Ducati Lifestyle Tokyo

とても信頼できるお店です。一見さんで訪れたのですが、気持ち良く接客して頂きました。社長をはじめ社員の方全員の対応が素晴らしいです。また、サーキット走行会では、ブースを出されていることが多く、とても頼りになります。初心者の方でも安心できるお店だと思います。

半導体不足のあおりを受けてということでしょうが、ますます展示車両が減ってしまいました。お、いいな。と思うとお客様からの預かり車両だったりしてどこも大変そうだなと感じた次第。確かにパニガーレのV4とかいいなとは思いますが、300万円オーバーの車両はおいそれとは買えません。スーパースポーツ見たかったのですけどね。
【2022年2月に追記】
車両の数が減りましたね。お店のコンセプトが変わったのでしょうか。以前から特殊な車両が展示してあって楽しく眺めていましたので少々残念です。とはいえ車両についての質問には的確に応えてくれますし、もしかしたら以前よりもいいかも。
【2020年12月に追記】
若い女性のスタッフが迎えてくれます。私にとってドカティは直しながら走るくらいのイメージなので（30年前をひきづってます）、まるで高級車ディーラーのようなノリには正直面食らいました。（実際高級車ではありますが）

整備士の人に少し話を聞いたら、一人の方は色々話をしてくれたが、もう一人の整備士の方は非常に冷たい感じでガッカリした。客は別に神様じゃないし、たまたま通りかかった人間に色々教える義理なんてないのもわかるが、非常に残念な気持ちになった。最近、人情味にかけるお店が多くなってる気がするが、ここもそんな感じなのかも。あくまで個人的な感想ですが。

Visited Japan (Kyoto and Tokyo) as part of my honeymoon in March 2020. The two stars is largely due to (i) as some others already mentioned, the staff certainly does not seem very interested in you once you walk in, which I found odd versus many stores and restaurants in the rest of Japan where you are greeted promptly and someone is ready and willing to help customers (the guy manning the front desk did not even look up when the door open, let alone say hello while we walked around the shop for over 5 minutes before finding a shirt and walking to him to pay) ; (ii) the shop itself is fairly small, so not much in the way of parts or accessories that you could walk in and take with you as a local rider, let alone a tourist; and (iii) the actual mechanics area was also surprisingly small, and the mechanics immediately shut the door to the showroom when my wife and I walked over, in a manner very much like "don't bother us", which was a bit disappointing given I wanted to ask them about clutch cover options for my 2006 Paul Smart 1000LE. If I lived in Tokyo, would definitely take my tune up and OEM parts business elsewhere. That being said, I still bought a cool shirt, so that was nice, plus I will always love Ducati, so two stars for that!

初めてで緊張してましたが (笑) 店員さんも気さくにお話していただいてとても楽しかったです。
説明もとても丁寧で分かりやすく凄く良かった！
なによりパニガーレかっこいい笑笑

2020年3月1日、ドゥカティ渋谷からドゥカティライフスタイル東京へと改まり、ドゥカティのバイク主体の店からアパレル主体の店に生まれ変わりました。
もちろんバイク自体も購入可能ですが、都心部という立地を生かし、Tシャツからレザースーツまで、アパレルの品揃えが豊富な店になっています。
この店舗ならではの「東京」とか「渋谷」の文字とDucatiロゴが入ったTシャツもある。

ドカティの新車、中古の販売している。カスタムパーツもアルミ、カーボンと垂涎の物を品揃えしている。メンテナンスサービスとかは、ガラス張の向こうに見え、希少なバイクとかの、ストリップ状態が眺められる。日本では数台しかないようなバイクが頻繁に入庫するショップ。

Initially I gave this place a 2star review. They must have a had a staff meeting or something. The customer service has substantially improved.

セレブ御用達の店って感じで敷居が高い。それでも意を決して入ると、その時によって店員の態度が違う。また、店員は他のドカ関連のイベントやモーターサイクルショーで見かけると、態度がまったく違ってよろしくない。やる気のなさを全面に出してるし、話しかけてもそっけないしで、非常に印象が悪い。はっきり言ってこことは付き合いたいと思わない。