Ash 池袋店

1番カット上手い人に担当してもらっていました。カットは上手だけど、縮毛をしたら、髪がチリチリになりました。縮毛の痛みはすぐ出るわけではないようで数ヶ月後にでました。それから一年以上、ひどくなりはしても治りはしません。毛先でなく頭頂部なので、これがあと切れるようになるまであと3年位でしようか。ヘアアイロンでどうにか出来るレベルでもない、元のテンパよりもひどいチリチリ。ほんとに辛いです。

山川大輔さんに切ってもらってます。カットが抜群に上手くて文句なしの仕上がり。安心して任せられます。（山川さんは特別料金がかかります）

土日の忙しい時間帯に行くと、待ち時間が発生する場合がある。気になる人は、日曜の夜遅くか平日がおすすめかもしれない。

オシャレの店なんですけれども、残念と思ったこと二つがあります。
今回求めたハイライトカラースタイルの効果ができて無くて、お金が無駄遣いになった気がしました。
一つ目は、お店が忙しくて、美容師の数が足りなくて、長時間に放置されて、時間がすごくもったいないと思いました。
二つ目は、前回Ashの他の支店でブリーチした時、髪に加熱器を使いましたが、今回は使っていません。これはなぜカラーがうまく付けられない原因となるかもしれません。

最後に、残念なこと起こってしまったが、店員さんの対応と笑顔が素晴らしく、絶賛でした。

2回目の利用です。インナーカラーをやった際に前から見るととても綺麗なのに、ハーフアップのように結ぶと2、3cm程色が入っていない部分があり、とてもショックでした。美容師の友達にこういうものなの？と画像を見せると、｢酷すぎる！これで帰されたの？｣と言われました。カラーモデルで伺ったので帰りに写真を撮って頂いたのですが、色が綺麗に入ってる部分しか写っておらず、minimoにも載せられていて、いい気分では無かったです。カラーモデルで伺ったのでお直しは有料。それでもお手頃なお値段だと思うのですが、お店が近い訳でもないので、月1で仕事休みを取って美容院に行くのが楽しみだった私にはとてもショックな出来事でした。でもその他はとても丁寧で良い方だったので、また利用したいけど、また失敗されたら、、と思うと悩みます、

現在の場所へ移転前からAsh池袋店さんにはお世話になっています。
駅から近いのでアクセスはいいですし、店内は清潔感があって居心地が良いです。
店長をはじめ、スタイリストの方々も親切なのでヘアスタイルなどの相談も気軽にできますし、カットやカラーも安心してお任せしています。

忙しい人向きのお店ではありません。

予約して行ったのに何十分もまたされてしまい、
弱ってしまいました。

「あと何分かかりますか？」と伺ったところ、
待ち時間の目安を教えてくれませんでした。

自分の先客が数人いるようだったので、
当分の間、自分の番は来なさそうな気配でした。

幸い他の美容室で、当日予約ができたので
キャンセルさせていただきました。

お店としてキャパオーバーな予約を引き受けてしまうと、
色んな人に迷惑をかけてしまうと思います。

西口からすぐ近くなのでアクセスがいい。池袋ということもありお店自体はやや狭め。施術に関しては思い通りのカラーに染めてもらえたのとデジパが一年以上綺麗にもったので大満足。店長の栢菅さんに施術してもらったのですが会話も面白くてとても感じのいい方でした。

カット・シャンプーともに下手。シャンプーに関しては顔に水飛んでくるし雑だった。ストレートもかけたけど髪シャキーンのパっサパサ。美容師の指名をせずに行ったせいもあるかもしれないが、それでも酷すぎる。二度と行かない。

色々美容室行きますが、池袋では間違いなくこのお店のカットが一番上手いと思いました。土日は少し待ったりもするみたいですが、さすが人気店なんだな、と行ってみて理解しました。カットも上手いし接客も丁寧だから、楽しい安いところとは違うんだなと思います。
帰ってからの評判もよくてすごく気に入ってます。ありがとうございました。

デジタルパーマをする際にかかりにくい毛質なのでと伝えたら大丈夫です！！と
任せてください！の勢いでしたが、
終わってみるとほとんどかかっておらず
ただ髪の毛が傷んでしまっただけでした。

高い金額を払ったのにも関わらず
がっかりでした。

従業員の方の対応は親切でとても良かったです。

初めて行きましたが親切なスタッフさんで私の悩みや要望もしっかり聞いてくれました！
たくさんある美容院の中でも凄い満足です！
お店もたくさんのお客さんがいる中でもちゃんとした対応でした！