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Crea (クレア)

住所 東京都港区北青山3丁目10−8 山本ビル
電話 +81 3-5468-3266
時間
月曜06:30-18:00
水曜日06:30-18:00
木曜日06:30-18:00
金曜日06:30-18:00
土曜日06:30-18:00
日曜日06:30-18:00
サイト beauty.hotpepper.jp/slnH000193930
カテゴリー 美容院
評価 4.3 26 件の口コミ
Claire
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Crea (クレア) 件の口コミ

26
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
momo
18 九月 2023 21:02

前日の17: 00になって『コロナに感染したから受けられない』。

仕事でメールをずっと見れずやっと20: 00頃になって携帯を確認したら『何度も電話をしたがお出にならないのでキャンセルします』とメッセージ。誤字も多いし本当に申し訳ないと思っているのでしょうか?

明日の結婚式のヘアセットはどうなるんでしょうか。友人も一緒に予約をしていたので、自分が選んだサロンのせいでこんな事になり申し訳ない気持ちでいっぱいです。
せめて他のサロンを紹介するなりして頂いても良いのではと思います。

m a o .
01 六月 2023 23:29

結婚式のお呼ばれのヘアアレンジをお願いしました。1時間枠を取ってもらいましたが、20分くらいで理想通りに仕上げてくださり、また料金も安く、今まででやっていただいた美容院で一番満足です。また表参道付近で結婚式がある際は絶対に利用したいと思いました。

野口英世
05 三月 2023 19:18

レンタル袴の着付けとヘアメイクとメイクを利用しました。全体的に悪くは、ないのですが朝早くからやっているせいか夕方4時半までしか人が、いないという事を袴を前日のお昼ごろ、持っていく前にこちらから電話して、わかりました。お店は駅近ですが3Fで、すごく狭い階段しかなくて運ぶのも大変でした。当日、親と一緒に行ったら、その時に前払いと言われて払った後に『親御さんは外で、お待ち下さい。終わる頃にまた来て下さい。近くにスターバックスとかあるんで』と言われました。悪くは、ないけど事前に言っておいてほしいお客さんを気づかった、ちょっとしたひと言が足りない店だと思いました。仕上がりは悪くは、ない店だけど、また利用するかは、わかりません。

うなさん
25 一月 2022 16:21

ヘアセットで予約しました。普段利用しているお店がお休みだった為クチコミが良かったこちらを選びましたが、接客態度のあまりの悪さに驚きました。
まずヘアセットで目的を聞かれなかったことが初めてです。今までどのお店に行ってもライブだと伝えると終演時間などを聞かれてそれに合わせてセットしてくださる感じでしたが、一切そういったヒアリングはありませんでした。
次に驚いたのがコートを着させてくれなかったこと。ヘアセットをしてくださるお店だと、髪型が崩れないようにコートを着させてくれるのが普通だと思っていましたが、店員は突っ立っているだけ。そもそもこちらから言わないとコートすら渡してくれませんでした。
仕上がりは特に文句はありませんが、正直この値段払えばどこのお店でやってもクオリティに大差無いと思います。ただ施術中かなり強い力で髪を引っ張られ痛かったです。
たまたま私を担当した店員がすごく態度が悪かった感もありますが、大変不愉快でした。駅を出てすぐの立地で便利ですが、リピートすることはありません。

島田美穂子
15 二月 2021 10:11

初めてカラーのエクステをしたのですが
色の提案なども丁寧で理想通りの
目元になりました!!!
メッセージカードも嬉しかったです!
次回何色にしようかわくわくしてます!

わたなべわたなべ
09 二月 2021 6:20

今回はまつげパーマで来店致しました。
最初行った時は、感動するレベルで接客の質もすごい良いと感じてました。

だから2回目の予約も取らせていただきました。。

ただ、医療従事者ということもあり今コロナ感染が再び増えて来ている時期に差し掛かり、
仕事も忙しく急遽当日時間ギリギリでキャンセルをしてしまいました。。

キャンセル料を含めて、お支払いするとお伝えして次回の予約を取っていただきました。。
勿論、技術的に考えるとそれだけの価値本当にあるとおもってました。。

で、職場でコロナ感染があり今回は行くのを控え無いといけないタイミングで本当に申し訳ないが、また当日キャンセルをし、やり直しの日程を改めて欲しいとお願いしました。

そしたら、今回は2回目なのでやり直しは効かないと。
いや、私は全然キャンセル料や料金を支払うつもりでお願いしたのに、体調心配することもなくその旨だけ言ってきました。

コロナ感染は大変で色んなこともある中、お店側の気持ちもわかります。
だから、今はコロナの中行って感染させてしまう可能性や大変状況をさらに私がキャンセルしてしまった事でお店側にも負担をかけてしまったということもあり、次回はキャンセル料や技術料を払う考えでした。。

なのに、何も配慮されず、はいはい。というばかり。。。

毎日休みなく働き、せめてもの疲れた印象にならないように、息抜きだと思っていたまつげパーマが左右差が今回出てしまい、お直しをお願いしただけなのに悲しい気持ちでした。。

