も詳しく教えてくれます。
ただ他の人の口コミにもある様に知る人ぞ知る名医が揃った整形外科なので小さい整形外科にもかかかわらず混み合っていて予約しないと大変待たされます。予約することをお勧めします。
スポーツを本格的にしている人にはお勧めの整形外科です。もちろん一般の人にもお勧めです。

とても親切で優しい先生でした。皆さん心の優しい先生方で安心しましたが名前は覚えていませんが受診した日に雑に扱わられて帰る時に痛いところがより痛くなりました。残念です。そのおかげで 2,3日は痛いのが続きました。でも院長さんに見てもらったらとても良くなり優しい方でよかったです。
最高の整形外科だと思いました。

I spend 4! Hours to be seen by the doctor for literary two minutes. Two words spoken and the doctor left, as a patient I was left uncertain about my condition, doctor was unavailable anymore because had to go to emergency!? Whereas I consider my broken hand as an emergency! I had to go to a different one. 20 minutes waiting time for a receipt.

院長先生の診察でしたが、昔の｢3分診療｣というかんじで、診断は間違いないものの、納得や安心には繋がりませんでした。
理学療法士さんは親切で、自宅で出来ることも教えてくれます。
ただ、リハビリはとても混んでいます。

受付マイナス１０。
お会計の時に自分がサインした書類の控えと一緒に、間違えて？なぜか他の患者さんのカルテを渡されました。気づかず持ち帰り、今手元にあります。電話で事情を伝えても慌てる風でもなく次回持ってきて下さい…　とのこと。カルテには氏名・生年月日・病名・手術歴など個人情報満載です。病歴など他人に知られたくない！病院の管理体制どうなっているんだろう。

受付３つ。
言葉遣いは丁寧だが、料金について細かく質問したり、次の予約を決めるにあたって患者がもたついていると、イライラオーラ出してきます。とにかく混んでいる病院なので忙しいのはわかりますが、それは患者側の問題ではありません。こういったことは、いくら言葉が丁寧でもわかるもの。受付は病院の顔です。痛みに悩んで通院している患者の気持ちをおもんばかる態度ではないと思いました。

先生は５つです。
自分の問題部位を専門とする先生に診て頂けました。初診の予約は6週間後でしたが、良い先生にあたり待ったかいがありました。診断・考えうるなぜこんな状態になったのか、今後の方針などわかりやすく説明してくださいました。それでも質問があればこちらからどんどん聞かないと、診察時間はあっという間に終わってしまうと思います。ただ、こちらから質問したことには丁寧にご回答いただけ満足です。先生に関しては5つです。

ここに行った事が無く横割り的ですみませんが、かれこれ15年程前、当時平田先生が在籍していた病院で右肩腱板損傷、関節唇損傷の内視鏡手術をしていただき、お世話になりました。当時、腰痛（ヘルニア）で整形に行っていたのですが、診察時に学生時代に野球をしていた事、数年前から右腕に力が入らなくなる事や腕が上げれなくなる事等、肩の不具合を平田先生に相談したところ腱板損傷の上に関節唇損傷である事も分りました。また平田先生から肩が治れば腰痛も治るとの事で内視鏡手術しました。術後~リハビリを経て肩も全快し腰痛もほぼほぼなくなり、趣味のモトクロスも再開する事が出来ました。以降腰痛に悩まされることも無くなりました。有難うございました。当時もそうでしたが診察の待ち時間はかかりました。（私はあまり気になりませんでしたが）その分自分にも時間をかけて色々相談にのってもらえ、回答が得られると言う事なので時間のある限り自分の症状を細かく伝える事も必要かと思います。

状態や原因、対処法もしっかり説明してもらいとても安心しました。リハビリの先生方も、説明も自宅でのリハビリの仕方まで丁寧に教えてくれます。
ただ、患者が多いので、私のように大したことない状態の人は（軽度の四十肩と、自転車で駆使して膝痛）通いづらいです。先生の雰囲気も「お家でできるでしょ」感があって。対処法さえわかれば自宅でできることではあるのですが、できないから痛くなったわけで（笑）もう少しリハビリ通っていたかったのですが、遠慮して「自宅でやります」と言ったものの、結局まだ治ってません（笑）これから地元の整骨院に通うつもりです。
診断は信用できるので、原因がわかりたい時は利用させてもらいます。
怪我の名称をハッキリつけてもらわないと安心できない人は向いていないかもしれません。
怪我名をつけるというよりは、どこの部位がどう影響している、そのためにこういう症状になる、だからこの部位をこう動かして鍛える、みたいな説明でした。
私にはそれがありがたかったです。
もちろんもっと重症なら怪我名つくのでしょうけど。

