Best 市役所・区役所 Tokyo 東京都: 件の口コミ, page 7

職員の当たり外れが大きい。
具体的なアドバイスなどもらえず、担当にすぐ繋がること自体が滅多にありませんでした。
周りからもいい評判は聞かないです。

毎回入口の受付の方が明るく親切丁寧に案内してくれて安心して気持ち良く利用できる区役所です。

外人にはめっちゃ分かりにくい表現を使ってくるとか自分の無能さをごまかす気満々、「帰れ」と言わんばかりに勢いだけあって突っかかてくるし、結局問題も解決されないまま終わり、こういう人取り締まるべきだ

A very useful ward office. Smaller than most, but usually not too busy. Very friendly and helpful staff, although perhaps a lack of Japanese might be difficult...

保護費支払いの日、検診の日は賑わっている。

As a Gaijin who speak a very childish Japanese, I was expecting lot of troubles but surprisingly I very loved my experience:) They were very sweet and...

綾瀬地域の区民事務所です。住民登録・印鑑証明など各種区役所業務をご利用の方はこちらで。足立区コミュニティバス「はるかぜ」のバス停留場もあります。子供たちが交通ルールが学べる交通広場・保育園・家庭支援センターが隣接しています。

市民サービスコーナーの職員たちがずっと話しててうるさい。仕事の話ならまだしも、プライベートな内容まで話していてとても聞こえる。

住民票や戸籍をとるところはいつも混んでいます。地域センターの方が待たずに取れるとのこと。大井町駅や目黒駅、武蔵小山駅にあるサービスコーナーもあまり待たなくてすむそうです。婚姻届などは区役所でないとできないようです。日曜日にも昼間窓口を開いていて、火曜は夜7時までやっているそうです。

マイナンバーカードの更新に行きましたが親切で手際よく手続きして頂きました

子供未来課に行きました。
本来なら郵送のところでしたが、近くに行ったので直接、書類提出をして帰ろうと思いましたが、
担当の方がお忙しいなかその場で中身のチェックをして頂き助かりました。

A convenient branch for koto city hall just in the middle of koto city, it is about 3 minutes walk from kameido station and in front of the police...

並区から武蔵野市に引っ越してきたため、夫と私は住所変更のためにここに来ました。平日はなかなか休みが取れないので、ここに来れば引っ越しの書類を終わらせられるかもしれないと思いました。ここでは外国人居住者の手続きができないことを知るだけで、基本的に20分も時間を無駄にしてしまい、代わりに平日に市役所本庁に行って手続きをしなければならないと言われました。...

関口というおばあさんの職員ですが、窓口対応をされているとは思えない対応をされます。 こちらが言いたい事が全く理解ができない 職員として持っている知識が間違っているが、堂々と間違った知識を案内してくる 人の話す内容に言葉を被せ、なるべく来庁者に話させないようにする...

西大島駅出口を出たところにあって、場所は便利です 。色々な教室が開かれていますので、覗いてみたら如何ですか？

担当者ごとに当たり外れがある。私の担当の保健師さんは、折り返しの電話をお願いしても、かけてこず、私から電話してあげても、謝罪の言葉ないです。社会人としておかしいです。

マイナンバーを確認したのに、
戸籍を持ってこいと言われた。

マイナンバーで氏名変更が分かるはずなのに、
職員に注意されて腹立たしい。
もう用はないので、二度といきません。

窓口に職員3人いましたが、誰1人として声かけもなく、こちらから確認すると「どこでも好きなところへどうぞ」と3人。普通なら、こちらへどうぞとか、どうされましたか？とか聞くべきだと思いますが。
しかも客は誰もいなくて、職員7人ほどいましたが、とても暇そうでした。税金の無駄に思いました。

表面的には丁寧な対応でしたが、こちらの相談を面白がって聞いている雰囲気が夫婦ともに感じられて、ここで相談したくないなあと思ってしまいました。若い相談員さんでしたが、提案する内容もこちらのニーズと合わないものばかり。もっと年配の経験のある方に対応していただきたかったですし、そのことを伝え担当を変えていただくことになったのに、やはり若い方…。ここで相談することはもうないと思います。...

昔は事務的で勘違いしてる上から目線の人間ばかりであんまり行きたくない場所でしたが、久しぶりに行ってみたら変わってました！
丁寧な対応と綺麗な市役所に!
このまま良い市役所のままでお願いします️