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ロンゴロンゴ&calmer

住所 東京都目黒区目黒本町3丁目15−13
電話 +81 3-3716-1115
サイト rongo-rongo.net/shopblog
カテゴリー 靴修理店
評価 3.9 7 件の口コミ
rongo rongo
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ロンゴロンゴ&calmer 件の口コミ

7
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Masaharu
25 四月 2023 3:53

相方のガエルネのバイクブーツを持ち込みで修理の相談に行きました。丁寧に応対していただき、説明もとても分かりやすいです。やはり愛着がある品物の修理をお願いするには、しっかり説明して頂くと安心しますねー
料金はリーズナブルです。また、初めに料金を教えて頂けるので、無理なら断わる事も可能です。修理はグッドルッキングな旦那さん、一点物のアクセサリーは奥さんの手作りです。
色々なお客様がいらっしゃるようです。客商売は大変です。私にとってはとても良い感じのお店でした。

kazushige
14 四月 2021 7:21

修理の説明も丁寧でわかりやすく説明して頂いた。大変満足しています。

T N
26 三月 2021 1:29

職人気質の店主さん、リーズナブルに相談にのってくれます
お気に入りの洋服、靴、皮製品で困ったら相談してみてください。

H T
11 三月 2021 5:57

前出のG Yさんと同じく。
私の場合はベースボールキャップ。ブランド品でも何でもない30年前のボロボロの帽子。思い出があるので、ツバの端っこ2~3cmのほころび修復を頼んでみた。
対応がイキナリ偉そうでキレそうになるが、奥さんとお子さんがいたのでグッとこらえて笑顔で対応。
値段、ビックリの「5500円」(笑) でも奥さんとお子さんのためだと思って支払って頼んだ。
ほかにはゴム式のベースボールキャップがあるでしょう? 同時に現物を見せてゴム交換を聞いてみたら、一番掛かる!10000円以上掛かる!って抜かしよった(笑) さすがにそれと、もう1つのキャップも10000円以上掛かる!って抜かすから断った(笑)
アクドイね。それに尽きる。奥さんとお子さんが可哀想だと思った。
ホントに悲しいくらいに、社会情勢も無視して、客の足元を見て、高額設定する「悪意」は男としても、人間としても最低だと思った。
ここにリペアを頼んだらダメだし、この男はとにかく最低だよ。
奥さんとお子さんがいなければ、完全にキレていたし、潰れればいいとさえ書き込んだと思う。

1月21日12時38分に信じ難い物語の続きがあった。
イキナリ、「ここのコメントを書き換えろ」と電話で要求があった(笑)
「理由:妻と子供の文字が個人情報だから」とのこと。
言い分はこう。「金額言った。金を払ったのはそっち。嫌なら断ればいい。払った後に文句を言うな・文句を書き込むな」という内容。

100歩譲って謝罪の連絡ならまだ理解できないでもない。
しかしながら、これほど最低・最悪の奴は見たことがない。
「ボッタクリバー」と全く同じ思考は、中学生より程度が低い。

こちらもいくつか聞いてみた。
「専門家ではないと言った。それで専門家の4倍の金額を取る(盗る)ことを自分であればどう思うのか」と。
返答は、
「金額言った。その安いところ(適正)でやればよかったじゃないか。頼んだのはそっち。金を払ったのはそっち」

客商売、客の存在の意味など、まるでオツムにない幼稚性。
人は生きていて、普段、唖然とすることはあまりないですが、さすがに唖然とした。

「適正価格」も知らない。「支払い金返還請求の法律」も知らない。「個人情報の定義」も知らない。「謝罪の意味」も知らない。「反省」も知らない。「反省」もしない。というナイナイ尽くし。

傍若無人、傲慢、非常識、無能。「プロフェッショナル」でも何でもない。
商売人としても社会人としても人間としても男としても失格。
電話口で3度4度へらへら笑っていたことにも唖然とした。
人間性に問題があるし、自分が殿様か何かと思い込んでいるようだ。
人間性に異常な問題がある奴には商売の許可を与えない法律が必要。

店頭・店内で奥さんが一緒に「いらっしゃいませ」と言って接客した場合、「連帯責任」になることも知らない。
周りの人間に迷惑を掛け、客商売の要である「その客」に強要まがいの電話をよこすなど論外。

このコメントもビクビクしながら読んでいるだろう。
取り返しのつかない墓穴を掘った気分はどうだ?
君は、いつの日か、本当に後悔する時がくる。
君に贈る言葉は、「自業自得」と「身の程を知れ」。

yuichi
01 三月 2021 20:33

大変助かりましたー!

お気に入りのコーチジャケットのスナップボタン片側が取れてしまい、地元の洋服お直し店で相談してみたのですが、ボタンが海外仕様との為、どのお店もそれに合うモノがなく、結果片側のみではなく、ボタンのオスメス両方を付け替えなくてはいけないとの事…。

形も色も変わってしまうし、値段も想像より高いし、、お直し期間も1週間。。

諦めていたのですが、以前お世話になったコチラを思い出し、少し遠いのですがダメもとで相談してみたところ、、、

ありましたよっ!
海外製のモノに合うスナップボタン!!

値段も安いし、期間はと聞くと、、、
なんと30分!!!

しかも、ボタン外してみたら穴が空いてて、少し大きいからと補強までしてくれて、、、。

感謝感謝です!

ザ・職人って感じで、一見無愛想に感じるかもですが、服に対する愛情と仕事に対する情熱は感じましたね。

アメカジアイテムのお直しの際は、是非一度相談してみるといいですよ。

G Y
03 一月 2021 5:50

WESCOのソール張り替え依頼したが、受付から態度悪く、、。まぁ職人気質なのかとぐっと我慢。届いたブーツ履こうと思ったら釘が出っ放し。しかも5センチくらい飛び出してて、逆にどうやったのか不安になるくらい。クレーム対応も悪く、、。ここでリペアはマジでお勧めしません。料金返っても来てないしね。星評価マイナスってないんですかね

斉藤淳
02 一月 2021 3:19

キャップのアジャスターを修理して頂きました。時間は30分で出来ました。小山台高校入口バス停のそばです。店員さんの愛想も良く気持ち良くお願い出来ました。

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