DEAN & DELUCA 八重洲

新幹線乗車前にお店を見つけ、以前から可愛いなと思っていたトートバッグ ブラックＬをお土産も入れようと購入しました。pay payで会計したのですが、思った値段より高くて、一瞬アレ？と思ったけど、家族を待たせていたのと時間も無かったのでそのままモヤモヤしながら帰路に。
しかし、やっぱりモヤモヤするので、新幹線の中でレシートとホームページで値段を確認すると、クーラーバック　ブラックL となっていてレジ打ち間違いで770円も多く支払っていた事に気づきました。2〜300円くらいなら泣き寝入りもやむなしとは思ったが、どうにも納得出来ず、レシートを見ながら購入店舗に電話してみることに。
pay payでの支払い、東京に行くことはもうない、現物確認してほしいができないから、打ち間違えた店員に電話を代わってほしいと伝えるが、電話担当者がレジを確認し、返金してくれるとの事。購入品を確認せずに良いのか？私がクレーマーかもしれないし、買ってないのに電話しているかも知れないけど良いのか？と逆に心配になり伝えたが、レジ店員にも確認して返金手続きをするとの提案。あまりにスムーズで拍子抜け感。
半ば諦めていた差額を現金書留で送ってくれる、とのこと。連絡した翌々日に無事現金書留が届きました。差額770円のために送料500円越えだった事と謝罪文の同封もあり少し心が痛みましたので、口コミを投稿する事にしました。
店長さん、電話対応してくれた男性の方に感謝です。とても嫌な気分になっていたのですが、こういう対応は気持ちよく、みんなにお勧めできる店舗だと思います。
今回の対応でブランドがもっと好きになりました。バッグも可愛くちょうど良い大きさで重宝しそうです。東京に行く事があれば、また伺いたいと思いました。ありがとうございました。

プロシュートとモッツァレラチーズのサンド？名前は忘れましたがめちゃくちゃ！うまい！！！
リピート必須。ただ高い。DEAN＆DELUCAさんですもんね。1000円弱です。だけどリピートしちゃうおいしさ！たっぷりすぎるくらいのモッツァレラチーズ塩っけ最高、プロシュート。トマトとブラックペッパー、ルッコラ。これは最高。シンプルだけどめちゃくちゃ美味しい。パンもパリッともちもち。お腹いっぱいになります

東京駅の改札を出る必要がないため、便利ですね。駅ナカということもあり、基本的に中食を買うようなところみたいなので、酒はほとんど置いてありませんでした。ワインが5種類とビールが2種類だけ。こんなもんでしたっけ？

アイス珈琲を飲んだ。味が薄い。椅子の脚と床の材質とが軋んだり、滑らかに椅子を動かせない。明らかに床の材質の悪さだろう。隣のテイブルで語り合っている女性たちも、椅子を引こうとした。すると、滑らかに動かせず、不快な音を立てた。｢本当にこのお店、気分悪いね｣と、苦情を言っていた。

カレーパンめっちゃくちゃ美味しかった…
高いけど、高いけど美味しいこれ。
外は暖めたらカリッカリになるし、中はレーズン入り中辛キーマがたまらなく美味しい。
かなりおすすめ。

東京駅構内のトイレ (授乳スペース) の近くにありました。

とりあえず せっかく寄ったのでお土産に、エコバッグを購入。コンパクトになるタイプのやつだし、シンプルでこれはお土産には良いなと

新幹線車内で食べる駅弁のおともに、フレッシュフルーツ等デザート系もこちらで買いました！新幹線でもカフェ気分で美味しかったです

他のお店で駅弁を買いましたが、
アジア系のかわったメニューのお弁当も色々あって、新幹線乗車前に寄られることをオススメします。

手土産を買いに立ち寄りました。ラッピングも対応してくださるのでありがたいです。店内は美味しそうな食材やお惣菜、パンなどが並んでおり、雑貨等もありますので買い物するのが楽しいです。店員さんも親切でした。

マリトッツォを購入したくて足を伸ばしました。購入したマリトッツォは予想よりも美味しくて、特に外側のイチゴと中に入っているアプリコットの酸味がクリームの甘さとバランスが取れていました。リピートします。

店舗限定のものはなかった。
新しい発見としては、折り畳み傘がレジの近くにあったのと、店奥の上段にロゴ入りタオルがあった。これは背の高い人じゃないと取れない位置。さらに一番手前はディスプレイ用として、2つ貼りつけられているので、購入する際はもっと奥のものを取る必要がある。

