株式会社GENOVA

サービスの質はもとより担当の長谷川氏、石川氏のレスポンスの早さと丁寧な仕事ぶりは、仕事を共にしていてストレスを感じません。

私も含め若い2人だが、今後の伸び代も非常に期待できます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

Medical DOCで三木さんにお世話になっております。
契約したら終わりではなく、定期報告もかかさずご連絡くださります。
こちらが日程のご連絡を失念する事もあるのですが、かかさずリマインドしてくださり感謝申し上げます。
いつもありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ジェノバ様を活用させていただいております医療法人和合会です。
当法人をご担当していただいております尾﨑様のご対応にとても感謝しております。

尾﨑様はスタート当初から患者さんやチームメイトのためにとても親身にご対応いただきまた、当法人の理事長が不明に思う点や知識不足の面など的確にサポートしていただいております。そのためWEBの活用についてなど安心して進めることができております。
地域のためだけでなくチームメイトとそのご家族のためにまた、患者様とそのご家族のためにこれからもよろしくお願いします (^^)

導入にあたっては商談開始時から担当の佐藤さんが分かりやすく話を進めていただき、気持ちよく話をすすめることができました。設定にあたってレセコンの会社との連携もスムーズに進めていただき、その点でもストレスはありませんでした。トレーニングの沖田さん、納入担当時のスタッフの方々共にきっちり仕事をしていただき稼働もスムーズでした。自動精算機については特に操作に難しいところはないようで、窓口での対人による会計からの移行に特に問題は感じません。全体として非常に好印象です。

担当の藤井拓真さんには、いつも迅速で的確に対応してもらっています。
大変器量がよく、最高のビジネスパートナーとして楽しくお仕事させて頂いています。
また、仕事以外のプライベートなこともお話できたりと助かっております。

そしてGENOVAさんの商品は大変面白いものや役立つツールがあり、お世話になっております。
今後ともよろしくお願いいたします。

埼玉県で開業しているたなか歯科医院です。
GENOVAの大塚さんが担当です。

歯科医院の強みやこだわりに関して細かく聞き出していただき、わかりやすくまとめて公開してくれてます。患者様からはページを見て来ましたと言っていただく事もあります。

コストは少しかかりますがページだけでなく
MEO対策なども動いていただいてありがたいです。
引き続きよろしくお願いします。

電話勧誘が激しすぎる。
仮に、契約したら集客などで効果的な結果が得られる可能性は有るかも知れない。
だとしても仕事前、貴重な休憩時間で有る昼休み、仕事終わりと、断っても断っても、数日後にも電話を何回もかけてくるような会社や、その従業員の方は絶対に信用しない事にしている。
何故ならば自分の事しか考えてないのが明らかである。
そのような会社の商材、絶対に効果は出ないと信じている。
嘘だと思うならご契約してみて下さい
good luck ️

開業して5年ほどたちます。
開業したての頃、GENOVAの長清さんという方が営業に来てくれました。いろんなことが相談できる話しやすい方です。
今はメディカルドキュメントでお世話になっております。
おかげさまで患者さんが増え、ユニット（診療台）を増設することに。
ユニット増設に伴いスタッフの増員も必要となってきたところ、求人のお手伝いもGENOVAの田中さんという方にお世話になりました。田中さんもレスポンスが早く仕事のできる方でした。
なにから何までお世話になっておりますが、今後ともよろしくお願いいたします。

担当の藤井君、医院のために色々やってくれてありがとう！
今までの担当で一番いいです。
仕事以外の話 (ラーメン、釣り) もできて好感持てます。
これからもよろしくお願いします！

自動精算機を導入しています。
またその後、尾崎さんに担当してもらい、今現在うちの医院のWebに関するブランディングを手伝ってもらっています。
まだ導入して日は浅いですが、患者さんの増加なども体感として感じております。
尾崎さんも熱心な方で連絡を頂いて、こういうことがあったらいいのになというのをやってくださる方です。導入には正直不安な点があったのですが、今はやって良かったと思っています！
これからもよろしくお願いします！

自動精算機『NOMOCaスタンド』・待合/会計案内表示システム『NOMOCaガイド』を導入しました。
導入して間もないですが患者様・スタッフ共に好評です。
当院を担当してくれた佐藤さんは気さくで話しやすいだけではなく、使用方法の指導はもちろん、的確なアドバイスがあり非常に助かっております。今後とも宜しくお願い致します。

担当してくださった長清様がとても良くしてくださいました。スタッフのこと、ドクターの働きやすさ、様々な事を考えながらアドバイスしてくれる姿勢が、素晴らしいと感じました。お陰様で、患者様からも大変良い評判を頂いております。きめ細かいサポートにも感謝しつつ、これからもお付き合いさせていただきます！

歯科医院に自動支払い精算機を購入しました。
受付業務の負担を減らすことが一番の目的です。初めは大変でしたが、慣れてきて段々効率的になり、受付業務がスピーディーになりました。
担当の佐藤さんが物凄く迅速な対応力があり、いろいろなことも提案して頂き、本当に感謝しています。

ジェノバさんには以前からHPでお世話になっておりました。担当の方は感じのいい方が多かったのですが、すぐに変わってしまうのが難点でした。今の担当の方は長くお付き合いしていただいており、安心感があります。またアフターフォローもきちんとして頂けるので、大変助かります。
また会社もHPだけでなく、オンライン診療などHPと違った医療分野にも力を注いでおり、会社として更に伸びていくと思われ、勢いのあるいい会社だと思います。

担当の澤田くんにいつもお世話になっております。

色々な情報をいつも提供してくれたり、もはやうちの院のマーケティング担当みたいです。

いつもありがとうございます

半年前から森田さんにお世話になっております。
スタート時より常に親身なってサポートしていただいています。いつもありがとうございます。
今後ともビジネスパートナーとしてアドバイスをいたけますと嬉しいです。
本当に感謝しております。

開業してからのお付き合いとなります。
契約しているサービスの他にも様々なアドバイスなど色々とお世話様になっております。
現在、金田有伸様に担当頂いております。前任の方もそうでしたが本当に丁寧な対応をしていただけますし、親身になって相談にも対応して頂いております。
大変満足しております。これからもよろしくお願い致します。

SEO対策で悩んでいた所、ひとつひとつ親身に相談に乗ってもらいました。
半年ほどのおつき合いになりますが、毎月1回必ず連絡を頂き今の現状や今後の方向性など打ち合わせをしてもらっていますし、とても信頼しています。
これからも引き続きお世話になると思います。

5年前よりお世話になっております。ご担当の長清様と二人三脚で医院を盛り立てていけるように考えてくれております。
おそらく業務外であろうことにも、休みの日でも対応してくれて、いつも感謝でいっぱいです。自分がみんなに広めたい根管治療の大切さをわかりやすく記事にしてくださり、導入後は目に見えて根管治療依頼の患者様が増えたことが実感できました。
今後とも末永いお付き合いをお願いしたいです。

クリニック受付の合理化を含め、自動精算機を検討していたところ、サイズ・機能ともにマッチングしたジェノバの製品が紹介され、すぐに購入を決断しました。
当クリニックに合う形にするまでにも、様々な相談にも乗ってくださり、ほぼ満足する形で今日まで使わせていただいております。
機械の調子も安定しており、トラブルがあった際もスピーディーに対応いただき、助かっています。
今では、当クリニックに欠かせないスタッフの一員となっています。