auショップ 本郷三丁目
住所 | 東京都文京区本郷5丁目24−3 志水ビル1F |
電話 | +81 800-700-0665 |
時間 | 10:00-19:00 |
サイト | www.au.com/aushop/shop.E-00288 |
カテゴリー | 携帯電話ショップ |
評価 | 1.6 5 件の口コミ |
au Shop | |
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auショップ 本郷三丁目 件の口コミ
5 ウソつく店です。店に誰もいない (一時間後にも客いなかった) のに、これから予約のお客様が来るからって、来週来てくださいと言われた。じゃ、住所変更登録だけをお願いしますって言ったら、やってくれたんですが、次の週に行ったら、それが反映されない️同じ手続きを2度やりました。機種変更の対応が本当に最厄の経験でした。2度と行かないと決めました。
Poor service and poor communication! I feel like they don’t really want to serve foreign people! It was the worst experience I had experienced in Japan!
ここの定員さんの対応はとても丁寧。
でも丁寧なだけ。スマホのショップ店員としてはかなりレベルが低いと言わざる得ない。
不要に高いプランで契約させられたり、いらないオプションを付けたり、望んでもいないスマホのアクセサリーをさりげなく割賦契約で乗せようとしてくる。とても悪質です。
ここで契約した方は、一度他店で今の契約が正常で自分に合っているか確認することをお勧めします。
Visited on a Sunday afternoon. Poor customer service. No customers waiting but the staff were unfriendly and only offered answers when I asked specific questions despite my explanation of the context and type of contract that I was looking for. Disappointed in the attitude and helpfulness