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Ash 小岩店

住所 東京都江戸川区西小岩1丁目22−1 小岩東総ハイツ
電話 +81 3-3657-6120
時間 09:30-19:30
サイト ash-hair.com/salondata/detail/272
カテゴリー 美容院, 美容製品販売店, 美容用品店, 化粧品店, 店舗
評価 4 22 件の口コミ
Ash Koiwaten
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Ash 小岩店 件の口コミ

22
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
05 九月 2023 17:30

ミニモで予約してましたが当日の施術1時間前に発熱が出たので日にち変更して欲しいと連絡が来ました。急すぎるので担当変えて欲しいと言いましたが、料金が高くなるとのことです。本人からは大した謝罪がなく最悪でした。前に担当してくれた方は良い方だったので残念です。モデルだからこのような対応なのでしょうか?そちらの都合だったので担当変えてでも料金はそのまま施術してくれてもいいのでは?もう2度といきません

大野翔平
29 八月 2023 0:53

数回利用して気づいたこと。
40日以内リピーター割30%オフを活用した結果、実はホットペッパーに出している価格と店のホームページの金額に大きな差があり、リピーター割の方が損する。また、金額設定も曖昧で指摘したら、間違っていたと言われ返金対応となった。一度ならまだわかるが、2回も同じ事を繰り返す始末で社員教育もできていない。

ペンギンモウタ
11 九月 2022 9:06

今日前髪のカットとロングヘアのカット、シャンプーを店長の方にしていただきました。
とても優しく、ホットペッパービューティーで予約して髪型は姫カットを希望したのですが、予約の際に記載したことなどをしっかりとみてお話してくださり、また希望の髪型の写真を見せたところ自分の似合う形にしてくださりとても可愛くてお友達にもすごく褒めて頂きました!
自分も可愛くなって、夏っぽく軽くなって凄く嬉しかったしわくわくして楽しかったのでまたこのお店でカットして頂きたいと思う出来栄えでした!
今日は本当にありがとうございました‍️

user
28 八月 2021 21:39

20代前半女です
10代の頃から利用させて頂いていました。

自分が口下手なもので、カットして頂きたいイメージの写真を見せて特に他は喋らずにやってもらっていましたがとってもカットが上手なのでとても助かっていました。
1度ディレクターの方にお誘い頂きコンテストに出たりと思い出も有り、打ち解けている印象でしたが今回のカットがあまりにも酷かったので投稿させて頂きます。
出来が悪かったから投稿するというのは意地の悪い話かもしれませんが切ってからあまりに自分の見た目が男性のようでつらいので投稿させて頂きます。

その日いつも通りこんな感じでカットして貰いたい、と写真を見せてシャンプー台へ行きいざ髪を切るという段階で業者さん?がやってきて、1度カットを中断されました。
中々戻って来ず、20-30分ほど放置され髪の毛も洗ったのに乾いてきてしまいもう一度シャンプー台に行かされ、カットしましたがあまりにもザックリとカットされてしまいビックリしました。

切られてしまった以上は何も言えず、
そのままお会計をしましたがその後友人に会うと「髪の毛思いきり切ったね」「宝塚の男性役の人みたい」と言われるようになり、もっと気にするようになりました。
(決して宝塚の男性役の方を否定している訳では無いです)
自分の後ろ姿が本当に男性のようで、今は髪が伸びるまでずっと帽子をかぶっています。
ずっと通わせて頂いておりましたのでこのような事になり非常に悲しいです。

文字山麻実
05 七月 2021 22:21

18日に初めて来店したのですがスタッフの方みなさん
の感じが良くて気に入りました。カットは店長さんの
三角さんでした。すごく気に入ってます。
お店も清潔感があるし今コロナ禍で他の美容室だとお客様にはマスクを外したままカット、、という所多いけど
Ashさんは手作りのマスクをお客さんに配布してました。またカットで行った時はよろしくお願いします。

X X
08 一月 2021 21:38

初めて行きましたが、不快でした。
ディレクターランクなら安心しておまかせできるだろうと、ケチらずお金を払ったつもりでしたが残念でした。
カウンセリングが非常に偉そうで感じ悪くて嫌でした。
こんな体験美容室でしたことがないのでびっくりしました。
途中で帰ろうかと思いましたが時間もないのでお願いしましたが、
とにかく嫌な店舗体験でした。
ディレクターランクでこれだったので、もう2度と行くことはないです。

音空七
26 十一月 2020 9:01

40代に入り髪の毛に悩みを抱えていた頃ゴールデンウィークにたまたま来店してから1年以上通ってます。担当間宮さんは真摯に相談にのってくれたりと頭皮や髪の毛に出来るだけダメージを与えないようにアレンジしてもらってます。
コスパも納得の範囲です。
コロナ感染拡大防止のためかなり徹底した中で営業されてるので安心して
通っております。男女スタッフも皆さま感じが良いです。欲を言えばもうちょっと遅い時間までやっていると助かります。

