GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
住所 | 東京都渋谷区桜丘町1丁目26−1 セルリアンタワー10F・GMOインターネットグループ グループ本社内 |
電話 | +81 3-6415-6100 |
時間 | 10:00-19:00 |
サイト | www.gmogshd.com |
カテゴリー | ウェブ ホスティング会社 |
評価 | 1.4 5 件の口コミ |
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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 件の口コミ
5GMOとくとくプランを解約しました。Wi-Fi解約代の8800円は支払いました。解約したにも関わらず11000円の請求が来ました。電話でお問い合わせしたらルーターを返却してなくて返却期日が過ぎたから11000円発生したそうですが、ルーター返却すること全く聞いてないです。最初の契約の際に11000円のこと一切聞いてないですし、解約する時にも言われてません。最初契約する時に電話をかけた履歴が残ってると言われてたので、じゃあ録音の内容を聞かせてくださいと言うと、内容は調べることはできるけど教えることはできないと言われました。本当にゴミな会社ですね。今すぐ潰れてください。人を騙して利益あげないと成り立たないビジネスなんて今すぐ潰れてください。ここに沢山書かれてるように良いことは言いますけど悪いことは一切言いません。携帯会社からGMOを勧められても絶対に利用しないでください。2度と使いません。
サポート体制が最悪です。
メールで問い合わせしてもサポートサイトのリンクが送られてくるだけ。
サポートセンターに電話しても自動音声で30分以上待たされた挙句、ことあるごとに確認します、と何分も保留にされ、途中で電話が切れても一切折り返しはない。再度かけるとまた30分以上も自動音声で待たされる、さらに確認しますと保留にされる。フリーダイヤルも無いのに。
何としても解約したかったので待ちましたが、たかがクラウドサービスの解約をするのに1時間以上もかかってしまった。
極力お付き合いしたくない会社です。
GMOクラウドに裁判前の内容証明が送られて、それに返信しなかったようだ。これは審判官らの心証が悪い。法令順守が転職サイトでウリなので、これはガタ落ちになるでしょう。