Best 自動車修理・整備店 Tokyo 東京都: 件の口コミ, page 13

我が家のマイカーはこちらでお世話になっています。 車検からタイヤ交換まで丁寧に対応していただけます。 オイル交換でもいきなりお願いすると作業まで待たされることもありますので前もって予約する事をお勧めします。 いつもお昼時を狙って作業中は目の前のウナギ屋さんで食事をして時間を潰します。 我が家ではオートバックスに行く時がウナギの日です。...

頼りになります 昨年末はパンクの為に急遽スタッドレスに交換。 今年の末は、バッテリーとオイルの急遽交換。 嫌な顔１つどころか、笑顔なんです。 忙しいのはわかりますがディーラーさんの電話対応は嘘は無いにしても最低限なレベルで、がっかり。 フットワークの軽い所に私は頼ります。...

来店するとすぐに女性のスタッフが親切に対応してくださいます。
車の点検中に飲み物のサービスがあり、待っているスペースも広いので、ゆっくりくつろいて待つことが出来ます。点検の説明も丁寧でわかりやすいです
トイレは広く車椅子やベビーカーのまま入れます。

たまたま　プロの担当者と出合い！
HONDAの株は、15年前から。
HONDAの車は、初めて購入!
ヴェゼル！
下取り　good! ハリアー。
店は、トヨタに比べ見劣りしますが。

対応が丁寧で、車を3回連続こちらで購入。ホンダの他の店舗は行っていないが、別のお店 (例えば、ニッサンやダイハツ) と比べ、買って貰う為の姿勢や努力が伺える。 (上から目線やお客様感のある記載ですみません) また、車が不調な時もあったが、それに対してもかなりの時間や労力を割き、対応してるれる。5にしない理由は、他のホンダのお店を見ていないからと言う理由だけ。なかなか5はつけない人なので、悪しからず。...

車道という公共物を利用する営利事業者は、一般企業よりもはるかに高い倫理観が求められる。乗客だけでなく地域の人を大事にしないバス会社は、うわべだけを美しく飾ったレベルの低い組織体と言わざるを得ない。

16000km走ってる中古車を慣らしが終わったばかりです・・とか、他にも質問しても的の外れた答えなど多く、対応していただいたスタッフの知識のなさに驚きました。
わからないならわからないなりの対応があると思います。
正直信用は全く出来ませんでした。

良くも悪くもない。
近場で済ませたいときに利用してます。
品揃えは良くはない。
電話は繋がりづらい。
駐車場が狭い。
ピットは常に混んでる。
時間に余裕あるなら、王子神谷か足立入谷か豊洲まで行った方がマシな事が多々ある。

ｶｰ用品店としてはあまり魅力がありません。品揃えがﾄﾞﾗｲﾊﾞｰｽﾀﾝﾄﾞからくらべるとかなり少ないです。羽村栄町店は2輪用品はなくなりましたけど、2りんかんとして残っている店舗は、ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰｽﾀﾝﾄﾞが管理しているようなので以前の品揃えが続いているようです。

カー用品が豊富にあります。
価格はホームセンターとどっこいどっこい。
ネットには価格では敵わないが、チラシの特売ならお買い物だと思います。
自分が行ったときは店員さんに丁寧に接客してもらいました。

事前に電話で「入会する上で必要なものは何か」を確認して向かったのだが、事務所での入会手続きで免許証の他にも本人確認ができる書類が必要とのこと。完全にスタッフの告知ミスだ。「新人なもので」と謝っていたが、新人かどうかなんて客には関係ない。結局、自宅に取りに戻らなければならなかった。二度手間。レンタル代が安いのにそこそこキレイな車が借りられるので、そういう意味では満足している。...

ここを利用する時点で理解しておくべき点。町の板金塗装工場の店舗ということ。全ての質が低く、24時間借りれるという利点のみです。手際や接客のクォリティは極めて低い。アルバイトの若い男女がただバイト業務として受け付け業務するだけ。他のガソスタ店舗の小慣れた対応とは別物。場所汚い狭い、手続き遅い。先客がおり、自分の借り出しが終わるまで30分以上経ってました。あと、利用延長に関し、こちらにも非はありますが、延長できない車両とのことで出先で確認したところ、バイトと思われる女が、一方的な口調で『戻れなければ違約金2万円』を最初からケンカ越しのキレ口調で延々主張するだけ。店舗内にちゃんと延長サービス料金記載ポスターが貼ってありました。そのバイトが主張する延長不可の説明が全て語尾濁しの曖昧説明で、規約文に入っている事を自信持って返事ができるか、問いただすと生返事の連続。ケンカ越しの流れで言ってるだけなら問題になりますよ、の返答に『問題にして構わないない』というキレ対応。器量の低さ、頭の悪さ露呈して呆れました。責任者らしき大人男性の方に『6時間分は余裕があるので、超過分の支払いで早めに戻りを』と話し合いで解決。場所汚くてバイトの対応が最低すぎでした。まあ、2度と利用しません。...

１階はイエローハットで、２階はライダースタンドです。　私は車を持ってないバイク乗りなので主に２階を利用しています。　品揃えに関しては、以前に比べ自社ブランドが幅をきかしているような気がしますが、他のショップでも同様かと思います。

レジ受付とピットの意志疎通ができていない。オイル交換下抜きと電話予約とレジで伝え、了承されるもピットには伝えず・・・それが2回ありました。 店内もワイパーやオイルエレメントの適合表が売れ筋商品以外はレジ保管で、混んでいる時などは確認できない。 愛車を大切に乗ってた店員さん数人が居なくなってからサービスの質がガタッと落ちた。...

ちゃんと声掛けしてくれて、押し付け販売しない店員さんが居るお店ですよ。オイル交換しましたが、作業も的確で説明もしっかりしてくれました。精算のレジでも可愛い女性店員さんが、会員カード等説明していただきクレカ決裁もスムーズに終えました。年会費無しで、入会時だけ1100円払えば後のオイル交換とオイルフィルター交換が無料のカードは作るとお得だと思いました。（作ったですよ）...

作業員Aが車を中に入れようとしてた時に
「そうじゃねえよ！もっと前だっつってんだろ！」と
作業員Bが怒鳴っていた。
お客さんも見てる作業場でそんな言い方は無い。
こんなイエローハット見たことないのでここに作業を任せるのはやめた。

自分の車に合うかどうかわからないけど、物によって買わなくても試しにこんな感じになる用に、試し付けさせてくれて良い物買いました。
ちなみにベンチシートの間のコンソールボックスが欲しくて、二種位に試しさせてくれました。

日曜夕方、会社の後輩を自宅に送った帰り道に立ち寄り。探しているエンジンオイルがあるか？と覗いてみたけど残念ながら捜し物には巡り会えず。割と小型店舗なので品揃えの点ではちょっと弱いかな…。一般的な消耗品は一揃えあるし、駐車スペースも十分なので近くの人には便利でしょう。

評価
悪い点＝
販売員に車を傷付けられた (説明時)
証拠が無いので責任逃れ (店長対応)
良い点＝
店員は親切丁寧。
感想＝
部品の購入はしても、責任を取らない店には作業依頼はしたくない。

対応がとてもよく、親切でわかりやすかったです 初めてのマイカー購入で分からないことも多い中、色々と細かく説明してくれてとても助かりました！合間にして下さるお話も面白くて楽しかったです笑！ 感じのいいスタッフさんも多くて居心地もよかったです (^^) 何か困ったことが出てきたらまたお世話になると思いますが、よろしくお願いします！笑...