FORTE GINZA
| 住所 | 東京都中央区銀座４丁目６−11 銀座センタービル 8階 | ||||||||||||
| 電話 | +81 3-6228-7480 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | hairbook.jp/salons/5616 | ||||||||||||
| カテゴリー | 美容院, 理容院/美容院 | ||||||||||||
| 評価 | 4.2 32 件の口コミ | ||||||||||||
最寄りの枝 marju GINZA【マージュ ギンザ】 — 東京都中央区銀座７丁目１２−18 第一銀座ビル リル ヘアーデザイン / Rire 8F — 東京都中央区銀座１丁目１３−8 ハビウル銀座 TONI&GUY 広尾店 — 東京都渋谷区広尾５丁目５−1 広尾いがらしビル U-REALM — 東京都渋谷区神宮前３丁目４−9 ARA神宮前プレイス |
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FORTE GINZA 件の口コミ
32プラチナトリートメント、ストレートパーマ (縮毛矯正). カットをしました。とても丁寧に髪質や髪の悩み､なりたいイメージを聞いてくださいました。丁寧なカウンセリングです。仕上がりも、とても満足です。
何年もリピートして通ってます。
見ていると女性が比率としては多いのかな。
お洒落な店内と店員さんの気遣いが素敵。
ジャンプーの技術が高くてきもちイイ。
男性にもオススメ！
20代前半のアシスタントのシャンプー、マッサージが痛い。雑談も、人を馬鹿にしてきて不快。会計時に値段も5000円間違えられた。（指摘して直る）大勢の人は、丁寧でしたが、アシスタントの行動で評価が下がりました。
担当してくださった方皆さん丁寧で、楽しく対応してくださいました。
お店全体の雰囲気も皆さんお客さんに向けた動きをしていて、居心地が良かったです。
髪の仕上がりもとても満足できました。
先日トリートメントとヘッドスパでお伺いしました。店頭商品のセールもあるとのことで何点か購入させていただきました。
帰宅後、レシートと商品を確認すると、かなりいい加減にレシートが切られており、合計金額が間違っていました。
店舗に明細を改めて確認するようお願いしたところ、「表記が分かりづらく申し訳ない」と明細と共に訂正金額を送ってくださいましたが、そもそも施術内容の金額にも、物品購入の金額にも間違いがありました。
最終的な合計金額も少額ですが差があったのにも関わらずその精算には言及されていませんでした。
かなり小さい額なので私もそれを精算するのは面倒ですが、お店側が差額を無視するのはどうかと思います。
サービスの金額管理ができていない、間違った時に正しく謝れないと言うのは、施術以前に商取引を行う企業として信頼が置けないように感じました。
施術が良いだけに大変残念な気持ちです。
追記
店舗にも同じことをお伝えしたところ、差額を店舗に取りに来るか次回精算になるとのこと。クレジット決済なのだから、正しい金額で切り直すとかやり方はあるのに労力かけて出向くよう言われるとは。。
友達が通ってる美容室です。
近くで用事があったので、試しに予約してみました。
女性スタイリストさんが多くて、ゆっくり寛げました。
機会があればまたお願いしたいです
おしゃれで高級感があり、入った瞬間に圧倒されてしまいました。
最初は緊張してましたが、スタッフさんが優しい人で徐々にリラックスできました。
仕上がりは文句なしでした。
とにかく酷い。店員＜客数で客対応が全く間に合っていない。平日、2回目のトリートメントに行った際、席に通されるまでの間も、通されてからも、髪を洗ってから頭が寒いと感じるまでの間も、少なくとも30分以上放置された。雑誌も渡されずなぜ待つのか何の説明もなかった。スタイリストに理由を聞くと、突然入った他の客やアシスタントの引継ぎ不足のせいで忙しかったとの言い訳。髪を洗って乾かすだけの工程に店員が4人も入れ代わり、最終的な仕上がりも全く良くなく、店に来る前よりボサボサにされ、とにかく不愉快極まりなく終始不快だった。