お休みの日の東京駅のカフェ探し️

東京駅って、土日はやってないお店が多いし、カフェやっていてもすごく混んでいるところが多いんですよね
そんな中見つけたのが、この丸ビルの裏あたりにあるところ！意外と空いていました

雰囲気は言うまでもなく、オシャレです
シティーガール満喫できます笑

私はコーヒーが苦手で、紅茶派なのですが、コーヒー苦手って人向けのドリンクメニューが豊富でうれしいです
一緒にパンも食べたりして

ゆったりした昼下がりにおすすめの場所です

いつも利用してます。イートインは有りませんが、ギフトの種類も多くテイクアウトで季節のドリンクやパン、お弁当などを販売しています。店舗は、やや狭いですが選ぶのが楽しくなるお店です。温保冷バッグを購入しました。生鮮品を買う時に便利に使っています。

いつもパン類とペースト類を購入する。
とても美味しい。
惣菜類のボリュームと価格がもう少し抑えられていれば購入したいと思う。
高いしデカい惣菜はなかなか手が出しにくい。

東京駅を利用する度に購入してます。この日は夜だったので、DELIはほぼなく人気の凄さを感じます。サンドイッチやクロワッサン、プレッツェルが大好きです。香りやカリッとした食感が好み。早くまた食べたいです。

昔はカウンター形式でパン類とドリンクのみでしたが店舗形式になり、家で楽しめるお菓子、ジャムや調味料など見てるだけで楽しめるアイテムが増えましたね。安価ではないですがスタバやタリーズより微妙に安い気がする (*ﾉω'*)

デリ (惣菜) や調理パンがたくさん揃っています。
ちょっとリッチな気分で電車や新幹線車内で食べるには最適です。
店舗の位置は、銀の鈴がある通りの八重洲側です。最寄りの改札口を出ると東京キャラクターストリートの催事スペースに出るため、良く利用しております。
少し価格は高いですが、惣菜が充実しており食欲がそそられます。
また、バッグ類も限定版 (色や型) などの販売があることで欲しくても買えないことも多々あります。
駅構内にあることから、なかなか簡単に利用はできませんが、新幹線乗り待ちや帰り前におみやげ購入ができるお店

いろいろな意味でオシャレな（センス高い）お店です。
外から観るお店の様子に魅かれて、誘い込まれるように入ります（訪ねます）。
DEAN & DELUCAさんは複数の店舗を運営していらっしゃいますが、どのお店でもそのようにして第一歩を踏み入れます。
そして、気が付けば「DEAN & DELUCAだったんだ！？」、です。
お店のコンセプト、お店自体の色遣い、照明、品ぞろえ、陳列方法、等、考えれば、理由は幾つもありますが、全体として言えることは「魅せ方が良い！」という点でしょうか。当然、品目・品揃えが良いことも理由でしょう。
比較的遠方であることもあり、最近は、店舗周辺を歩くことがないため、立ち寄ることもありませんが、
新型コロナ等、お出かけに支障が少なくなれば、是非伺いたいと思うお店です。
それまでは、通販でお世話になります。
応援しています。

東京駅B1フロアのJR改札「内」にある店舗です！
ここ大事なので強調します。笑
定期券圏外の方はPASMOなりで入場券のお代を払えば大丈夫です。 (たしか170円？くらい)

ホリデーシーズン商品の入荷で混み合ってましたが、的確な梱包と丁寧な接客でした。

連れが仕事終わってから、わざわざ八重洲のデルーカまで行って…

ホワイトデーにと買ってきてくれましたぁ
あたしの大好きなデルーカ

息を飲んでしまったくらい…
嬉しかったなぁ～

朝、新幹線乗る前のテイクアウトカフェ利用。
ダブルマキアート注文、バリスタの女性の技術があるのか、とても美味しかった。
チョコレートがおまけで付いていました。
東京駅発の新幹線乗るときに、また利用します！

本当に狭いが、やはり素晴らしい店。プレゼントも揃うし、軽食も焼きたてパンもある。パンはちゃんとオールスクラッチの本格派。スイーツだけでなく、調味料やだしなども色々あるので、様々な年代の人が使いやすい。ぎゅうぎゅうに陳列してあって、本当に狭いことだけがもったいない。倍以上広くてもいいと思う笑