H TOKYO 丸の内店
住所 | 東京都千代田区7 丸の内2-7-2 |
電話 | +81 3-6256-0811 |
時間 | 11:00-20:00 |
サイト | htokyo.com |
カテゴリー | ギフト雑貨ショップ, ファッション アクセサリー店 |
評価 | 3 7 件の口コミ |
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H TOKYO 丸の内店 件の口コミ
7 デザインに惹かれて何点か購入しました。ハンカチとして使ったところ吸水性が低く、固くて使いづらいという印象を持ちました。そのためしばらく保管していたのですが、今は洗面台の水拭きに使っています。しかしここでも吸水性は悪く水滴をキレイに拭き取れませんでした。捨てるのはもったいないので使い続けてみる予定です。個人的にはブルックスブラザーズやラルフローレンのハンカチがやはり使いやすく、結局ここに戻ってくるのだなと感じています。「本当に良いもの」を見つけ出すのは簡単ではありませんが、今回のように失敗しながら辿り着けるものなのかもしれません。
以上、あくまで個人的見解です。
接客に対する他の方からの口コミを見てから伺いましたが、ホスピタリティの感じられない接客にショックを受けました。
初めに接客していただいた方は普通に対応して下さいましたが会計時に引き継がれた方の対応がとても残念でした。
急いでいると伝えて発送を希望しました。送料無料対象になるかどうか、税・刺繍代も入れて金額を確認してくださるとのことでお願いし、予算内で送料も無料になると確認でき、刺繍のカラーなどを決める作業をしましたが会計の際にプラス2000円程の価格を告げられました。刺繍代は初めに聞いた金額にプラスになるようでした。次の予定が有り時間が無かったので仕方なくそのまま支払いましたが、あと少しでも時間に余裕があれば全てキャンセルしたい程でした。品物は良かったのですが見るたびに嫌な思いが蘇ります。
時間がかかるようならオンラインサイトから注文しようと考えていましたが発送の為のやりとりにはそれほど時間はかからないと言われたので店舗で購入しましたが、とても残念でした。
スタッフの方同士の関係性をひしひしと感じる接客でした。
届いた品物と一緒にスタッフの方のお名前入りのカードも入っていましたがその気遣いよりも接客時に気持ちのいい対応をしていただきたかったです。
品質、デザインともに秀逸なハンカチ屋さん。刺繍やワッペンをつけられるサービスもあり、ギフト、プレゼントにも喜ばれると思います。
カレンダーデザインのこよみチーフに、思い出や記念日などを刺繍すると素敵です。
ハンカチ素材のボタンもオシャレです。
トランクスやナイトウェアも販売しており、どれも少し値段はお高いですが、肌触りがとても良く、欲しくなってしまうものばかりです。
類まれなる接客の態度の悪さにびっくりしました。
自分のやってる仕事の手をとめさせてしまったからでしょうか、商品についてたずねても睨まれ、レジでのお会計の際も大きい音を立てて釣銭トレイを置く、等
買い物をして怖い思いしたのは初めてです、、
せっかく良い商品なのに購入した商品を見るだけでトラウマになりました。