ニユートーキヨー BEER HALL

懇親会で利用。時間制限あり。終了時間の30分前には支払いを要求され、制限時間を1分でも過ぎないように帰れと言う無言の圧力がかなり気分を害しました。若者の集団では無いし、わきまえている大人の懇親会でしたが、気分のいいものではありません。あの老舗のニュートーキョーだと思っていましたが、もしかしたら違うお店なのでしょうか。場所は有楽町駅の目の前だし、お客様も多いと思いきや、金曜日の割には空席もあり。東京ってこう言う商売が成り立つのかぁと言う感じでした。あまり人にはお勧めしたくないと思います。

ホットペッパーで、予約して訪問しました。
コースは予約できず、席だけ予約。
お通しは、ボップコーン330円。正直、要りません。
こだわりのビール‥まぁ、そんなもんですかね。それなり。値段を考えると、満足とはいかず。
料理は、ビールにあう味付けで、なかなか良いです。ハズレなし。
が、帰りにレシートみたら、予約のときに利用としたポイントは、反映（割引）されておらず。
店舗の意識の問題か、ホットペッパーのシステムの問題か、それは分かりませんが、ただポイント分を損した事実と残念な気持ちが、残りました。

日本に四人しかいないピルスナーウルケル公式バーテンダー「タップスター」が在籍するお店。
最高のpilsnerを飲むならここ。
ソラチエースのタップも最近あり、これもまた美味い。
ビールにこだわりのあるお店なので、黒ラベルも美味いです。
料理もビアホールらしいラインナップで飽きないお店

面倒なので普段口コミは書きませんが、とても不快な思いをしたので投稿します。
3/4 (土) 14時頃ハンバーガーの看板が目に入り初来店しました。
そこでレモンサワーとハンバーガーを頼みました。
ハンバーガーを半分ほど食べたところで、髪の毛が出てきました。
一瞬、自分のが落ちたのかなかなと思い取ろうとしたけど、やはり肉の中に挟まっていて、一瞬で気持ち悪くなりぞっとしました。
その後、すぐに食べるをやめ会計に移ろうと思い、レジに現物を持っていき、
女性店員に伝えたところ「あーすみませーん」と軽く流され「会計は～」と進みました。
この反応だと過去にもあったのかとも思いました。
次の人も並んでおり迷惑をかけたくなかったので、すぐに会計を済ませ出ました。
髪の毛が入ってしまったのもとても不快ですし、ここのお店だけではなく外食がトラウマになりそうです。
また自分のものではなくてもきちんと謝罪をすべきだと思います。
店内も賑わっていましたし、口コミが良くてびっくりしましたが二度と行きません。
他の方が同じ思いをしないよう改善に努めてください。

Terrible attitude from staff with little to no efficient communication.
Would not recommend to anyone.

接客態度に致命的な難あり。
2度と利用することはありません。

詳細は割愛しますが、明らかな店舗側/システムの落ち度による取り返しのつかない事象について
謝罪や原因の説明をすることなく、延々と此方に対する他責・言い訳を一方的に行われ、非常に不快かつ心外でした。
(結論から申し上げていただければ幾分か飲み込みやすい話を、原因や再発防止策などは一切明示せず、自らのアピールに使われたとて、正直時間の無駄です)

なお、本事象における謝罪などはその後も一切なく、ただただ驚くばかりですが、
トラブルにおいては初動の対応が最も重要と考えており、
繰り返しにはなりますが、こちらを怠った時点で今後の利用は2度とありません。
(他店舗のスタッフには非常に良くしていただいているだけに残念でなりません)

今後同様の事象が発生しないよう、上記書き込みを行わせていただきました。
再発の防止、不備の是正に努めてください。

Very good service, suggest to reserve before hand as it can get busy. Nice beer choices and overall it had a good atmosphere. Very convenient location as well.

タップスターがいるお店

有楽町でランチするなら是非
手ごねハンバーグが美味い
スープバー、ソフトドリンクバー付き

お昼から生ビールが飲めるビヤホール
1人でも気楽に入れるのが嬉しい

友人とランチで。
こちらはランチ時間の縛りがなく少し遅めでもゆっくり出来るということで訪問。
可もなく不可もなくというか普通に美味しいし、おかわり自由なスープの美味しさに驚いた。
女性スタッフの1人がとても親切で気持ちよく食事が出来た。
夜のメニューはアラカルトやお肉が安く、次はお酒と一緒に楽しみたい。

昼飲みも煙草も吸えるビアホール店です。

有楽町・数寄屋橋・日比谷周辺で、喫煙可能で気軽に昼飲みが出来る大きなビアホールです。100名くらい収容できます。

銀座、丸の内周辺で仕事や会議があった帰りに、気心知れた仲間とリーズナブルなお値段で昼間からお酒を飲める場所です。日帰りの東京出張や、周辺での仕事終わりに、人目を気にせず飲めるのが便利です。

30名くらい入れる個室（要予約) もあるので、団体で飲みに行くにも利用しやすいお店です。

数寄屋橋のガード下飲み屋街の目の前なので、2次会3次会へも行きやすい立地です。

昼時は、ランチ営業もしているので食事も出来ます。
お酒に関しては、ビアホールなのでビール類が豊富にありますが、その他のアルコール類もあるので、ビールが苦手な方も大丈夫です。

店内は禁煙ですが、店舗目の前にビルの喫煙所があります。

値段は、数寄屋橋、銀座、丸の内周辺にしては、リーズナブルだと思います。

昼食時間と終業時間帯以外空いています。
営業時間は、平日11時〜22時半。土曜12時〜21時。日曜は、休業日です。

因みにニュートーキヨーは、1937年創業で、2015年まで数寄屋橋に自社ビルを構えて営業していた歴史のあるお店ですが、再開発のために移転した経緯があります。

お近くに行かれた際にでも、利用してみてください。

ビルの地下のレストラン街の様なところにあり。店は開けた作りで気軽に立ち寄れる。
夜メインのおみせのようだが、平日にランチで利用。直ぐに席に案内してもらった。料理の提供も早い。
昼はハンバーグ推しのようであったが、ラムのソテー&ジンギスカンがあったので迷わずそれを頼んだ。ご飯にもビールにもピッタリ。しかしランチタイムだからなのか、ビールメニューが少なくて残念！
ランチには、別料金だけどランチビールとかランチワイン等設定あり気が利いている。ソフトドリンクはドリンクバーで、行った日はコーヒゼリーも有りちょっと嬉しい。
ごちそうさまでした。

土曜日の３時頃訪問。ほぼほぼ席が埋まる盛況ぶりだった。
ビールはそれなりのお値段ななるけれど料理はボリュー控えめのリーズナブルなラインナップなので、あれこれオーダーできて楽しい。
ニュートーキョーといえばカミカツのイメージだったけど、今は無いのかなぁ。
なんだか活気があって元気をもらえました。
ごちそうさまでした。