杏奈川崎
18 十一月 2020 19:17

雰囲気もよく、施術中のお話もとても楽しく、いつも時間があっという間に過ぎてしまいます!
約3年間通わせていただいていますが、毎回カウンセリングや施術をとても丁寧にして下さり、いつも大満足して帰っています (^^)
これからもよろしくお願い致します (≧≦)

Ak nack
13 十一月 2020 9:02

的確に意を汲んでいただき、いつも思い通りの仕上がりに満足しています。
コロナ感染予防対策を基準に選んだのがきっかけでしたが、
そもそもお店全体がきちんとした雰囲気だし、
とても気持ちよく、居心地のよいお店です。

高橋法子
06 十一月 2020 19:30

安心して任せられます!いつも副店長さんにお願いしてますが、必要最低限の会話やゆるい雰囲気が好きなのと、カラー、カットを綺麗にやってくれて、テキパキと早い時間で終わらせてくれるので助かってます

小太郎サミット
02 十一月 2020 1:10

先月初めて伺ったのですがお店の方が凄くて接しやすくて初めて行ったのに凄く安心しました。凄く質問などもしやすくてとてもいいなと思いました!
カットのみだったのですがとても良い感じにやっていただいてとても満足しました!これからも通っていきたいと思いました!

杉本実
14 十月 2020 9:12

コロナ対策が凄かった
フェイスシールド、マスク着用、お客様への体温測定の強制、お客様へのマスクの強制、ビニールによる仕切り、アルコール消毒済みの表現を全席へ配置
ここまでしないと安心感からの集客が難しい世の中になったことを実感

鷹觜デイビッド
23 四月 2020 7:34

I have been to this beauty salon three times. Always there clerk makes me beautiful hair style. I have atopic, but they enjoyed me to dye my hair.

山下真依
16 四月 2020 14:21

担当してくれた方がとても上手で要望を細かく聞いてくれた。
ヘッドスパも一緒にやってもらったのですが、とても気持ちよく、初めてだったのですがまた頼みたいと思いました。
仕上がりも要望通りで、是非また行かせて頂きたいです!
ありがとうございました。

えすこま
28 三月 2020 10:37

いつも利用させて頂いてて間宮さんと大澤さんに、大変お世話になってます!
 
 間宮さんは私の思い通りの髪型、髪色にしていただいてます!美容院行く度に、次はどんな感じに可愛く仕上げてくれるんだろうとウキウキしながら通ってます

毎回、可愛くして頂いてるのでお任せするほど信頼してます。何時までに出たい無理言ってと伝えると、時間内に終わるようなメニューで提案してくださいます!
毎回ヘッドスパして頂いてるのですが、
ヘッドスパは日頃の疲れがとれるので本当におすすめです。
偏頭痛持ちなのですが首や頭のこりがなくなり、ヘッドスパお願いするようになってから偏頭痛なる頻度が減りました!
スタッフの皆さんでも気持ちいいのですが、今回初めてやって頂いた上水流さんのヘッドスパとても力が抜けて眠くなるくらい気持ちいいので指名してやってみてください!おすすめします。

mota
24 三月 2020 13:35

雰囲気でしかイメージを伝えなかったにも関わらず、伝えたかったことを汲み取って色々提案してくださったので、さすがだと思いました。接客も丁寧でした。またお願いしたいです。ありがとうございました。

かいたつ
22 三月 2020 13:03

昨年からお世話になってます。

最寄り駅(JR小岩駅)から徒歩数分とアクセスが良く、店内も綺麗です。
担当いただいてる方の接客もとても良いです。
仕上がりも毎回満足です。
(生え方のせいで横の髪が広がるという悩みが解消されました。もう戻れない…)

今後も宜しくお願いします。

きょーちん
06 三月 2020 6:39

いつもすごくいい感じに髪を仕上げてくれます!
美容院で話すのが嫌いって人もいるかもしれませんが、
どの人も話してるとすごく楽しいので
髪を切るのが毎回の楽しみです!
転勤でしばらく行けなくなりますが
機会があれば是非また行きたいです。

みさきっ
04 三月 2020 0:34

髪型に迷っていて相談したところ、いろいろアドバイスをくれて最終的には私のイメージを汲み取ってくれ細かいところはお任せにしました。とても気に入った仕上がりでスタイリングしやすく切ってくれ大満足です。
またお願いしたいです。

23 6
08 八月 2018 11:40

アプリで予約して行かせていただきましたが、当日店内でドタキャンされてクソ以外の何者でもないと思いました。
そのアプリは事前に連絡することも可能なものでした。一生行かないし見たくもありません。

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