eyelash&nailsalon noi 経堂店(アイラッシュアンドネイルサロン ノイ キョウドウテン)
住所 | 東京都世田谷区経堂2丁目6-5 |
電話 | +81 3-6413-7793 |
時間 | 09:00-18:00 |
サイト | anloop.net/company |
カテゴリー | ネイルサロン, まつげサロン |
評価 | 4 7 件の口コミ |
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eyelash&nailsalon noi 経堂店(アイラッシュアンドネイルサロン ノイ キョウドウテン) 件の口コミ
7 毎月まつ毛パーマをお願いしておりました。いつも施術終わりに次の予約をとって帰っていたのですが、今月は兄の結婚式がある為、ネイルも一緒にお願いしておりました。前回予約時に、お店の方とのやりとりに齟齬があったようで、時間を勘違いしておりました。
(お店の方は14: 00だと思っていた、私は16: 00だと思っていた。)
当日14: 00過ぎにお店からお電話があり、そちらの齟齬に気が付きました。
私は前回予約のお話をした時点から16: 00と勘違いしていたため、どうにもならなかったのですが、お店に損失を出してしまったことは間違いないので謝罪させていただきました。
ただ、お店の方は終始お怒り気味で、
一言も入れ違いがあった旨などのフォローはありませんでした。
もちろん、前回予約時の会話の中で違和感に気が付かなかった私の責任でもあるとは重々承知ですが、
最初からお互いの認識が違ったので当日のことは防ぎようがなかったと思います。口頭でのことです、お互いの責任ではなかったのでしょうか。
今まで施術の仕上がりも良く、対応も柔らかく丁寧だったため、気に入って通わせていただいていた分、とても残念です。
お電話いただいた時点ではパニックで他の日にち取れる日にまたご連絡しますとお話してしまいましたが、
正直今後も口頭でお話して何かあった時に完全にこちらのせいになるのかと思うと安心して気持ちよく利用出来る自信が無いため、今後お伺いするのは控えさせていただきます。
重ねてご迷惑をおかけする形となり申し訳ございませんが、こちらの内容お伝え出来ればと思いました。
こちらのお店を利用される際はネット予約するのが安心かと思います。
スタッフの方の人数も多く、お店も広いので、土日でも比較的予約が取りやすいのが助かっています。シンプルで大人っぽいネイルが好みなので、そんなオススメも増えるとさらに嬉しいです。最近以前千歳船橋店でお世話になっていた方が異動されてきたので、とてもお話ししやすく、お店の雰囲気もさらに良くなったと思います!
店内は清潔感がありリラックスして施術を受ける事が出来ました。
今回はネイルで伺わせていただきました。
デザインは定額の中から選びました。
どのデザインも可愛く迷ってしまいましたが、スタッフの方よりアドバイスを頂き、満足のいく仕上がりになりました。
親身に相談に乗ってくださった事もあり安心して施術を受ける事ができました。
また、子供連れでも歓迎していただけて、とても助かりました。
まつげパーマのメニューもあるということで、次回は同時で予約させていただきたいと思います。
また来月もよろしくお願いします
パリジェンヌの予定でしたが、ロットが一つしかないとのことでやめてまつげパーマにしました。
全く上がりませんでした。
施術中もロットにまつ毛を置く作業で目を圧迫されますし、目にはタオルを置かれるのですがその上にピンセットを落としても無言で失礼な担当者だなと思っていました。もう行くことはありません。