CoCo壱番屋 西武野方駅前店

必ず週一で食べる程好きで長年通っていましたが、コロナの少し前から行かなくなりました。
理由はいくつかありますが、1つは、それまでマイナーチェンジをしても味は落ちなかったのですが値上げと同時にマイナーチェンジし、明らかに旨くなくなったからです。
また、同じ時期にUber Eatsなどを導入し、不馴れからか店長は苛立ちが目につようになり店の空気は険悪に・・。
その後コロナが流行り始め、すっかり行かなくなってしまった。
最近になって何度か行きましたが、少し味は回復していると感じました。まぁそうですよね。昨今の値上げ事情もありますが、通い始めた頃と比べると、何度と無く値上げがありましたが、150円以上価格が違いますから。

テイクアウトがおすすめです。
険悪な店の空気の中で食べなくて良いということもありますが、通っている方はご存知と思います、CoCo壱は作りたてより15分～20分置いた方がカレーの味が馴染んで美味しくなります。機会があれば店内で食べたものとテイクアウトで食べたものを比べてみて下さい。

正直、カツありきのカレーは好みではないので、滅多に行きません。
遅い時間まで営業しているので、夕食を食べそこねた時に利用させてもらう事があります。
ただただ普通のカレーチェーンで、料金は高め、味の割にはコスパは悪いです。

店長らしき人物が怒鳴り回す雰囲気が最悪な店。行くたびに従業員が変わっている理由も頷ける。バイトを雑に扱う様子がカウンターから見える。店長らしき人物が店にいないと思えば、忙しい時間帯にウーバーイーツの配達をしてる模様。どこをとっても星1の店。チェーンでここまで酷い店に遭うのはもう一生ないだろう。

他の多くの人が言うように店員の態度が悪い。
いつもいる店長っぽい人が1番ひどく、
注文聞く時も少し離れたところから「どうぞー」
と聞くので大声出さなきゃ注文さえできない。
また店員に大声で叱るように指示出しも何度か聞いたことがある。
CoCo壱で接客に問題を感じたのはこの店舗だけです。

ランチのピーク時間ではなかったのですが、提供までの時間かかりすぎ。途中、女性店員さんに「まだかかりますか？」と聞くと、「もう出ますよー」と言われてから5分以上。
「こんなに時間かかると思わなかった」と言うと、「かかりますよ！」と店長らしき男性の返答。
急いでいる時に行ってはいけないお店だとわかりました。
慌てていたので、珍しく写真も撮っていません。

他のココイチと比べると劣る点が多い。衛生面、接客などなど。店員さんも少ないのか活気も無い。水もカウンター越しに出されるが、他のココイチではこんな接客は受けたことはない。ただ、食べ物のクオリティはさすがココイチ、安定しています。美味しい。

12月から2月末までの期間限定スープカレーが私の好物です。
医者から塩分とカロリーが高いからカレーはあまり年寄りには好ましくないと言われたが、週5回期間中に食べた。
死ぬほど美味しい　と言う事ですな。

カレーソースが極端に少ない。店員が愛想悪い。領収書を用意してと毎回入力してるのに一回も用意されたことがない。 (店員が領収書の出し方も知らない) テイクアウトを受け取ったら、テイクアウト用の窓口をすぐ閉められすごく気分を害した。もう行かない。

ウーバーイーツ対応店。ここの店員はマイペースすぎる。
どうやら急ぐことを知らんらしい。場所もイマイチだし配達ペースを崩される。都内各店舗のココイチ廻るが、ここ最近のココイチでは最低クラス

持ち帰り用の窓の呼び出しボタン押しても店員来ない
自分よりあとから入った客の方から先に対応するとかいう神対応
店長のレベルが低いからこんな店員ばかりの店になってるんだろう
店員が悪いんじゃなくて店長が悪い
雇ったのは店長、お前なんだからちゃんとしろよ
気分を害してる客多いと思うぞ？

店長？見たいのの愛想か悪い、質問に対する返答が上から目線、待ち時間長いのにお冷すら出さない。時間かかるなら一言言えば良いのにそれすらなく20分放置された。
こんなくらいかな？接客が絶望的すぎるお店だった。

日本語が通じなーい。頼んだものがこなーい。なのにお金は頼んだお金で請求されるー。確認してきますって何を確認するんだよ笑、カツカレーにカツのせましたか？って頼むから言うなよ。
キチガイかこの店は。

料理は美味しかったからで！

ポーク2甘口カレー＋豚しゃぶ＋きのこをいつも注文。20代以降、激辛カレーの店、スパイシーカレーの店など刺激優先の店選びと注文だったが50過ぎると、昔親が作った味や給食の味に近い甘いカレーと赤い福神漬けの方がいい、と思うようになる。ココイチさん赤い福神漬けとトッピング玉ねぎを頼みます。

チェーン店なので普通に美味しいです。カレー自体は美味しいので星5です。
ただその美味しさを台無しにするバイトがいます。

そいつの特徴は痩せ型で背は175cm前後、そして黒緑メガネで黒髪の男です。夜の22時くらいにいました。

前から全体的に接客の教育が行き届いていない店だなと思っていましたが、その時は別に気にしてませんでした。
でもそれを遥かに上回る。もう我慢の限界で書かせて頂きます。
そいつは常にイライラしてて物に当たりながらの雑な仕事っぷりでプロのぷの字もなければ愛想のあの字もない。
自分の中だけで収まるならまだしもそのイライラをお客さんにも当たり散らかすので凄く怖いです。こっちも不信感を抱いていたらそれに気付いたのか嫌な顔をしてバレないように他の従業員に愚痴ってました。バレてるって‥。そういう自分を特定されないようにするためなのか、従業員の義務であるネームプレートを外しているため名前が分かりません。
お客に喧嘩売っといて何で逆ギレ何ですかねぇ。自分の態度が自分にかえってきただけでしょう。
もっとイケメンだったらまだ許すんですけど無理ですね

グランドマザーカレーを毎年楽しみに食べに行ってたのですが、カレーが不味いのと店員の対応どちらを取っても1でした。
店長さん代わっちゃったのかな？

松屋の創業カレーの方がまだましでした

思い出したようにたまに訪れては後悔する店。
カレーはかなり不味い。
カツカレーのカツも筋が残っていることがある。
大して安くもないし、待たずに入れるのだけが取り柄。