auカブコム証券㈱

Jフロントの優待がもうすぐ届くのか確認の連絡をしにオペレーターを呼びましたが、百貨店のjフロント！大丸松坂屋とそこまで詳しく教えたのにおどおどとして反応が遅かった。全般的に知識不足だと思いました！！

Auユーザーでauじぶん銀行を利用していたので証券会社さんもauカブコム証券さんにして、連携の恩恵を受ける形にしました。
投信積立でポンタポイントもらったり、aupayカードも組合せてauじぶん銀行の普通預金の金利を0.2％にしたりと大変重宝しています。
あまり売買をしない、長期保有者の私には使いやすい証券会社さんです。

不足してた申込み書類を送ったのにも係わらず１ヶ月以上経っても進捗状況等の連絡もなく、こちらから電話したら、未だ届いてないとの信じられない対応。上席にかわれ️と言っても折り返しの連絡が遅い。こんな会社は組織として腐りきった糞会社。他の会社で申し込みスムースに完了ました。

売却して出金までの長いこと…。手数料は高いし、コールセンターは繋がらない、女子社員は上から目線で対応が悪く、返答も遅いし気分を害します。
個人情報管理も大丈夫かなと思う事も…。システムも使いにくいし二度と利用したくない。

少数株主権行使の手数料が2020年10月に改訂されたらしいが、一切顧客への連絡が無い。以前から事務処理連絡がいい加減だったが、更に酷くなった。経団連会館に本社があるらしいが撤退してその分の家賃を事務員教育に回したらどうか？

個人情報管理の意識が低い会社。

知りたくもない、「第三者の資産情報が印刷された郵送物（取引残高報告書）」を、赤の他人に勝手に送り付けてくる。

郵便法に則った手続きで返送しても改善されず再発。
その旨指摘しても改善されず。

何度も何度も手間をかけさせないでください。迷惑です。

バックボーンがUFJなので潰れることはないだろう。
特許を取りまくりのシステムは良い点が多いが株のみ優秀。FXには全然力入れてなくて他社よりも機能や取扱ペアが少ない。