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chawan イオンモールむさし村山店

住所 イオンモールむさし村山, 1階, 1丁目-1-3 榎 武蔵村山市 東京都
電話 +81 42-590-7370
時間 10:00-21:00
サイト www.skylark.co.jp/chawan
カテゴリー 和食店, カフェ・喫茶, ファミリー レストラン, 魚料理店, テイクアウト
評価 2.8 13 件の口コミ
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chawan イオンモールむさし村山店 件の口コミ

13
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
ふっぺー
10 十二月 2023 0:35

1年前くらいにあまりいい思いをしなかったので、しばらく通っていませんでしたが久しぶりに来店しました。

相変わらず店員さんが少なくて大変そうでしたが待ち列の端まで名前を呼んでくれてよかったです。

味が美味しくて好きなお店だったからこそ、また通いたいと思えて良かったです。店員さん増やしてあげて!!これからも頑張ってください!

YSACHIKO
23 八月 2023 16:37

8/24 (木) 16: 30頃に利用しました。
2組くらいしかお客さんがいないのに呼んでも全然出て来ない。
キッチンからは雑な言葉遣いで複数人の私語が終始大声で丸聞こえ。
フロアの若いバイトの女の子は無表情で早口で感じ悪いし、マスクなしで食事を胸の高さに持ったまま、大声で『いらっしゃいませー空いてるお好きな席へどーぞー』…食事にツバ飛んでますよね。
出てくるの遅いし、ドリンクもデザートもまだなのに『以上でお揃いでしょうかー』と。
最後にレジ対応してくれたマネージャーの名札ついてる女性、大声の私語の声と同じでした。店長が一緒になってお喋り…なるほどダメなわけだ。
お一人だけ、フロアの主婦層ぐらいの年代の女性の方はとても感じ良かったです。

斉藤洋子
22 一月 2023 12:50

ランチで、選べる3種の惣菜和膳をいただきました。9種類のお惣菜から3種類選んで、選べるご飯・味噌汁・デリ小鉢にお漬物がついてきます。ご飯と味噌汁はおかわり自由です。
私はローストビーフ、ハンバーグトマト煮、牡蠣フライを選んで、思ったよりがっつりなランチになり、おかわりもして食べすぎてしまいました。
他の惣菜にはチキン南蛮、トマト水餃子、海老グラタン、レモンソースサラダなどがあります。
全体的に優しい味付けで、牡蠣フライのタルタルにかぶが入ってたり、ハンバーグのトマトソースにも豆が入ってたり、手がかけられている印象です。
ほうじ茶ラテや、デザートのごろごろフルーツのソフトクリームも美味しかったです。

うぺぺうぺぺ
25 十二月 2022 1:46

健康的なお食事。お値段がもう少し安いとうれしいなー。
「健康」が付くとお値段がちょっと上がったり、葉っぱ類が多くなるので味もあっさりになるのはしょうがない。ご飯味噌汁のお代わり出来たかと思います。

小針ゆみこ
04 十一月 2022 4:05

料理は美味しいのですが、スタッフが残念です。
入口で案内を待ってたら、「邪魔」と言わんばかりに客の間を通り、客を無視して奥へ行きました。
他のスタッフもこちらを見ようとしないので他の店に行きました。
もう行かないと思います。

田村龍二
18 十月 2022 11:15

和カフェだと認識していましたが、確かすかいらーく系列だと思います。  アイテムはかなり絞り込んでいましので、若いカップルや家族連れには最適かも知れません。
価格は正直に言って、メニューを見た瞬間に「高い」と感じてしまいますが、内容は其れを覆してくれます。
一つ一つが丁寧で、差別化を感じて納得します・・・すかいらーく系列の中では、或意味でワンランク上!と評価出来ます。
娘が大好きな店舗で、メインは勿論ですが、デザートやソフトメニューは「美味しい」を連発しています。
ただ、ドリンク類は見た目以上に高いし、アイテムが少ないのが、子供にも女性にも、そして男性には大きなマイナス点だと感じました。
まぁ、店舗のイメージも店サイドの取り組みも、家族連れや若いカップルを対象にしているらしく、残念ですが男の私には物足りなく退屈になります。
でも従業員さんの接客は、気持ちの良い姿勢で、イオンモールに行く度に利用してしまうのですから、私も気に入ってるんですけどね
お勧めします。

笹木文乃
22 八月 2022 8:36

すかいらーく さん から新しくできた和風レストランchawanさんです
(ポイントはワオンicクレジットカードのみ
すかいらーくチェーン他店でポイントが付く
Tカードや楽天ポイントカード等は
ポイント対象外です)

お店の混み度
土日祝日は閉店まで混雑するそうです
平日はランチの時間が混むそうです

メニューは
びくドンみたいなクリヤファイルのメニューのみ
タブレットはありません!

