DHL Service Point (DHL東京セントラルサービスセンター)

苦情はどこに送りつければいいんだ。
ここから出てくる人達は、会社の敷地内を出た瞬間にタバコを吸ったり、道に広がって歩くわで迷惑極まりない。
タバコもそこらにポイ捨てですからね？
指導して欲しい。

ここの倉庫で仕事してる、DHLに派遣やなにやらで来てるスタッフに酷いハラスメントが見受けられる｡
ミスをする側も気をつけないといけないが、それを声を荒らげて過度な注意をしたり、いくらミスの人がよくなくても度をすぎた言い方はどうかと思う｡
よく、遠くから聞こえてきたりするから書いたけど、そういうのを見て見ぬふりしたり、一応DHL社員だったりではないにしろ、そこで働いてる以上、DHL側もそういった所も目をはり、なおすべき！
もちろんミスする側が1番、気をつけて作業に励むのが大事だけど、だからと過度な発言や怒鳴りで注意するのは、このハラスメントが言われてるご時世で過ぎた、感じだとも少し思う｡

荷物の受け取り場所に変更あり。
新しい受付の係員は態度悪し。挨拶も出来ない。
荷物は高いし遅れる。配達員も気がきかない。UPSや日系のOCSの方がまだ‥。運送屋に期待しても無駄か‥。

2022.2.21現在は、入り口が建物の北側です。17'00頃行きましたが、18'00閉店なので間際は混むようです。以前の口コミでは受付の人が対応が悪いようでしたが、私の時は本橋麻里さんのような人がいて気持ちよく対応してくれました。用がなくてもまた行きたいです。

コールセンターの対応は全く評価に値するレベルではありませんでしたが、サービスセンターのフロント担当者の方々はとても丁寧に対応して下さり、コールセンターのオペレーターが所在を確認することすら出来なかった荷物を探してくれて無事に受け取ることができました。

毎回！毎回！ポスト投函だけでも！荷物も入館手続きして！免許証提示して！受取人に来てもらい！配完って！他の大手配達業者は、ここまで！めんどくさく事はしない！DILに配達する場合は！追加料金を貰わないと割りが合わない！

Really fast. As covid-19 situation post office services delaying international post DHL is a relief thanks

個人荷物の配達依頼で伺いました。営業時間ぎりぎりについてしまいましたが、カスタマーリーダー？の方がとても丁寧に対応してくれました。サイズや種類、梱包資材の用意、金額の説明など親身になってくださり感謝しています。また利用させていただきます。

新木場から歩いて10分くらいです。海外の通販などでお世話になってます。事前に連絡をいれるとここで荷物の受け取りができるので、再配達まで待ってられないとか、発送のタイミングが悪い時には直接受け取りがオススメです。

結局は下請けの軽自動車に配達させる仕事で、やることどんどん増やして再配達させたりめんどくさい事は押し付けていく 調子に乗りすぎな よその運送屋とかと変わらんよ 安く使ってろくに運賃も出さないくせにやらせることばっかり増やして長時間働かせるんじゃ 労働力をなんだと思ってんのか？ 営業所によってやり方や人間が違いすぎるな 所詮日本の会社みたいになってやたら細かいし クズな奴も多い ダメじゃんこんなんじゃ