高額の予約料を支払ってかの先生に診察？していただきました。
痛くなった理由？？よくなるか？答えはわからない。でした。
がんばってリハビリすればいいんじゃないの？だそうです。がっかりしました。

追記
あれから半年たちました。
確かに頑張ってリハビリしましたので腕もだいぶ上がるようになり、この頃やっと痛みを感じなくなりました。今思えば、先生の診断は間違っていなかった。
でも当時はあまりの激痛に藁をもつかむ思いで来院したのであのそっけない態度に腹がたちました。
きっと画像を見て手術などの必要がない、忙しい先生にとってはたいした患者ではなかったのでしょう。
これから高額な予約料を払って診てもらおうと思っている方はよくお考えの上診察されると良いですね。
星は変えません。

最低な医師が居ます。診察後の治療方法や薬の説明もなく、職場に提出する為の診断書をお願いしたら「何て書いて欲しいんですか？」とキレ気味に言われました。大した診察もせず、椅子にふんぞり返ってスタッフに口頭でパソコン入力させて、お大事にの一言も無く患者より先に診察室から出て行きました。
レントゲンで異常が見られないから大丈夫みたいな事言って終わらせようとしたので、「この痛みの原因を知りたいのですが…」と伝えると面倒臭さそうに「じゃあエコー持ってきて」とスタッフに指示、その後痛みを訴えてる患部をかなり雑にゴリゴリやられました。
その後残されたスタッフの方に文句を言ってしまいましたけど、「そう言う方なので…」と何の解決にもならない返事を貰いました。改善される気配もないので二度と行きません。

結論: 予約してもしなくても待ち時間が凄く掛かる。。。
※イメージは予約無しで3～4時間位、予約ありで1～2時間位

初診前に他の口コミも見て「予約なしでかなり待つ」と書いてあったので覚悟して予約有りと無しで複数回診察受けたが、予約有りでこれだけ待たされてはもう只の時間泥棒だなって思いました。

診察の内容も血液検査、レントゲン、MRIやって他のコメントと同様一言で要約すると「わからない」との事。

待っている人の比率として若い人 (～30代) が少なく高齢者、中高年が多かったのもなんか納得が出来ました。

建物が綺麗でMRIが撮れる位で過去のコメントと今回の診察を踏まえて、この整形外科は改善されてる感じもなければ改善もしないんだなって思いました。

私は知人にこの整形外科を素直におすすめは出来ない場所だなと感じました。
もうこの整形外科には行く事は無いと思います。

I had a hip issue and the staff here took very good care of me. The surgeon and the therapists could speak English to me or use easy japanese as well as being friendly and professional.

Thank you

院長先生、各先生方、看護師様、パーソナルトレーナー様、他多数、この病院に携わる方々へ、本当に感謝しかありません。以前から家族で、お世話になっております。的確な判断、対応に感謝しております。今後も宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。

肩・肘と二箇所で別々の医師に診断を受けました。私の場合は十分に勉強していき、経過報告等も医師側に報告していた為、専門医として十分に対応してもらいました。
一部受付にホスピタリティが低い職員がいたり、待ち時間が長い等のデメリットはありますが、専門性の高さを活かしたセカンドオピニオン等の診断を受ける価値はあると思います。

院長先生、看護師さん、リハビリの方、病棟の方、皆さんとても優しく丁寧で親切です。痛みや腫れの原因がずっと分からず、こちらで初めて詳しく説明していただいて、前向きに治療に取り組む方向に進み始めることができ本当に感謝しております。

腰椎椎間板ヘルニアの手術でお世話になりました。先ずは民間療法整骨院. 鍼灸院整形外科と淡々としても、中々良くならず原因もはっきりしない中、通っていた整形から紹介されてきました。

最初は、Alex脊髄クリニックで神経ブロックを2回受け、ptによるリハビリでした。しかし、症状緩和されなかったので、再度CT. MRIを撮り、ヘルニアでも長く患っているとヘルニア部分が骨化してしまう（専門用語では通称ハードディスクタイプの）ヘルニアでした。

その後、内視鏡の手術へ。

手術は、1.5時間くらいで終わり、術後は半日は痛みはありましたが、痛み止めで回避して、夜から少し良くなりました。

翌日は更に楽になり、歩けるように！

更に2日経ち退院。
元々の炎症があったので、普通のヘルニアの人より回復が遅かったものの、1週間もたたないうちに退院でき、今も順調に回復して、1週間に一回リハビリと診察で通っています。

