Dellリアルサイト ヨドバシカメラ マルチメディアAkiba店

日本のサポートは私に信じられないほどのストレスを与えました、私が問題を説明しようとするとロボットが私の話を遮りました、私は国際サポートにリダイレクトされませんでした、私は二度とデルを購入しません

店舗無いじゃん。専門スタッフもいないし。最初からオンラインストアで購入すれば良かったよ。

DELの直販モデルPCを買いにいきました。ネットでの購入と全く同じですが、ヨドバシの店頭で購入の場合には支払いにポイントを使用する事が可能な為に店頭購入。

品揃え、展示品共に充実していて電気街のランドマークに相応しい旗艦店。 親切丁寧を謳ってはいるが徹底されていない場面も。 レジのスタッフには当たり外れがあり、釣り銭を雑に扱うスタッフも居れば笑顔を絶やさず親切丁寧なスタッフもいる。 ネットで取り置きしても手作業での取り置きなので取り置きをした限定商品を他の客に販売してしまい、購入出来なくなったトラブルも。
その時の対応は最悪で担当者が出てくるまでに待たされた挙句、他の店舗 (新宿西口店) に買いに行くように言われる始末。 新宿西口店のミスでは無いのにとても丁寧な謝罪を2人の責任者から受け、対応の差を感じてしまう。 親切丁寧接客にはかなりのバラツキがある。

さすが秋葉原、欲しモノは何でもアリ無いモノはない

マニアックなプラモデルが手にはいる

品揃えが豊富。店員さんの商品知識も高い。