BMW TOKYO 木場サービスセンター

一年点検に行った時、客は私1人だけだったにもかかわらず受付から20分くらい待たされました。
整備専門だからかあまりフレンドリーではなかった印象です。1年目の点検でオプションでコンピュータの動作確認に6000円かかりますがどうされますかと言われましたがやめました。後で他のディーラーに聞くとそんな有料の点検はしないはずと言われました。後日イグニッションに不具合が出てエンジンが全くかからなくなりレッカー車で運ぶほどの事件が発生しました。点検の際には発見されなかったのだろうかと不信感が湧きました。2年点検では別の所にしようと思いました。

急な修理を依頼に対して、親切に対応して頂きました。

本来、ネットでの入庫予約は4〜5日前でしか取れません。しかしタイヤがパンクした可能性があることを説明したところ、当日に電話したにも関わらず快く入庫を引き受けてくれました。本当に感謝しています。ありがとうございました。

木場サービスセンターの屋内の場所がとても綺麗でした。見るものがたくさんあり、普通に時間を潰せました。

愛車の、テレビの音声が、出なくなったので、予約もなく、行ったのですが、親切な対応で、治してくれました〜BMW安心、最高ですね

落ち着いた店舗と丁寧な対応で好感が持てました
片手間対応の国産車サービスとは違います。

エンジンの吸気系のプラスチック製の配管が割れたので、たまたまここを訪れたましたが非常に対応が良かったです。さすがはBMW Tokyo系列だなと思いました。
ここのサービスセンターは事故車両とかの修理も行うらしく非常にレベル高いのだと思います。