入院中も、看護師、PT、担当医の先生もちょこちょこ様子を見にきてくれて、しっかりとケアしてもらえたので、連携が取れていると感じました。

当初、何でもかんでも手術すれば良いものでは無いという主治医の先生の話もあったように、その辺の決断は経験がもたらす技術かなと思いますが、私の場合は、ベストな判断をしてくれたと思っています。

口コミを見ると、待ち時間が長いと書いてありますが、必ず予約をして行った方がいいと思います。私は最初から予約をしてますので、待っても写真の時で45分、あとは比較的スムーズで20分前後、ptも予約入れていたので15分前後で施術していただきました。

腰椎に関してしか見てもらっていませんが、間違いなく病院です。

皆さん、安心して受信してみて下さい。

手術をするかしないかは、自分が決めることです。しっかりと質問して、明確な判断をされるといいと思います。

先生もそうおっしゃってます。

必ず予約ですよー！みなさん。

1つの方達は、予約なしとか、残念なことに新人さんとかですよね、予約をしたり、2回目から担当変えて貰えば済むことです。直ぐに起こってしまう短期の人ということですね。短期は損しかしないですよ！

E先生をはじめ、関係者の皆様、この度は、本当にありがとうございました！

大袈裟ではなく、神です！

【尾山台 スポーツや関節系の専門医が多数在席する整形外科】
東急大井町線「尾山台駅」徒歩3分に位置します。専門医、専門スポーツが多数する整形外科。しかし診て欲しい専門医に診て貰う難易度が少し高いところに課題を持つ病院でもある（特にウェブ予約が分かりづらい）。専門医が毎日揃ってない点は非常に利便性が悪いと感じるが、専門医に診てもらえれば安心できる可能性が高い。

受診方法
原則、事前予約制の病院です。月曜午後診察は予約なしでも受診可能。月曜以外でも飛び込みで行ってみて混んでなければ診てもらえることもあります（股関節のみ）。

受付対応
対応は非常に気持ち良いです。が、おちょこちょいなオバサンがいて、ニヤッとしてしまいます。いい意味でホッコリします。

診察
専門医での診察を勧めてくれるため、専門医がいない際は別途予約で来院する必要が出ますが、詳しくない先生に診察されるのではなく、キチンと専門医の診察が受けられるので安心感がある。
但し、アシスタントの対応の良い人間と無愛想で対応されてるこちらが気分悪くなるような人間もいます。

検査
検査技師の方は非常に分かりやすく丁寧です。怪我して不安な方も安心して検査に挑めると思います。

予約方法
電話もウェブから予約できますが、ウェブ予約は非常に分かりづらい。診てもらいたい先生が永遠に出てこなかったりします。エラーメッセージも内容に沿わないメッセージがでることがあり、初めてだと混乱します。もう少しUIを利用者目線で分かりやすくした方が良いと思います。

検査機器
MRIなども完備されており、病院のたらい回しの心配はありません。

プラス評価
・専門医が充実
・専門スポーツを持つ医師が多数在席
・検査機器などが充実
・検査技師の方は非常に丁寧で分かりやすい
・対応の良いアシスタントスタッフがいます
・駅近

マイナス評価
・受診したい医師の予約が非常に難しい
・いま診て欲しい箇所をタイムリーに専門医には診てもらう難易度が高い
・ウェブ予約システムが使いづらい
・診て欲しい箇所の専門医が居ない日に行くと一気に安心感がなくなります
・態度の悪く女性のアシスタントスタッフがいるので、それに当たると一気に気分が悪くなります。

その他
診察券を紛失すると再発行に200円かかります。
−−−−−−−−−−
評価（最高5つ）
外観
内観
受付
診察
治療
設備
安心
接客
予約
立地
−−−−−−−−−−
#尾山台駅 #尾山台整形外科 #MRI設備あり #予約制病院 #綺麗で最新設備が整った整形外科 #ウェブ予約システムが不親切 #関節専門医多数在席 #専門スポーツを持つ医師多数在席 #いつも診て欲しい医師がいる訳ではない #今悪い箇所をタイムリーに専門医に診て貰えない #きっと良い病院なんだろうけど毎日専門医が揃ってない

整形外科でもスポーツ系のDrやリハビリを期待していた。日頃からジムトレーナーの医学知識には不安を感じていたし、そのために体を壊したくないので、この病院を受診して良かったと思う。通ってるジムでのトレーニング法改善点も教えてもらえて助かった。リハビリルームはまるでジムのトレーニングルームの様で、フロアーでストレッチやウェイトやバランスなどのプライベートレッスンを受けているようだ。筋肉のどの部分がダメージ炎症を受けているのか、超音波で画像表示してもらえる。これにより患者はリハビリのメニューを理解しやすいと思う。