世の中色々職業をしている人がいるので、言動や態度は気をつけてほいいのと、最後の方でないと謝罪がなく、その方が、責任者だというから更にビックリでした。。。。

もう、二度といかないです。。

aya
08 二月 2021 11:54

今回もまつ毛ギュンって感じで仕上げていただきとても満足しています。コロナ生活の中、マスクをしてるとまつ毛下がってくるのでまつ毛パーマはほんとうに優秀です!!!!
今年もありがとうございました!来年もどうぞよろしくお願いします

о ゆ
26 一月 2021 13:23

結婚式前のヘアメイクで利用しました。他店のヘアメイクではいつも式の途中で崩れて来てしまいましたが、家に帰ってもしっかりキープされていました。いままでの中で1番のキープ力でした!
朝早くからやっているので早朝料金もかからず、とてもありがたかったです。
また近くでイベント事がある時は利用せていただきます。

saki
20 一月 2021 12:04

今までエクステを10年程つけてたので
初のパーマでした!
(パーマとはまた違うものらしいですが
)
店員さんも明るく、接客も丁寧ですし
2回伺いましたが、どちらもばっちり上がっていて
満足です

A Y
16 一月 2021 16:26

パリジェンヌ超えの最新まつげパーマに興味を持ちお邪魔しましたが、本当に笑ってしまうくらいすごく綺麗にまつげが上がって感動しました!(写真は施術後4日目の寝起きで笑)目尻の癖なども考慮してかけてくださりマスカラがとても塗りやすくなりました。スタッフのお姉さんもとても感じがよくホスピタリティーに溢れていてリラックスして素敵な時間を過ごせました。とってもおすすめのサロンさんです。ありがとうございました。

Y F
12 一月 2021 23:57

アップフォースリフトをして頂きました。
パリジェンヌのように引っ張られることなく、根本から綺麗に立ち上がったので満足しています!
カウンセリングもしっかりしてくださり、接客も丁寧でアイパックやホットアイマスクのサービスも
どれくらい持続するか様子を見てリピートを決めたい為、星一つ減らしていますが現時点では大満足です。

ひとみ
11 一月 2021 17:17

結婚式のヘアスタイリングで利用しました。イメージ以上に素敵なヘアアレンジをしてもらえて満足しています。
丁寧な施術で、居心地よく過ごせました。早い時間からの予約ができて助かります。

Airi
08 一月 2021 5:33

最新のまつげパーマをお願いしました!
詐術前も丁寧に説明してくださり、私好みの仕上がりにしてくださいました!ありがとうございました!!重いまぶたもあがり、二重になり整形級です(笑)ありがとうございました.

西山茂子
03 一月 2021 17:59

ケンタッキープライドチキンの三階で初めてでもすぐわかる場所でした。細い階段を上るのですが掃除が行き届いていて気持ちのいいサロンでした。
私を担当してくれたのはベテランの男性でしたが、手際が良く深い経験が元になっているようで多くを語らずとも私にぴったりのヘアスタイルにしてくれました。着物の時は必ずクレアにお世話になろうと思います。

Ayaka
02 一月 2021 17:48

パリジェンヌ超えの最新のまつげパーマとのことで興味をもち、施術していただきました。
施術前、丁寧に説明してくれます。自分はこのお店で販売しているものではないまつげ美容液を使用していたのですが、その美容液のおすすめの使い方も教えてくれました。アイシャンプーとドリンクがついており、コストパフォーマンスも高いと思います!
まつげパーマは初めてでしたが、まつげがしっかり上がり満足です。ありがとうございました。

松嶋里奈
29 十二月 2020 16:43

初めて伺い、まつ毛パーマをお願いしました。いつも上がりにくく、そういう毛質だと諦めていましたが、くるんとした上向きまつ毛に仕上がりました!今後の経過が楽しみです。接客もとても丁寧で大満足です。ありがとうございました!

Yokota
27 十二月 2020 14:59

とても丁寧に接客頂き、またマツエクの仕上がりも満足でした。価格も通える値段なので、とでありがたいです。またお願いしたいです!

2020/12/4 追記
同じデザインのマツエクをまたお願いしました。もちも良く、担当して頂いた方もニコニコと可愛く、リラックスした時間を過ごせました。
またクリスマスプレゼントも頂き、嬉しかったです。ありがとうございました。またお願いしたいです。

はるまき
11 十二月 2020 0:05

まつげパーマについて、詳しく教えていただきとても勉強になりました。
担当の方が、とても明るく楽しい時間を過ごせました。
施術後の飲み物に、お店の方が書いているというイラストのシールが貼ってありとても可愛かったです。

ayana
10 十二月 2020 23:24

まつ毛パーマをお願いしましたが丁寧にカウンセリングしていただきました。

他店で気になる点があり、修正してもらったのですが綺麗にかかっていて嬉しいです。
モチはまだ分かりませんが、とても綺麗な仕上がりでした。

nao
01 十二月 2020 15:52

まつげパーマで伺いました。
他店でもまつげパーマをしたことはありますが、今までで1番丁寧なカウンセリングでした。
施術中もしみることなく、まつ毛もしっかり上がって満足です。
またお願いしたいです!ありがとうございました。

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