BIONIC PLANTS
住所 | 東京都目黒区八雲1丁目8−4 | ||||||||||||||
電話 | +81 3-6421-1977 | ||||||||||||||
時間 |
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サイト | bionicplants.jp | ||||||||||||||
カテゴリー | 花屋 | ||||||||||||||
評価 | 3 4 件の口コミ | ||||||||||||||
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BIONIC PLANTS 件の口コミ
4 植え替えするため預けた大事な植物を枯らされて返されました。それも全く悪びれもなく、預けた時点で根っこがダメだったからと、こちらのせいだと言われる始末。
ちなみに受け取りに行ったのは2回。
終わると聞いた日に受け取りに行ったらすっかり忘れてたようで、2回目に行ったら枯れた状態で渡されました。
根っこが悪いのではなく、ロクに管理もしてなかったんだと思います。植物という生き物を扱うお店とは思えません。
こんな悪口みたいなこと書き込みたくないんですが、ほかに悲しい思いをする人が出ないよう公表させて頂きます。
ブライダルブーケを注文いたしました。式予定日は4月25日。余裕を持って3月末にメールで連絡するも、「4月初旬にこちらから連絡する」とのこと。4月9日を過ぎても連絡はなくこちらから連絡すると、忘れていたそうです。その後も、他の客と間違えて話を進めたり、一度伝えた情報を何度も聞いてきたり、予定日が迫っているため花の注文が合わないから花の種類が少なくなるとさえ言われました。挙句の果ては無礼を指摘すると電話口で感情的になる始末。イライラした口調で、薄ら笑いながら対応されました。
店側のミスでオーダーが遅くなっているのであれば、謝罪し精一杯の対応をするのが普通ではないでしょうか。
違うサービスでの後藤さんの口コミを見ると、15周年を5周年と間違えられたり、無断でオーダーとデザインを変えてしまったり、責任感のない対応が目立ちます。
このお店で大切な人へのお花を考えている方は、十分に注意した方が良いと思います。
東京にきてからお花のことがもっと好きになったキッカケになったお花屋さんです
いつきてもお店のスタッフさんも笑顔で迎えてくれて幸せな気持ちにさせてくれます️何よりお花がいつも可愛い〜
アレンジメントは期待以上に作ってくださるので、またお願いしたいなと思いました^ ^
これからも通わせていただきます