Big Echo Karaoke / カラオケ ビッグエコー 立川南口駅前店

15年ぶりに行きました 電子たばこOKの部屋があるのはこのご時世本当にありがたいです。問題は価格かなぁ…老舗なので強気なのはいいけど乾き物なんかは酷いわ
量が少ない！ 他は食べてないので分かりませんがたまたまなのか間違えたのか

値段が高いのは許容範囲内ですし部屋も清潔でしたが、店員の接客はとにかく悪かったです。対応した人だけなのかもしれませんが。最近では珍しいくらい小バカにしたような殿様商売な感じ。
後日別の店舗を利用した際に、受付時にその日の部屋代が無料になるクジが引けることを知った。二度と利用しません。

初めて利用させてもらいましたが、店員の態度が全くよくないです。アプリログイン出来ず受付の時に時間かかりますがいいですか？と伝えたら後で帰る時に伝えてくださいと冷たい感じに言われました。動画を見るためにテレビにケーブルを付けてもらうために店員さんに繋げる作業をしてもらいました。帰る時また呼んでくださいと言われたので呼び出して繋げる説明して元に戻させようとしたら店員が｢なんのことですか？｣と逆ギレされました。そして帰る時にポイントカードを出すと何回も言ってるのにまた精算し直しで10分はかかりますと言われてやめました (男性店員さんでしたが謝りもしませんでした) 接客態度がなってないんでしょうか？二度と利用しません。

立川のIKEAの帰りに (笑)
DAM最新機種超楽しかった～！
安いカラオケばっかり行ってるからあんまり機種気にしてなかったけどやっぱり全然違うんだなあと思いました。
次は飲み放題にしたい！壁全面プロジェクターの部屋も使いたい！！

いつも格安なカラオケなので設備きれいでびっくりしました。特別な部屋とか使ってみたいな。
飲み放題グラス交換早いし、ストレスなく楽しめました。
立川なんでもあって便利ですね。

値段は他のカラオケと比べると随分高いです。でもマイクの音質は良いし、室内は綺麗。
以前に比べると料理の質が下がったように思います。シーザーサラダの上の卵が無くなっちゃってショック.
北口のお店は充電器貸出とかあるのに南口は無いのが残念です。フリーWiFiは有。
結構使わせて頂いているので、店員さんが覚えてくださっててスムーズに案内してくれるのが凄く有難いし嬉しいです。
また宜しく御願い致します。

金曜に入り口でメガネの男性のかたに安くしてもらったが結局かなり高くついた
ビッグエコーも客引きだすようになったんですね！
大手なのに不適切な動画や未成年の飲酒など最近結構やらかしてますね

友達とカラオケ行きました！
店の前に立ってた男の人に値段聞いて入ったのに会計のときの値段みてびっくりでした。
高すぎる！！！
飲み物こんなに頼んでないのにのにって感じでした！
もう行かない！
店の前にたってた人は、従業員にえらそうに話してたのでたぶん店長とかなんだとおもう！
細身の男性。

待時間がなく、部屋も綺麗！だけど、外の看板を鵜呑みに出来ない価格設定があり、予算はかなりオーバーする！でも、カラオケルームは、どこも似たり寄ったり。子供が楽しんでくれたら、それで良しと思えば、ビックエコーは星２つ！

スタッフのサービスや案内も最悪で、気持ち良く入れない感じでした。
最近のサービスとしては、有り得ないですね。
会社としての改善を求めます。
もう行かないと思いますけどね。
トラウマです。