FedEx 新砂営業所

本日月曜朝一で非常に急ぎの貨物をスムーズに直接受け取り、大学病院様への配送まで何とか間に合い、本当に助かりました！
週末土曜に成田へ到着し、医療機器のため到着前に通関への事前申告の参照資料も送付しておいたので、通関で足止めも無く、助かりました！
引取り可能時間は9: 00AM～19: 00となります。送状番号を照合し、写真付の身分証明と名刺で確認し、受け取れます。
送付先が埼玉県方面への貨物は、埼玉県川口市根岸の営業所で事前に連絡の上、受け取れます。

Be careful, Fedex japan never give your claims for the damage packages even regular customers.
I never use this Very bad company.

Website allowed me to prepare shipment and gave me quote based on weight and size, printed labels and invoices, prepped everything. Went all the way to drop off the shipment only to be told that it will cost 30000JPY more. No thanks. On principal, for not updating their system and not being transparent about pricing I will never use them again.
Although a bit more expensive, UPS can have my business again this time, at least they are reliable.

東西線: 南砂町駅から徒歩で約１５分ほどのところにあります。
過去レビューの方が書かれていたように、駅から近い西側の門から入ったところにインフォメーションカウンターがあり、荷物をお願いできました。
国際郵便を取り扱うせいか、入り口はセキュリティの人が立っていたり、「入館証をご提示ください」等と書いてあったりしますが、カウンターはそのゲートのすぐ右手にあります。
基本的に持ち込みはそんなに多く受け付けるためのカウンターではないと思いますので、やや時間がかかります。
事前にラベルや関税申告書などを準備し、時間に余裕をもって来館することをお勧めします。

Staff is cooperative. Office is located at very convenient location. I could finish my work in less than 5 mins

Only international courier option I had in my area to tried once. Good in service, helpful, polite and customer friendly. Just check before you go directly if they deliver in your postal code or not. Also felt bit costlier. I send one document of A4 size tool 6K yen hahhahaa

電車で行ったのですが、駅からそこそこ遠く、人通りも少ない場所にありました。
入口が分からなくて、周りをグルグルしてしまいました。
荷物を出荷するなら、営業所へ持ち込むよりも集荷に来てもらうほうが良いなと感じました！

Very nice staff. I arrived 10mins before they closed. But the staff took care my business very well. Highly recommended.

配達状況のサイトが不親切、
1800配達予定過ぎたら消える
配達日20: 00で配達終了ならその時点で翌日にするべき
予定で届かないは仕方ないとしても最低限の事ぐらいやって欲しい

Bit far from the city centre in Tokyo but the staff is very efficient in handling our shipment and very professional.

Staff spoke great English, Tried to mail an umbrella I had won at the arcade for 200 yen, back to Florida 12900 yen to mail back. I passed, but the staff was great about it.