Fashion Hair watabe
住所 | 東京都中野区野方6丁目9−7 | ||||||||||||
電話 | +81 3-5373-3200 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | watabe-hair.com | ||||||||||||
カテゴリー | 理容院/美容院, 理容店, エステティック サロン | ||||||||||||
評価 | 4.2 6 件の口コミ | ||||||||||||
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Fashion Hair watabe 件の口コミ
6 引っ越して来て近くにお店が有り以前通っていた店にも行けましたが、髪型を変えたかったので口コミを見て「店長指名」でWEBから予約をしました。予約をし折り返しのメールが届かなかったのでお店に連絡し予約をキャンセルして貰い再度違うアドレスで予約をしました。ところがキャンセルのメールが届いて確認すると再度予約したのがキャンセルになっていたので慌てて店に連絡をしたら恐らく本人が「間違えてキャンセルしました」と。携帯番号も登録していたのに何故間違えたと分かったら、お客に連絡を入れないのでしょう?不信感 (それと電話の受け答えも良くは無い)
お店に行き髪型の相談をする。でも店長でな無く電話対応した彼が相談相手。ヘアカタログなどを見せてくれたりと…。店長が後から来るのかと思えば恐らく常連さんとの会話が聞こえる。結局は彼が髪の毛を切る事に。不信感
ヘアカタログとは違う髪型に…でも以前の髪型から変えるので徐々に近づくのかと一応納得。
精算時に気になったので「店長指名で予約をしたんだけど忙しかったのかな?」と聞くと「他の方で埋まりました」?WEBで店長が空いてる時間に予約をしたのに埋まる?返信メールを確認したら店長指名になっていました不信感
それと終わった後出掛けるので「硬めにセット」をお願いしましたが帰宅後鏡を見たら髪の毛はバラバラ状態触ったら全然硬く無かったです不信感その後シャワーを浴びると鼻の下と耳に剃り残し…完璧じゃ無くてもそれでお金を払ってる訳で不信感それと「もみあげ」が全くカットされていないのでお店へ連絡。本人が出て「切らなくても大丈夫だと思った」と。ついでに店長指名予約の件も聞きました。自分がガッカリしたのは堂々としていない事。オドオド自信が無さそうに話されるとカットされた側は不安になります。
それと予約のミスは店舗側、謝るところは謝るべきです不信感それは常識。
本当はこんな事を書きたくは無かったのに他の店舗と何度も比べ期待・信用して行っただけに残念です。シャワー後、髪型を見ましたか説明された様にはなりませんでした不信感結局新規で入店したのに店長からの挨拶も無し。せめて「いらっしゃいませ」や「有り難う御座いました」くらいは…常連さんにだけですか?
後は顔を剃る際、どのコースにするか聞かれましたがそれも予約時に選択しています。見ていないのでしょうか?
とにかく新しい髪型になれると楽しみにしていたのが嫌な一日になりました。
良かった点は女性の方が愛想が良かったのと帰りは外まで見送ってくれたところでしょうか。
とにかくレビューも店長の腕を書いてるから店長指名で行ったのに違う人とか有り得ない事だらけ。他のお店を探します。
10年近く通ってます。親切丁寧で清潔感があり、店長のカットの腕前はピカイチ。こちらが伝えた通りにカットして下さるので、安心してお任せしています。野方駅から新青梅街道へ商店街を進むと右側に有ります。とても気持ち良く帰れますよ。