ホットペッパーの口コミや値段、立地に騙されたが、若い店員ばかりで対応の質も低い。やたらと商品の営業をしてくる割に説明もあやふやで中途半端。金額についても聞かないと説明がない。
少なくとも銀座店にはもう二度と行かない。
担当中村さん
到着が少し遅れてしまいましたが
快く対応してくださいました！
今回は髪色チェンジとトリートメント！
髪色もやりたい髪色が決まっておらずでしたが
一緒にカウンセリングでしっかり決めてもりいました
思い通りの髪色になり大変満足です
カルテには
シャンプーの時の力加減項目があり
強めでお願いしたところ
しっかりと！丁寧にめちゃめちゃ満足感いっぱいのシャンプーでした！！
久々に美容室で満足のいくシャンプーして頂けました
最後にしたトリートメントがとってもツルツルでびっくり！あれから1週間経ちますが未だに艶っ！！普段美容院では静かにしたいタイプなのですがそれも察してくださり、担当の方の空気の読み具合いも流石でした！ありがとうございました！
ブライダルエステの初回体験で2020/2/10に来院しました。
初めてのエステなので押し売り等されるのではないかと心配しておりましたが、一切そんなことはなく、体質や既往歴、服用している薬やダイエット歴などとても丁寧に細かくカウンセリングして頂けました！
エステサロンが美容院の中にあるため、エレベーターが開いてすぐに美容院なので少しびっくりしますが、受付デスクのスタッフさんが親切丁寧に対応してくださいます (*^^*)
コロナ禍で対策等気になる方も多いと思いますが、使っているものには全て抗ウイルス加工、消毒を行っており、施術もボディについてはマスク着用のままなので安心できました！
また通わせて頂きます⃘*. ﾟ
髪質改善セットを予約。
銀座の美容院は初めてでしたが、とても高級感があり対応も凄く良かったです。
オーガニックカラーと独自の最高級トリートメントは今までの概念が変わりました。
カラーをしたとは思えない艶々で潤いのある仕上がりで驚きです！
ラグジュアリーで高級感漂う美容院です！中でシャンプーブースは感動しました。髪質改善にも力が入っている所もお気に入りです。カットの技術の高さと、トリートメントも仕上がりに驚きました。立地も東銀座にあり、銀座駅からも近く通いやすいところも良いです。
初めて銀座の美容院に来ましたが、レベルが違います！
店内の造りも高級感が漂い、ラグジュアリーな空間で素敵でした。
髪質改善がしたくてプラチナトリートメントというもので予約しましたが、今まで感じた事のない手触りに感動！
スタイリストさんも丁寧な接客で特別感を感じました。
東銀座駅から近くにある美容室です。
会社の同僚におすすめされて利用しました。
はじめはカットをお願いしましたが、いい感じだったので次はパーマもお願いしてみました。
やっぱり仕上がりが良くて技術が高い美容室だと思います。
銀座にある美容院で初めての利用。
初回のカウンセリングで細かい部分まで確認してくれて、自分のイメージしていた髪型と髪質に合わせていくつかスタイルを提案してくれたので、お願いしやすかったです。
イメージ通りの仕上がりになって満足です。
カット中も落ち着ける雰囲気の店内であっという間に時間が過ぎました。
銀座で有名な美容院です！
ヘッドスパがすごく気持ちよくて行くたびにお願いしています。
トリートメントも髪のツヤがちゃんと出てくるのでお気に入りです。
スタッフさんもいい人たちです。
またお願いします！
プラチナトリートメントが最高です。ジャンプー後にオイルの香りを選ばせてくれたり落ち着いて過ごせるサロンです。残念な点は予約をしていてもかなり待つ事が多々あります。予約時間から40分待たされた事もありました。
東銀座周辺で美容室を探していたところ、ネットで見つけました。
口コミも良かったので訪問したら、内装がおしゃれでまず好印象。
スタイリストさんはどなたも親切で、
初利用にも関わらず満足いく接客と仕上がりを体験できました。
銀座にあるオススメの美容院。
駅から近くていつも通っていますが、初めて訪問したときはしっかりとカウンセリングをしてくれて、今でもイメチェンをするときは相談やアドバイスをしてくれます。
仕上がりも申し分なく、いつも気分が上がります。