宮崎商会 Bicycle shop ミヤザキ

防犯登録だけでしたが、丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございます。

新宿史上最悪レベルの店。パンクしたため、チューブ交換を頼みましたが、お店のチューブじゃないとダメの一点張りで、もう史上最悪の態度でした、メガネかけた年配の店主？の顔・人相はいい人そうなのに、態度と性格は史上最低レベルのカスタマーサービス。人が目の前で非常に困っているのに、ここまで頑固でひどい低レベルのお店は遅かれ早かれ完全に消えます。近いうちに淘汰されると確信しました。人がとても困っているのに、リスク回避、柔軟性ゼロ。星１つではなくゼロ。

車両は少し変わっている形をしていても、タイヤは、いたって普通のかたちなのに、最初からまったく見ようともしない。

人助けをする勇気をもっていただきたかったですが、あの感じだと、一生、いや来世も気づかないと思います。ほかのお店ではすぐ対応していただきました。天国と地獄の差。目の前で困ってる人がいたら助けようとしろよ。

元店主の息子のような方が営んでいますが、この人の性格がキツく、いつも上から目線の物言いで、皮肉まじりで、不愉快な口調で言ってくるのが腹立つ。仕事はしてくれるんだが、ダルそうにため息まじりで淡々とこなす姿にも呆れる。客が説明してるのに目も合わさないし、無表情でとにかく冷たい。自分が気に障ることがあると偉そうに注意してくるのもムカつく。どれだけ偉いんだよ。面倒くさい気持ちを露骨に表してくるので、この息子と会うと気分が悪い。愛想良くできないならできないなりに、せめて目くらい合わせて会話しろよ。あと、説教するな。客にそういう態度続けていると自分のところに全部返ってくるぞ。

とても親切な店員さんで、いつも丁寧な対応をしてくれます。こちらで自転車を購入してから修理やメンテナンスをお願いしています。以前、前輪の空気注入口から空気が漏れてしまうため持っていったらその日の内に直していただきました。本当に素晴らしい技術。

１週間前に空気注入口のゴムを交換した。しかし空気が抜けてしまうため訪問。本来であれば次にチューブを修繕すべきだがタイヤ交換と言ってしまったものの、その提案はされずに高い支払いのもとそのまま交換されてしまった。専門家ならば素人に対して選択肢を用意した提案及び説明をすべきである。納得のいかない出来事である。電話で説明を求めたもののお客様がタイヤ交換と言ったからとの回答であったという

簡単な修理点検無料は嘘です
親切・親身は購入前だけ
家族経営のぬるま湯です

自転車買うなら絶対大手ですよ
後悔します