auショップ 志村坂上 [ UQ モバイル取扱店]
| 住所 | 東京都板橋区志村２丁目８−1 Yビル 1階 |
| 電話 | +81 800-700-0590 |
| 時間 | 10:00-19:00 |
| サイト | www.au.com/aushop/shop.E-01011 |
| カテゴリー | 携帯電話ショップ, テレマーケティング業 |
| 評価 | 2.1 8 件の口コミ |
| au shop Shimura-sakaue | |
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auショップ 志村坂上 [ UQ モバイル取扱店] 件の口コミ
8 過去、ケータイの購入に行ったら、データの引き継ぎが完全に終わらないまま店舗から放り出されました
LINE等のダウンロードが終わらず、とても困った記憶があります
二度と行きません
They have good plans but it will probably take time for the latest phones to get in their store
UQ代理店とは名ばかりの店舗。
UQ対応の在庫はIphone の最新と型落ちSIMフリーの2台しかなく、人気のoppo端末をリクエストしても「それはau対応のみです」と、外国人店員がせせら笑いながら誤った説明をしています。
「UQは代理店ですから、」とはっきりとやる気の無さを主張して憚らない店舗です。
接客態度もよく。話も聞いてくれます。
何回かお世話になりました。
他の店舗に、比べれば
優良な、てんぽかな。
個人的には。新橋のエイユーが、最悪な応対です。ツメのあかでも。もらってやり直してくださいね。
無感情の「申し訳ございません」
サービスの一部解約で、webでは手続き不可との事で来店。後日の日付を持って解約したかったのだが、手続きすると今日以降使えない事が、途中で判明。
コールセンターに問い合わせた際、そしてこの店に電話で来店予約した際にも、一切そんな説明はなかった。
何より腹が立ったのは、応対した店員の棒読みの「申し訳ございません」。この人に直接非はなくても、私の前に立つ以上、私にとってその人がauの代表者です。相手の立場になって考えれば、あんな無感情な言い方にはなりません。それが理解できないなら、接客すべきでない。
結論、以前もこの店でスマホ買い換えたのに今回の対応で裏切られた。二度と行きません。
機種変更した所、何の説明も無しに
オプションを高い金額の方で設定された
au本社からは謝り電話あったが店は
「そっちの方が良いと思ったので」で
終了。時間あれば訴える店舗です
私はauを、10年以上使ってます。ここの、店舗以前は意外に好い店員いたんですが、最近は、やたら口調悪い？偉そうな店員が、いるのか？んー前と違いちょち、相談しとうないかなー、au派なんですが。