Audi 豊洲 / Audi Approved Automobile 豊洲
住所 | 東京都江東区豊洲1丁目2−38 | ||||||||||
電話 | +81 3-3534-4411 | ||||||||||
時間 |
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サイト | www.audi-toyosu.jp | ||||||||||
カテゴリー | アウディ販売店, 自動車販売店 | ||||||||||
評価 | 2.6 12 件の口コミ | ||||||||||
Audi Toyosu | |||||||||||
近くの同様の会社 ㈱ヤナセ ブランドスクエア 芝浦 — 東京都港区芝浦1丁目6−38 ヤナセ本社 |
Audi 豊洲 / Audi Approved Automobile 豊洲 件の口コミ
12 数か月前に試乗予約をして行きました。
割と年齢高めの方(Gさん)から話を受けましたが、こんなに最悪なディーラーは後にも先にもここだけです。
・答えたアンケートを生かした会話を全くしてこない(記載した内容と同じことを聞いてくる、だったらあんなに項目の多いアンケートを書かせるな)
・試乗前に納期に関するリスクだけを、ものすごいマイナス面としてアピールしてくる(世界的な半導体不足で、車に限らず納期遅延については重々把握しているが、30分近くしつこいぐらいに言われた。売りたくないのか?ここで断って帰ろうかと思うぐらいに、この時点で非常に不快な気分になる)
・試乗後のフィードバックで、こちらが検討しているメーカーを伝えたところ、プライドが高いのか小ばかにするような発言を多々された。(当然、検討していた中ではAudiが一番高価なメーカーではあったが、ブランドにこだわらず検討をしていたため不快極まりなかった。)
結局、別のドイツ車の購入を決めました。今後も輸入車を検討するときは、Audi豊洲/JAPANの店舗には絶対に行きません。ヤナセ系列のディーラーの方がよほど教育がいきとどいていると思います。
店舗内は、白が基調でとても綺麗です。一階に新車の展示車が5〜6台位あり2階に中古車?が3台位何時も展示されています。
2022.8月
R8が2台もありました!乗ってみたいが高くて買えません。駐車場の案内係のおじいちゃんがとても元気で親切です。有難う御座いました。
メールで車検予約をしました。
なんの返信もなかったので問題ないのだと思い、仕事を休んで来店しました。
アタフタしているように見えました。
担当の方、うっかり忘れていたみたいです。
子供の習い事の送迎等で代車を希望しましたが、予約でいっぱいとのこと。
土砂降りの中、ズブ濡れで帰りました。
キチンとお仕事しないとだめだよ〜
(English)
Ideal place to find a car that suits you. There are many cars on first floor as well as second floor, and they let you test drive any car you are interested in.
The reason I rated this place 3stars is because of how they treat you. When I first came inside, they offered me the Audi A1 (cheapest car in the dealership). I don’t know if they did this just because I wasn’t wearing expensive brand clothes, or because I didn’t look rich, but it definitely felt like they were mistreating me.
(Japanese)
あなたに合った車を見つけるための取引場所。 1階も2階も車が多く、興味のある車を試乗できます。
私がこの場所を3つ星と評価した理由は、彼らがどのように扱っているかによるものです。 私が中え入ったとき、彼らは私にアウデA1、(ディーラーで最も安い車)を提供してました。 高価なブランドの服を着ていなかったからなのか、金持ちに見えなかったからなのかはわかりませんが、虐待されているように感じました。
この店舗から間違え電話が掛かってきたのですが、通話相手の確認もせずに、いきなり早口で話し始めました。
間違えている旨を伝えたところ、ロクに謝罪も無く切電。
人なので間違えるのは致し方ないこと。
忙しくて時間が惜しいのも理解できます。
でも、感じが悪くて嫌な気持ちになりました。
場所柄金持ちと小金も持ちが多い様で一般庶民とは扱いが違うみたいです。
商談の数日後、翌週に試乗出来るから来てくださいと担当者から連絡があり楽しみにしていると、予定日の前日に電話があり「売れてしまいましたすみません」の一言で終わり。
しかも売れてしまった当日にはカーセンサーで47万円値下がって出ている始末。
中古車なので私より先に商談が始まっていたお客さんならその旨伝えてくれれば納得もするのに何の説明も無し。
その後アフターやケアの電話も無いのを考えると客と見られてなかったんだなと感じましたね。
No1営業マンだと自分で豪語していたHさんですが、この対応でよくNo1になれるなと思いました。
ここのディーラーも噂に違わぬ酷い営業してます。
もう二度と行かないし、他で同じ車種を買えたので感じた事を書いてみました。
何回か車検で利用しました。あらかじめ電話をして来店しても、電話がなかったと言われ、利用した事があるのか3回ほど確認をとられ、待たされる。電話したはずと言っても、確認もせず、電話がないと言われる。電話をかけ直すと同じ店舗につながる。その時にやっと電話があったと認める始末。さらに、帰宅後、領収書の日付を間違えたと電話があり、回収するため返信してもらいたいと言われる。利用者にどれだけ面倒をかけるつもりなんでしょうか。対応酷すぎます。
クルマもスタッフも、玉石混交。チョイスできるなら各タイプの Sモデルが、いいかも 。RSだとちょっとやり過ぎ感あり。 私個人的な感想ですので みなさんが、各自で判断していただければと思います。.
このディーラーには法律を守る意識はあるのでしょうか?
個人的に思うのは自動車販売店としての在り方に大いに疑問を感じます。
ナンバープレートを取り付けていない車が、例え僅かとは言え公道を走行させて同店の駐車場へ運んでいます。
どちらかの配車センターからの新車を納入する時なのでしょうか?納入するトラックから下ろす時公道を使っていました。納入する場所がない訳ではなく手間を惜しむだけと感じました。
交通安全や、事故を回避する先頭に立たねばならないのは充分理解しなければならないのが本当では?
このような行為を何回も目撃しています。更に酷いのは自動車キャリアカーの下段に積載された車の天井が、上段が下り車の屋根を破損させているのを目撃しています。尊法精神、安全作業に欠けているのでは?と改めて思いました。この様なディーラーで購入した後何かトラブルがあった場合、何か不安になりそうです。
他のメーカー系自動車販売店ではちゃんと仮ナンバーを取り付けて走行させているのを何回も目撃しています。ナンバープレート無しで公道を走行させ、万が一事故が起こったら如何するのでしょうか?販売店の遵法姿勢に大いに疑問を感じます。
RやRSモデルを購入する場合はディーラーを選んだ方が良い。
AモデルやSモデルなどはどこのディーラーでも見てくれるけど、RやRSモデルはどこでも見てくれると言う訳では無いようです。
Audi豊洲は、RSモデルにもすぐに対応できるような体制が整っていてRSモデルを購入する場合は特に安心感があります。
今のところアフターメンテナンスの対応もとても良いです。