ご注文やお水やお味噌汁のお代わりはピンポンチャイムでお店の方を呼んで下さい
但し店内が空いていてもすぐ来ない時があります

このお店の良いお席
お店の人がお店の奥の方の広い席がゆったり出来ると言ってました

当店マネージャーさんのオススメ人気メニュー
ローフトビーフごはんセット味噌汁お替り付き
セットは水餃子トマト煮
です

ドリンクバー等は無い
すかいらーく系レストランと思って行くと
ドリンクバーや美味しいお水やお茶の機械も当店にはありません

電気コンセントは各席目立つ所に着いています

お会計時に
期間限定 指定定食100円引きクーポン配布していました

ふっぺー
16 四月 2022 21:28

もう行かない。
前回2名で来店した時に、一緒にきた人の料理が来なかった。

料理が美味しくて好きなのでたまたまだろうと思い本日も来店したところ、待ちの椅子に座って待っていたらなかなか呼ばれず自分達より後に来たグループが呼ばれた。
名前を書いた所へ見に行くともう呼ばれていて、飛ばされてしまっていた。

店員に聞くと、「もっと声張ればよかったですね、すみません」と言われた。
そうじゃなくない?いや、名前書くところから少し椅子離れてんだからこっちまで普通来ない?

気分が悪いまま店内に入り、料理とデザートを頼み、食事が終わったので先程の店員に食後のデザートを頼んだところ15分ほどたってもデザートがこない。

パンケーキとかならまぁわかるけど、あんみつ2つで?極めつけにはデザートを、1つのお盆に2つのっけたまま片方の机に置いていく始末。

まとめて言えば多分スタッフの数が少なくて1人の負担が結構かかってるのでは?と思う。そうなると対応もおざなりになりがち。スタッフの数を増やせ。

くゆ
08 四月 2022 13:17

スカイラーク系列の店舗。
価格帯はガストなどより高い設定ですが、お味は値段に伴ってない感じがしました。。

味以上に死んだ目をした店員さんがいて、接客が雑だったのも気になりました。

Kawazu
28 一月 2022 19:05

ランチで利用しました。
盛り付けキレイで味付けは濃くなくて上品、ボリューム控えめの非肉体労働者向けのお店という印象です。
ご飯は小さめお茶碗に控えめに入ってますがおかわり無料なので、そこは男子でも大丈夫だと思います。
オーダーしたカレイの唐揚げはメニュー記載どおり骨を気にせず丸ごと美味しくいただくことができました。
普通の定食屋さんより価格2〜3割増って感じですので、1人では利用しないと思います。

Ayaka
01 五月 2021 1:18

先日、昼食をテイクアウトしようと訪れました。
看板に「10分で出来上がります!」との文字。子供連れだったため他を探すよりここで10分待った方が楽だと思ってお弁当を3つ注文しました。
出来上がったのは30分後、子供はぐずるし30分立ちっぱなしで待たされて最悪でした。
盛付は写真より貧相で、味は魚系は美味しかったけど、ハンバーグはパサパサで硬かった。
2度と利用しません。

Keisuke
18 八月 2020 22:26

味はよいです。が、盛り付けがちょっと雑でしたね。漬物小鉢も、切れっ端が一切れ…。
たまたまかな?
スタッフが少なくて、大変そう。
無理しないよう祈る。

あまねとわ
20 三月 2020 5:29

夕方頃、買い物のお茶休憩に利用しました️
時間的にかなり空いていたので、料理もさほど時間もかからずに届きました️
店員さんは、明るく笑顔が素敵な接客でした

抹茶パンケーキは、色はかなり鮮やかですが、味も香りも程よく食べやすい味でした
ソフトクリームは牛乳味で美味しかった?
別添えの抹茶ソースとも良く合いました

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